Alcuni utenti di Windows hanno riscontrato un errore " La stampante richiede attenzione " quando si stampa in Windows. La finestra di dialogo di errore indica: "La stampante richiede la tua attenzione. Vai al desktop per prendertene cura. "Di solito ha qualcosa a che fare con un'impostazione che richiede attenzione, o potrebbe essere necessario inserire un nome utente prima di stampare un documento, un'immagine o una pagina.
A volte potresti essere in grado di andare sul desktop e seguire alcune linee guida all'interno di una finestra di dialogo. Tuttavia, l'apertura del desktop non fornisce sempre alcuna indicazione su quale sia il problema e su come risolverlo. Non blocca sempre la stampa, ma alcuni si chiederanno senza dubbio come risolvere l'errore. Quindi, come può essere risolto questo errore della stampante?
Come risolvere la stampante richiede il messaggio di attenzione?
La stampante richiede il tuo messaggio di attenzione può impedire di stampare e, parlando di problemi di stampa, ecco alcuni problemi comuni che gli utenti hanno segnalato:
- È necessaria l'attenzione della stampante Canon, Brother, Epson . Questo problema può riguardare quasi tutti i marchi di stampanti e la maggior parte delle nostre soluzioni è universale, quindi funzionerà con quasi tutte le marche di stampanti.
- Interfaccia utente richiesta stampante Windows 10 - Questo messaggio è comune su Windows 10 e, se lo si incontra, assicurarsi che i driver siano aggiornati.
- Stampante richiesta attenzione Lexmark : questo problema può apparire con le stampanti Lexmark e, se si verifica questo problema, provare a reinstallare la stampante.
- La stampante richiede l'intervento dell'utente - Un altro modo per risolvere questo problema è controllare i livelli di inchiostro sulla stampante. Se i livelli di inchiostro sono bassi, assicurarsi di sostituire le cartucce e controllare se questo risolve il problema.
Soluzione 1: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi
Se continui a ricevere La stampante richiede il tuo messaggio di attenzione, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente eseguendo uno strumento di risoluzione dei problemi integrato. Windows dispone di vari strumenti per la risoluzione dei problemi e puoi usarli per risolvere tutti i tipi di problemi.
Per eseguire uno strumento per la risoluzione dei problemi, devi solo eseguire le seguenti operazioni:
- Premere il tasto Windows + I per aprire l' app Impostazioni .
- Passare alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
- Scegli Risoluzione dei problemi dal menu. Seleziona Stampante dall'elenco dei programmi di risoluzione dei problemi e fai clic sul pulsante Esegui il programma di risoluzione dei problemi .
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare lo strumento di risoluzione dei problemi.
Una volta che lo strumento di risoluzione dei problemi è terminato, verificare se il problema con la stampante è ancora lì.
- C'è anche un altro strumento per la risoluzione dei problemi della stampante più specificamente progettato per correggere gli errori di stampa di Windows 10. Premere il pulsante Esegui risoluzione dei problemi in questa pagina del sito Web per salvare lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa su Windows.
- Ora fai clic su Printerdiagnostic10 per aprire il nuovo strumento di risoluzione dei problemi. Funziona in modo analogo allo strumento di risoluzione dei problemi incorporato, ma è necessario selezionare anche Stampante elencata nella relativa finestra prima di premere Avanti .
Soluzione 2 - Stampa pagine Web con un browser alternativo
Alcuni hanno rilevato che la stampante richiede che l' errore di attenzione si verifichi solo quando si stampa con un browser specifico. Pertanto, se ricevi l'errore quando stampi pagine di siti Web con un browser, apri e stampa invece le pagine in browser alternativi. Ad esempio, gli utenti di Google Chrome potrebbero scoprire di poter stampare pagine in IE, Edge o Firefox senza errori.
Soluzione 3 - Disabilitare la modalità protetta in Internet Explorer
- Questa è una potenziale correzione più specifica per Internet Explorer. Innanzitutto, apri Internet Explorer in Windows.
- Fai clic su Strumenti e seleziona Opzioni Internet dal menu per aprire la finestra sottostante.
- Seleziona la scheda Sicurezza e deseleziona Abilita modalità protetta se è selezionata.
- Ora premi i pulsanti Applica e OK .
