Con l'ultima offerta di Windows, Microsoft ha provato a risolvere molti dei problemi più vecchi che hanno afflitto Windows dall'era XP, ma Windows è un enorme sistema operativo e nemmeno Microsoft può risolvere tutti i suoi problemi in un'unica iterazione.
Uno di questi problemi riguarda il fatto che il computer non si sveglia dopo averlo messo a dormire, ci sono molte ragioni per cui questo potrebbe accadere ed è impossibile coprirne tutti, ma possiamo fare del nostro meglio. Ecco alcune soluzioni che potrebbero o potrebbero non funzionare.
Come risolvere i problemi di schermo nero in Windows 10
Sommario:
- Turn of Hibernation
- Apporta alcune modifiche in Opzioni risparmio energia
- Forse sono le tue impostazioni di rete
- Aggiorna driver della scheda grafica
- Utilizzare una scorciatoia da tastiera per riavviare il driver grafico
- Disinstallare app problematiche
- Aggiorna BIOS
- Disabilita la grafica di bordo
- Disabilita la modalità Sleep
Correzione: schermata nera dopo aver abbandonato la modalità sospensione in Windows 10
Soluzione 1 - Turn of Hibernation
- Fai clic sul menu Start e digita " Prompt dei comandi " e apri il primo risultato come amministratore.
- Digita " powercfg / h off ", questo disattiva la funzionalità di ibernazione sul tuo PC - nota che se sei su un laptop, questo significa che quando la batteria si esaurisce potresti perdere il lavoro aperto, quindi tienilo a mente.
- Dopo aver eseguito il comando, non ci sarà alcun output se funzionasse, basta riavviare il PC.
Questa soluzione ha funzionato per alcune persone, la disattivazione di Hibernation non sta risolvendo la radice del problema ma in qualche modo risolve il problema comunque. Per molti Hibernation è una funzionalità che non usano mai, quindi potrebbe essere utile.
Soluzione 2: apportare alcune modifiche in Opzioni risparmio energia
- Fai clic sul menu Start e digita "Opzioni risparmio energia" e apri il primo risultato.
- Ora fai clic su "Scegli cosa fa il pulsante di accensione" nel riquadro di sinistra.
- Fai clic su "Modifica impostazioni attualmente non disponibili" nella parte superiore di questa pagina.
- Scorri verso il basso fino a trovare "Attiva avvio rapido" e deselezionalo.
- Ora salva le modifiche e chiudila e riavvia il PC due volte: eseguirlo due volte è il bit importante.
Se la prima soluzione non ha aiutato, questo potrebbe aver causato il problema - o potrebbe non esserlo, ma tutto ciò che possiamo fare è un incendio al buio e sperare di colpire il bersaglio poiché i sintomi sono tutti uguali ma la causa potrebbe essere un sacco di cose diverse
Soluzione 3 - Forse sono le impostazioni di rete
- Fai clic sul menu Start e digita "Network and Sharing", quindi apri Centro connessioni di rete e condivisione.
- Ora fai clic su "Modifica impostazioni adattatore" nel riquadro di sinistra.
- Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore Internet attivo e fai clic su Proprietà, se c'è solo un adattatore, ecco quello.
- Ora fai clic sul pulsante Configura in alto a destra e vai alla scheda Avanzate.
- Qui, trova "Wake on Magic Packet" e impostalo su Disabled, fai lo stesso con "Wake on Pattern Match".
- Fare clic su OK e salvare le impostazioni, quindi riavviare il PC due volte - ancora una volta, il doppio è il bit importante.
Questa soluzione ha funzionato anche per molte persone, ma non c'è modo di sapere se funzionerà per te finché non lo proverai tu stesso. Queste cose non sono semplici o facili da diagnosticare e ci sono molte variabili differenti che potrebbero causare questo problema - solo a causa di quanto Windows sia complesso come sistema operativo.
Soluzione 4 - Aggiorna driver della scheda grafica
Possiamo vedere le buone intenzioni di Microsoft quando hanno deciso di automatizzare completamente la distribuzione dei driver su Windows 10. Con l'ultima versione di Windows, non è necessario essere utenti esperti per ottenere gli aggiornamenti dei driver. Tuttavia, questo concetto non sempre funziona come previsto. Soprattutto con l'hardware sensibile come la GPU che occasionalmente si basa su driver legacy. E, quando si verifica il problema con il display, possiamo assumere con relativa certezza che la GPU ha qualcosa a che fare con quello.
Ora, ti consigliamo di aggiornare i driver come primo passaggio. D'altra parte, se il problema persiste, il modo migliore per ottenere i driver corretti è trovarli manualmente. Questo potrebbe sembrare complicato, ma in realtà non lo è, prendendo in considerazione la facilità con cui sono accessibili sui rispettivi siti di supporto OEM.
- AMD / ATI
- NVidia
- Intel
Inoltre, ciò che vorrete fare è evitare gli aggiornamenti futuri tramite Windows Update. Ecco come farlo:
- Nella barra di ricerca, digitare Impostazioni di sistema e aprire " Visualizza impostazioni avanzate di sistema ".
- Seleziona la scheda Hardware e apri le impostazioni di installazione del dispositivo .
- Disabilita le impostazioni automatiche e conferma le modifiche.
