Correzione: l'app Skype smette di funzionare o non accede a Windows 10

Se ti stai già godendo la prima anteprima tecnica di Windows 10, probabilmente hai incontrato alcuni fastidiosi problemi lungo il percorso. Uno di questi è legato al malfunzionamento della versione moderna di Skype. Ecco la soluzione.

Windows 10 è disponibile per i primi abbonati al programma Windows Insider, ma ciò non significa che non ci siano problemi. In realtà, ci sono molto di più che con la versione attuale di Windows 8.1. Quindi, devi saperlo prima di saltare dalla curiosità.

Uno dei problemi segnalati di recente è legato alla funzionalità della versione touch di Skype nell'anteprima tecnica di Windows 10. Tuttavia, c'è la possibilità che questo problema sia presente anche nella versione ufficiale. Ecco cosa ha detto uno degli utenti interessati:

LEGGI DI PIÙ: App Skype per Windows 8, Windows 10 ora consente di modificare o eliminare messaggi, aggiunge notifiche

Dopo aver installato l'ultimo aggiornamento di Windows Technical Preview (9860) non riesco più ad accedere alla versione di Windows Store di Skype. Il messaggio di errore dice "Oops, c'era un problema".

Altri primi utenti di Windows 10 affermano che i loro account Skype non verranno caricati e che è "è solo rotante". Inoltre, la buona vecchia tradizione di non modificare l'applicazione e reinstallarla non risolveva i problemi. Un rappresentante di Microsoft ha affermato che si tratta di un problema con le impostazioni di Privacy Webcam e ha suggerito agli utenti interessati di concedere a Skype il permesso di utilizzare la webcam tramite "Impostazioni PC". Ecco come farlo:

  • Chiudi l' app Skype
  • Avvia " Impostazioni PC "
  • Seleziona " Privacy "
  • Seleziona " Webcam "
  • Individua Skype nell'elenco delle app e sposta il dispositivo di scorrimento sulla posizione "On"

Skype non può accedere a Windows 10

Questo problema si verifica spesso in Windows, soprattutto dopo l'integrazione di Skype in Windows 10. Ho riscontrato questo problema e l'ho risolto utilizzando questa soluzione:

  1. Chiudi Skype (da Task Manager)
  2. Premere i tasti "Windows" + "R"
  3. Immettere % appdata%, premere OK e il tasto 'Invio'
  4. Quando la cartella si apre (deve essere la cartella Roaming ), cerca nella cartella Skype e rinominala su Skype.old
  5. Premi ancora una volta "Windows" + "R" e digita % temp% \ skype
  6. Elimina la cartella DbTemp

Lascia il tuo commento qui sotto e facci sapere se questo ha risolto il tuo problema. Altrimenti, continueremo a cercare una soluzione finché non ne troveremo una. Inoltre, se interessati, dai un'occhiata al nostro precedente articolo su come continuare a utilizzare le vecchie versioni di Skype in Windows 10.

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