Sebbene i tradizionali dischi CD e DVD siano in ritardo rispetto alle unità flash USB, molti utenti utilizzano ancora questo tipo di supporto. Ma, dopo l'aggiornamento a Windows 10, alcuni di loro hanno riportato vari problemi relativi ai loro lettori di CD. Quindi, ho trovato alcune soluzioni per questi problemi segnalati e spero che saranno utili.
Come risolvere i problemi di CD Drive in Windows 10
Sommario:
- Verifica se l'unità CD è riconosciuta dal BIOS
- Utilizzare Gestione dispositivi per risolvere il problema
- Ripristina le impostazioni del BIOS
- Reimposta l'alimentazione del computer
- Utilizzare la risoluzione dei problemi hardware
- Risolvi i problemi con il software di masterizzazione di CD
Alcuni dicono che dopo aver aggiornato i loro computer a Windows 10, le loro unità CD sono semplicemente scomparse. Questo problema potrebbe essere causato da alcune compilazioni di software, relative a Windows 10, ma se l'unità disco scompare dopo un certo periodo di utilizzo di Windows 10, il problema potrebbe essere legato all'hardware. Ad ogni modo, ho preparato soluzioni per entrambi i casi, quindi controlla di seguito.
Soluzione 1 - Verificare se l'unità CD è riconosciuta dal BIOS
Per verificare se l'unità CD è riconosciuta dal BIOS, effettuare le seguenti operazioni:
- Riavvia il tuo computer
- All'avvio, inserisci BIOS, premendo il tasto appropriato (di solito è DEL o F10)
- Quando si accede al BIOS, accedere alla scheda Archiviazione, quindi andare su Configurazione dispositivo e premere Invio
- Cerca la tua unità CD / DVD sotto Sottoscheda Configurazione dispositivo
Se non riesci a trovare l'unità disco in Configurazione dispositivo, il problema è probabilmente legato all'hardware, quindi è necessario contattare il supporto tecnico o prendere in considerazione l'acquisto di una nuova unità CD / DVD. Ma se il tuo disco viene rilevato dal BIOS, il problema è legato al software, quindi controlla alcune delle seguenti soluzioni.
Soluzione 2: utilizzare Device Manager per risolvere il problema
Una volta stabilito che l'unità disco è presente nel BIOS e che il problema probabilmente non è legato all'hardware, ma l'unità disco non riconosce ancora i dischi o non viene visualizzata in Esplora file, eseguire una serie di azioni in Device Manager, e forse potrai risolvere il problema.
- Vai a Cerca, digita devicemanager e apri Gestione dispositivi
- Trova la sezione delle unità DVD / CD-ROM ed espanderla
- La prima cosa che faremo è aggiornare i driver dei dischi, per fare ciò, controlla la seconda soluzione di questo articolo.
- Se i driver sono aggiornati, la prossima cosa che proveremo è reinstallare l'unità disco. Per disinstallare l'unità DVD / CD, fare clic con il tasto destro su di esso e andare su Disinstalla
- Quando si disinstalla il dispositivo, andare su Azione, quindi su Cerca modifiche hardware
- Al termine del processo, l'unità disco dovrebbe essere nuovamente visualizzata in Gestione periferiche
Ora tieni aperta la finestra Gestione dispositivi e verifica se l'icona dell'unità CD / DVD è stata visualizzata in Esplora file. Se l'icona è ancora assente, ci sono altre cose in Gestione periferiche che puoi provare per risolvere questo problema. Espandi di nuovo la sezione delle unità DVD / CD-ROM e segui le istruzioni, a seconda di ciò che viene visualizzato:
- Se il nome dell'unità CD / DVD è ancora mancante, l'unità non viene riconosciuta da un computer, quindi saltare i passaggi precedenti e provare una delle seguenti soluzioni
- Se viene visualizzato un nome di unità con un'icona di avviso (segno giallo con un punto esclamativo nero), fare doppio clic sull'unità per trovare ulteriori informazioni. In base alle informazioni sullo spettacolo, esegui una delle seguenti operazioni:
- Se il codice di errore 10, 19, 31, 32, 39 o 41 viene visualizzato in Stato dispositivo, si verifica un problema con l'integrazione del software di masterizzazione CD precedente. Cancellare alcuni file di registro risolverà completamente il problema, basta seguire le istruzioni del nostro precedente articolo su come riparare l'unità DVD in Windows 10 e tutto dovrebbe funzionare
