Si consiglia di: Il programma per la correzione degli errori, ottimizzare e velocizzare Windows.
Soluzioni per la correzione di Windows Fax e scansione non funzionanti
- Aggiorna i driver per lo scanner
- Esegui la risoluzione dei problemi hardware
- Ripara i file di sistema corrotti
- Eseguire l'aggiornamento di Windows
Alcuni utenti di Windows hanno riscontrato l'errore " Impossibile completare la scansione " durante il tentativo di digitalizzare i propri documenti utilizzando la funzionalità Fax e scanner di Windows. Se anche tu stai affrontando questo inconveniente e stai cercando una soluzione per correggere l'errore "Impossibile completare la scansione", puoi trovare sotto un paio di soluzioni che potrebbero aiutarti a risolvere il tuo problema:
RISOLTO: la scansione non può essere completata
Soluzione 1: aggiornare i driver per lo scanner
Gli utenti hanno riconosciuto che molte volte hanno riscontrato questo problema quando i driver non erano aggiornati. Quindi la prima soluzione da provare è disinstallare le stampanti e scansionare i driver e quindi installare i driver manualmente. Per fare ciò, segui i passaggi descritti di seguito:
- Premere il tasto Windows + R
- Digitare control e premere Invio
- Nel Pannello di controllo vai su Programmi e funzionalità
- Fare clic con il tasto destro del mouse sul driver dello scanner e selezionare Disinstalla
- Riavvia il tuo computer
- Scarica i driver dello scanner dal sito Web del produttore del dispositivo
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file di installazione del driver e fare clic su Proprietà
- Fare clic sulla scheda Compatibilità e selezionare la casella Esegui questo programma in modalità di compatibilità per e selezionare Windows 10 dal menu a discesa e procedere con l'installazione
- Riavvia il tuo computer
Soluzione 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware
Windows 10 offre una serie di strumenti di risoluzione dei problemi integrati che possono aiutarti a risolvere problemi tecnici generali in un paio di minuti. Quindi questa è un'altra soluzione che potresti provare se ricevi ancora il messaggio "Impossibile completare la scansione". Per fare questo:
- Premere il tasto Windows per aprire il menu Start
- Digitare risoluzione dei problemi nella casella di ricerca
- Fare clic sulla scheda Risoluzione dei problemi
- Selezionare l'opzione Hardware e dispositivo
- Fai clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
Soluzione 3: riparare i file di sistema danneggiati
System File Checker è un'utilità in Windows che consente agli utenti di eseguire la ricerca di corruzioni nei file di sistema di Windows e ripristinare i file danneggiati. L'errore "Impossibile completare la scansione" può verificarsi se alcuni componenti del sistema operativo sono danneggiati o danneggiati e per correggerli è possibile utilizzare la scansione SFC. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- fare clic su Start e digitare Prompt dei comandi nella casella di ricerca
- Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi, quindi su Esegui come amministratore (se viene richiesta una password di amministratore o una conferma, digitare la password o fare clic su Consenti )
- Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, immettere sfc / scannow e premere Invio
- Attendi il completamento del processo, chiudi il prompt dei comandi e verifica se l'errore è stato risolto
Se la scansione SFC non ha risolto il problema, è consigliabile considerare l'utilizzo anche della scansione DISM. Per eseguire una scansione DISM, è sufficiente seguire i passaggi seguenti:
- Avvia prompt dei comandi come amministratore
- Immettere DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e premere Invio per eseguire il comando
- La scansione DISM inizierà ora e assicurati di non interromperla
Al termine della scansione, verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è ancora presente o se non è stato possibile eseguire prima la scansione SFC, una buona soluzione ora sarebbe ripetere la scansione SFC. Dopo averlo fatto, verifica se si verifica ancora l'errore "Impossibile completare la scansione".
Soluzione 4: eseguire l'aggiornamento di Windows
Per avere un computer in buona salute, è necessario continuare a aggiornare Windows agli ultimi aggiornamenti di sistema e driver. Questo ti aiuta anche a risolvere qualsiasi problema o difficoltà che potresti incontrare. Ecco come controllare manualmente e installare Windows Update:
- Vai a Start
- Nel campo di ricerca, digitare Windows Update
- Fai clic su Impostazioni aggiornamenti di Windows dai risultati di ricerca
- Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows
Qualcuno di queste soluzioni ti ha aiutato a correggere l'errore "Impossibile completare la scansione"? La tua esperienza è sempre importante per noi e puoi condividerla lasciando un commento qui sotto. Sentiti libero di elencare anche altre soluzioni per la risoluzione dei problemi.
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