Passos per risolvere problemi di nome utente e password Skype
- Controlla le tue DLL
- Reinstallare Skype
- Aggiorna il tuo computer
- Soluzioni aggiuntive
Molti utenti Windows, di versioni diverse, che vanno da Windows 7 a Windows 10 più recente, hanno segnalato sul problema che S kype non consentirà loro di digitare il nome utente o la password . Ecco alcune possibili soluzioni per questo.
Perché Skype non accetta il mio nome utente e password?
Un paio di utenti Windows si sono lamentati per alcuni problemi con il processo di login di Skype. Ecco cosa ha detto uno degli utenti interessati:
E 'così semplice. Non riesco a fare clic sul campo Nome utente o Password per digitare la mia password ed effettuare il login. L'ho reinstallato più volte, utilizzando tutti browser diversi. Cosa posso fare?
RISOLTO: Skype non accetta nome utente / password
Ecco una prima correzione che potresti provare per questo particolare problema, che sembra funzionare per gli utenti di Windows 7, ma puoi provare anche in altre versioni,
- Start di Windows -> Tutti i programmi -> Accessori -> Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi, selezionare 'Esegui come amministratore'
- Nel prompt dei comandi digitare cd c: windowssyswow64 e premere Invio
- Quindi digita questo - regsvr32 jscript.dll - e quindi premi Invio:
- Quindi digita questo e premi Invio - regsvr32 jscript9.dll
- Dopo ogni Invio, si dovrebbe ricevere un messaggio che indica che DllRegisterServer in XXX.dll è riuscito
- Riavvia il tuo computer
- Verifica se Internet Explorer può eseguire JavaScript aprendo questa pagina //javatester.org/javascript.html
Se funziona, significa che puoi utilizzare la versione web di Skype fino a quando non avrai capito cosa c'è che non va nella versione desktop. Se funziona sull'interfaccia web, puoi cancellare completamente Skype dai tuoi siti Web e quindi provare a reinstallarlo. Tuttavia, questo non sempre funziona. Ma secondo molti utenti di Skype, non hanno nemmeno bisogno di disinstallare e reinstallare, poiché l'aggiunta di queste stringhe di codice risolve il problema.
In realtà ci sono situazioni in cui basta semplicemente eseguire il software come amministratore per risolvere il problema. Inoltre, puoi provare a eseguire l'app in modalità di compatibilità e selezionare una versione precedente di Windows in cui deve essere eseguita.
Se non stai utilizzando l'ultima versione del sistema operativo Windows 10, non sorprenderti se Skype non funziona per te. Il software obsoleto è una delle cause di root più frequenti per problemi di Skype. Installa l'ultimo aggiornamento di Windows e poi prova se riesci ad accedere al tuo account Skype.
Soluzioni aggiuntive
Per ulteriori metodi su come risolvere i problemi di accesso a Skype, puoi anche consultare questa guida alla risoluzione dei problemi.
Lascia il tuo commento qui sotto e facci sapere se questo ha aiutato. In caso contrario, potresti suggerire un'altra soluzione alternativa per questo problema.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel settembre 2015 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza.