- Per qualsiasi altro errore, cerca la soluzione su Internet o incollala nei commenti e cercheremo di aiutarti ulteriormente
- Se il nome di un'unità viene visualizzato con un'icona disabilitata, l'unità è disabilitata, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e seleziona Abilita (se non è possibile abilitare un'unità, prova a ripristinare le impostazioni del BIOS, puoi trovare le istruzioni a tale scopo, di seguito)
Soluzione 3 - Ripristinare le impostazioni del BIOS
La reimpostazione delle impostazioni del BIOS può risolvere molti problemi e, si spera, risolva anche il problema del disco. Ecco esattamente cosa devi fare per resettare il tuo BIOS
- Inserisci BIOS, come mostrato nella soluzione 1
- Passare alla scheda Exit e selezionare Default ottimali
- premere Invio
- Ora premi F10 per salvare le modifiche e riavviare il computer
Le impostazioni del BIOS verranno ora ripristinate sui valori predefiniti e puoi provare a eseguire nuovamente il disco e verificare se sono presenti miglioramenti.
Soluzione 4 - Ripristinare l'alimentazione del computer
In alcune condizioni, l'unità disco potrebbe perdere la comunicazione con Windows, anche dopo il riavvio del computer, questo problema spesso causa problemi con l'unità disco e la soluzione è ripristinare l'alimentazione del computer. Ecco esattamente ciò che devi fare per resettare il computer:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 5 secondi per spegnere completamente il computer.
- Attendere fino al completo spegnimento del computer, quindi scollegare il cavo di alimentazione dal computer.
- Attendere 10 secondi e ricollegare l'alimentazione al computer.
- A questo punto, riaccendere il computer e attendere l'avvio di Windows. Se ricevi messaggi che indicano che Windows sta installando un nuovo hardware, attendi fino al termine del processo e verifica se l'unità CD / DVD è ora disponibile.
Poiché stiamo parlando di alimentazione, puoi spegnere di nuovo il computer e controllare se tutti i cavi dall'unità CD / DVD sono collegati alla scheda madre. Ma, se non sei sicuro di come farlo, chiedi a qualcuno che lo fa o chiedi semplicemente un servizio di aiuto.
Risolvi i problemi con il software di masterizzazione di CD
Oltre ai problemi "regolari" con l'unità CD, alcuni utenti segnalano di essere in grado di eseguire CD, ma non sono in grado di masterizzarli con un determinato software di masterizzazione. Probabilmente la soluzione migliore è quella di cancellare i file di registro superiore e inferiore nell'editor del Registro di sistema. È possibile trovare la spiegazione dettagliata su come cancellare i file di registro superiore e inferiore nel nostro articolo sui problemi di CD ROM in Windows 8.1. Inoltre, puoi prendere in considerazione l'utilizzo dello strumento di masterizzazione incorporato di Windows 10, perché è molto facile da usare e puoi spostare i tuoi file su un CD, come se li avessi trasferiti sull'unità flash USB.
Se hai ancora problemi con il tuo hardware o semplicemente vuoi evitarli per il futuro, ti consigliamo di scaricare questo strumento (sicuro al 100% e testato da noi) per risolvere vari problemi del PC, come guasti hardware, ma anche perdita di file e malware.
Questo è tutto, spero che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato con i tuoi problemi di CD ROM in Windows 10. Se hai commenti, domande o suggerimenti, raggiungi la sezione commenti qui sotto.
Nota: Molto spesso, questi problemi sono causati dall'hardware stesso, quindi quello che potremmo raccomandare è di provare a dare un'occhiata a questo elenco di CD-ROM esterni che potrebbero risolvere il tuo problema. Ma se non ti piace questa idea e insisti per averne una interna, controlla anche questa selezione.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.
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