Soluzione 5: utilizzare una scelta rapida da tastiera per riavviare il driver grafico
Ora, questa non è una soluzione, ma potrebbe funzionare come soluzione alternativa fino a quando non risolverai completamente il problema. Forse con una delle soluzioni fornite o alcuni dei futuri aggiornamenti di Windows risolveranno questo problema. Ad ogni modo, c'è uno schermo nero e non puoi fare nulla oltre a spegnere fisicamente il tuo PC e avviarlo di nuovo. Tuttavia, esiste una combinazione di parole chiave che, una volta utilizzata, riavvierà il driver grafico e lo schermo potrebbe accendersi.
Ciò ha aiutato alcuni utenti HP che sono stati afflitti dallo stesso problema. La combinazione che dovresti provare è Windows key + Ctrl + Shift + B. Riavvierà automaticamente il driver grafico e lo schermo dovrebbe accendersi dalla modalità Sleep.
Soluzione 6 - Disinstallare app problematiche
Poiché la modalità Sospensione riduce l'utilizzo delle risorse, mantiene comunque aperte le applicazioni in modo da poter riprendere a lavorare. Tuttavia, alcune di queste app, in particolare quelle che vengono preinstallate, possono causare molti problemi. Vale a dire, alcune applicazioni di terze parti fornite dall'OEM come software di supporto possono influenzare negativamente le prestazioni del sistema in vari modi. Soprattutto quelli con i locali di gestione dell'alimentazione.
Ora, si potrebbe presumere che questo software sia testato dall'OEM e dovrebbe migliorare le prestazioni del PC. E questo è vero. Tuttavia, Windows 10 è quello che ha problemi con il software di terze parti. Quindi, invece di abbandonare completamente Windows 10, ti consigliamo di disinstallare le applicazioni problematiche. Segui questi passaggi per farlo:
- Digitare Control in Windows Search e aprire il Pannello di controllo .
- Clicca su " Disinstalla un programma ".
- Disinstallare qualsiasi applicazione preinstallata correlata all'alimentazione.
- Riavvia il tuo PC e cerca le modifiche.
Soluzione 7 - Aggiornamento del BIOS
Un altro possibile motivo per i problemi della modalità Sleep si trova nel firmware del BIOS obsoleto. Un sacco di macchine più datate hanno difficoltà a far funzionare Windows 10 senza il firmware aggiornato del BIOS (UEFI). Tuttavia, anche se la procedura di aggiornamento (lampeggiante) non è complicata come sembra, è consigliabile avvicinarla con attenzione. Nel caso in cui l'interruzione di corrente si interrompa nel bel mezzo del processo, la scheda madre potrebbe essere in mattoni.
Ora possiamo consigliarti di cercare la tua scheda madre e aggiornarla se necessario. Se non sei abituato a questa procedura, assicurati di dare un'occhiata a questo articolo in cui abbiamo spiegato il processo generale di flashing.
Soluzione 8 - Disabilita la grafica integrata
Molti laptop contemporanei sono dotati di configurazioni dual-GPU. L'adattatore grafico integrato viene utilizzato per il lavoro inattivo mentre la grafica dedicata viene eseguita solo quando è necessaria. Questo è fantastico quando si vuole ridurre il consumo energetico mantenendo le prestazioni del PC. Tuttavia, queste schede GPU integrate occasionalmente hanno problemi con la modalità Sleep.
Con questo in mente, ti consigliamo di disabilitare temporaneamente la scheda grafica integrata e di utilizzare esclusivamente la grafica dedicata. Ci sono alcuni modi per farlo. È possibile utilizzare una suite GPU, Control Center o Catalyst per disabilitare la scheda grafica integrata. D'altra parte, è possibile disabilitare completamente il dispositivo attraverso le impostazioni di sistema.
Ecco come eseguire quest'ultimo:
- Fai clic con il tasto destro del mouse su Start e apri Gestione dispositivi .
- Passare a Visualizza adattatori ed espandere la sezione.
- Fare clic con il tasto destro sulla GPU di bordo (principalmente Intel) e disabilitarla .
- Riavvia il PC e controlla se si comporta la modalità Sleep.
Soluzione 9 - Disabilita la modalità Sleep
Infine, se hai coperto gradualmente tutti i passaggi sopra menzionati ma il problema persiste, ti consigliamo di disattivare la modalità Sospensione. Ora, probabilmente questo non è qualcosa che volevi sentire, ma se il tuo PC sta andando bene in ogni modo con questa unica eccezione, considera almeno la disattivazione della modalità Sleep.
Disabilitare la modalità Sleep è semplice ed ecco come farlo:
- Nella barra di ricerca di Windows, digita Power e apri Modifica piano di alimentazione .
- Impostare l'opzione " Metti il computer in stop " su Mai per entrambe le opzioni " Su batteria " e " Collegato ".
- Conferma le modifiche.
Un'ulteriore causa di questo problema potrebbe essere la corruzione dei dati casuali sul disco fisso impedendogli di andare a dormire correttamente - per verificare se questo è il problema potresti mettere il computer in stato di stop e controllare se la spia del disco fisso sul tuo computer si gira spento o no. In caso contrario, potrebbe essere ciò che sta causando il problema.
Risolvere questo problema, tuttavia, è molto complicato e potrebbe portare alla perdita di alcuni dati, quindi è meglio provare e installare Windows in quel punto invece di passare ore di backup e procedure di ripristino.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel marzo 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.
