10 modi per risolvere Netflix schermo nero sul tuo computer ora

Si consiglia di: Il programma per la correzione degli errori, ottimizzare e velocizzare Windows.

Quando si riceve una schermata nera di Netflix quando si tenta di avviare o guardare Netflix, il problema potrebbe riguardare il dispositivo più del servizio stesso.

Ecco alcune soluzioni che puoi adottare per risolvere i problemi di schermo nero di Netflix se utilizzi un computer o un dispositivo Windows.

Come posso correggere la schermata nera di Netflix su Windows 10

  1. Esegui il browser come amministratore
  2. Cancella i cookie dal tuo browser web
  3. Riavvia il browser
  4. Cancella i dati di navigazione di Chrome
  5. Disinstallare e reinstallare il plug-in Silverlight
  6. Accedi come altro utente
  7. Reinstallare i driver della scheda audio
  8. Esci dal tuo software antivirus
  9. Rimuovi Adware dal tuo PC o dispositivo
  10. Verifica le autorizzazioni dell'app

Soluzione 1: esegui il browser come amministratore

Ecco come eseguire questo:

  1. Esci e chiudi una o tutte le finestre del browser aperte
  2. Fai clic sul pulsante Start
  3. Seleziona Tutte le app

  4. Nell'elenco degli elementi, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del browser preferita (Internet Explorer, Firefox, Chrome o Opera)
  5. Seleziona Esegui come amministratore
  6. Seleziona Consenti o fai clic su se richiesto
  7. Nella nuova finestra, prova a riprodurre il tuo film preferito o a mostrare di nuovo

Se riesci a sistemare la schermata nera di Netflix e riesci a riprodurre in streaming spettacoli o film di Netflix, il problema è che il tuo account non ha diritti di amministratore, nel qual caso puoi chiedere i diritti sul tuo account.

Molti problemi possono essere evitati e puoi guardare Netflix da qualsiasi luogo con un buon strumento VPN. Consigliamo CyberGhost, leader nel mercato delle VPN.

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Soluzione 2: cancellare i cookie dal browser web

Segui i passaggi sottostanti per cancellare il cookie di Netflix dal tuo browser:

  1. Vai a www.netflix.com/clearcookies
  2. Sarai disconnesso dall'account

  3. Fai clic su Accedi
  4. Inserisci la tua email e password Netflix
  5. Prova ad avviare nuovamente Netflix

Se ciò non risolve la schermata nera di Netflix, prova la soluzione successiva.

Soluzione 3: riavviare il browser

Ecco come eseguire questo:

  1. Esci e chiudi una o tutte le finestre del browser aperte
  2. Avvia di nuovo il tuo browser
  3. Prova a riprodurre nuovamente Netflix

Questo risolve il problema con la schermata nera di Netflix? In caso contrario, vai alla soluzione successiva.

Soluzione 4: cancellare i dati di navigazione di Chrome

Segui i passaggi seguenti per eseguire questo:

  1. Fai clic sul menu Chrome (tre punti nell'angolo in alto a destra) sulla barra degli strumenti
  2. Seleziona Impostazioni
  3. Seleziona Avanzate in basso mentre scorri verso il basso
  4. Vai a Privacy
  5. Seleziona Cancella dati di navigazione

  6. Vai a Cancella i seguenti elementi dalla casella a discesa
  7. Seleziona l'inizio del tempo
  8. Controlla le licenze multimediali
  9. Seleziona Cancella dati di navigazione
  10. Avvia di nuovo Netflix

Questo aiuta con il problema dello schermo nero Netflix? In caso contrario, ci sono più soluzioni che puoi provare.

Soluzione 5: disinstallare e reinstallare il plug-in Silverlight

Il plug-in Silverlight ti consente di guardare spettacoli e / o film sul tuo computer in quanto plug-in del browser.

Se riscontri la schermata nera di Netflix, potresti avere una versione obsoleta del plug-in Silverlight, oppure potrebbe essere danneggiata.

In questo caso, disinstalla e quindi reinstalla il plug-in Silverlight procedendo come segue:

  1. Esci e chiudi una o tutte le finestre del browser aperte
  2. Nella parte in basso a destra dello schermo, seleziona Impostazioni
  3. Seleziona Pannello di controllo
  4. Vai a Programmi
  5. Seleziona Disinstalla un programma
  6. Trova e seleziona Microsoft Silverlight
  7. Seleziona Disinstalla

Come installare la versione più recente del plug-in Silverlight

  1. Vai a Netflix.com
  2. Seleziona e riproduci un film o mostra il titolo
  3. Seleziona Installa ora
  4. Seleziona Salva file . Se non riesci a individuare il file, seleziona la cartella Download per il file Silverlight.exe
  5. Seleziona Esegui
  6. Seleziona Installa ora
  7. Clicca Chiudi
  8. Riapri il tuo browser
  9. Avvia di nuovo Netflix

Nota: Netflix supporta Opera (versione 33 o successiva), Chrome (versione 37 o successiva), Internet Explorer (11 o successivo) e Firefox (versione 47 o successiva) e Microsoft Edge (per Windows 10). Altri requisiti includono una risoluzione compresa tra 720p e 1080p basata sul browser.

Per Microsoft Edge, la risoluzione di streaming è fino a 4K, che richiede una connessione conforme HDCP 2.2 a un display 4K. Assicurati che il tuo computer sia compatibile con i requisiti di Netflix in modo da prevenire tali errori come la schermata nera di Netflix. In caso di dubbi, consulta il produttore del dispositivo.

Soluzione 6: accedere come utente diverso

Se puoi riprodurre in streaming programmi o film da Netflix, il tuo account dispone delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il lettore Silverlight.

Soluzione 7: reinstallare i driver della scheda audio

A volte i driver della tua scheda audio potrebbero essere obsoleti o corrotti. In questo caso, reinstallali effettuando le seguenti operazioni:

  • Disinstallare il driver della scheda audio utilizzando il manuale o controllare il sito del produttore della scheda per istruzioni se non si è sicuri di come farlo
  • Reinstallare il driver della scheda audio

LEGGI ANCHE: Le 5 migliori schede audio per Windows 10

Soluzione 8: chiudere il software antivirus

Il software antivirus a volte può interferire con il lettore Netflix per lo streaming di programmi e film. In questo caso, esci dal software antivirus, quindi prova a riprodurre il film o lo spettacolo di nuovo.

Se riprende dopo averlo fatto, il tuo software non è aggiornato o impedisce la riproduzione di Netflix. È possibile verificare con il produttore del software per risolvere il problema.

Soluzione 9: rimuovere Adware dal PC o dal dispositivo

L'adware può anche causare il problema della schermata nera di Netflix. Rimuovilo e controlla se risolve il problema. È possibile utilizzare una varietà di strumenti di terze parti per farlo. Controlla il nostro elenco dei migliori strumenti di antirimozione di adware da utilizzare su Windows 10.

Soluzione 10: verifica le autorizzazioni dell'app

Se hai optato per l'app Netflix di Windows 10, puoi provare a reimpostarla e assicurarti che abbia le autorizzazioni necessarie:

  1. Premere il tasto Finestra + I per aprire l'app Impostazioni.
  2. Scegli App .
  3. Fai clic sull'app Netflix e apri le opzioni avanzate .
  4. Fai clic su Reimposta, quindi controlla le autorizzazioni.
  5. Avvia Netflix e prova a riprodurre qualsiasi contenuto.

Avete altri problemi o una di queste soluzioni ha funzionato per voi? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.

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