- Chiudi IE, fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del browser e seleziona Esegui come amministratore .
Soluzione 4 - Driver di aggiornamento
Un'altra causa per la stampante richiede il messaggio di attenzione può essere il driver della stampante. A volte il conducente può essere obsoleto portando a questo e molti altri problemi. Tuttavia, è possibile risolvere il problema semplicemente aggiornando i driver.
Esistono diversi modi, ma il metodo migliore è visitare il sito Web del produttore della stampante e scaricare il driver per il modello della stampante. Sebbene questo sia il metodo migliore, alcuni utenti potrebbero voler utilizzare una soluzione più semplice.
Se si desidera aggiornare automaticamente i driver sul PC, è possibile utilizzare uno strumento di terze parti come TweakBit Driver Updater (approvato da Norton e Microsoft). Questo strumento è incredibilmente semplice da usare e dovresti essere in grado di aggiornare i tuoi driver con un solo clic.
Una volta aggiornato il driver della stampante, il problema dovrebbe essere completamente risolto.
Soluzione 5: installare gli ultimi aggiornamenti
Un'altra causa per cui la stampante richiede il tuo messaggio di attenzione può essere la mancanza di aggiornamenti di Windows. Windows 10 è un sistema operativo solido, ma a volte possono verificarsi alcuni bug. Il modo migliore per correggere questi bug è mantenere aggiornato il tuo sistema.
Windows 10 installa automaticamente gli aggiornamenti mancanti, ma a volte potresti perdere un aggiornamento a causa di determinati problemi. Tuttavia, è possibile verificare manualmente gli aggiornamenti effettuando le seguenti operazioni:
- Apri l' app Impostazioni .
- Ora vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
- Fai clic sul pulsante Verifica aggiornamenti .
Se sono disponibili aggiornamenti, questi verranno scaricati in background e installati non appena si riavvia il PC. Una volta riavviato il PC, controlla se il problema persiste.
Soluzione 6 - Riavviare il servizio Spooler di stampa
Per stampare documenti, servizi come Print Spooler devono essere eseguiti correttamente. Se c'è qualche problema con questo servizio, è possibile che la stampante richieda il tuo messaggio di attenzione . Per risolvere questo problema, è necessario ripristinare questo servizio attenendo alla seguente procedura:
- Premere il tasto Windows + R e immettere services.msc . Ora premi Invio o fai clic su OK .
- Quando viene visualizzata la finestra Servizi, individuare il servizio Spooler di stampa .
- Ora scegli Riavvia dal menu.
Attendi qualche istante mentre il servizio si riavvia. Una volta riavviato il servizio, verificare se il problema di stampa è ancora presente.
Soluzione 7 - Assegnare un indirizzo IP statico alla stampante
Secondo gli utenti, la stampante richiede che venga visualizzato il messaggio di attenzione se si utilizza una stampante di rete. Per risolvere questo problema, gli utenti suggeriscono di eliminare la stampante e installarla di nuovo. Oltre a reinstallare la stampante, assicurati di assegnargli un indirizzo IP statico.
Diversi utenti hanno riferito che questa soluzione ha funzionato per loro, quindi assicurati di provarlo.
Soluzione 8 - Controllare i livelli di inchiostro
In molti casi gli utenti hanno riferito che la stampante richiede attenzione a causa del basso livello di inchiostro. Se si sospetta che i livelli di inchiostro siano il problema, assicurarsi di rimuovere le cartucce di inchiostro e scuoterle leggermente.
Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere almeno temporaneamente risolto. Se si desidera una soluzione permanente, è possibile che si desideri sostituire le cartucce.
Soluzione 9 - Assicurarsi che la stampante sia installata correttamente
A volte la stampante richiede il messaggio di attenzione può apparire se la stampante non è installata correttamente. Per assicurarti che tutto funzioni correttamente, assicurati di reinstallare la stampante correttamente e segui ogni passaggio.
Anche se si utilizza una stampante wireless, assicurarsi di seguire i passaggi più basilari come collegare la stampante al PC quando richiesto. A volte i passaggi minori possono fare la differenza, quindi assicurati di seguirli tutti.
Queste sono alcune possibili soluzioni per La stampante richiede un errore di attenzione . Se hai altre correzioni per l'errore, ti preghiamo di condividerle qui sotto.
