Cosa posso fare se il Wi-Fi è collegato ma non c'è accesso a Internet?
- Riavvia il tuo computer
- Riavvia il tuo modem e router Internet
- Assicurati di connetterti alla rete corretta
- Reinserire la password wireless
- Esegui comandi nel prompt dei comandi
- Utilizzare la risoluzione dei problemi di rete di Windows
- Aggiorna il driver della scheda di rete
- Ripristina DNS
- Disattiva temporaneamente il software di sicurezza
- Disattiva temporaneamente il firewall
Uno dei problemi più fastidiosi per quanto riguarda il Wi-Fi è il tuo dispositivo che mostra barre Wi-Fi complete, ma la tua connessione Internet non funziona ancora. Non preoccuparti perché questa è una situazione piuttosto comune. Qui di seguito puoi trovare alcune soluzioni efficaci da percorrere se sei di fronte a questa situazione.
Perché il mio computer è connesso alla rete Wi-Fi ma non a Internet?
1. Riavvia il tuo computer
Questo può sembrare un suggerimento inutile, ma molti misteriosi problemi informatici possono essere risolti semplicemente riavviando Windows. Un semplice reset eliminerà le impostazioni che potrebbero causare problemi di connettività e, se non aiuta, ci è voluto solo un minuto. Dopo il riavvio del computer:
- Fai clic sul pulsante Start e vai su Impostazioni
- Passare a Rete e Internet e scegliere Wi-Fi (sul lato sinistro del riquadro)
- Seleziona la connessione di rete che hai e fai clic su Connetti .
2. Riavvia il tuo modem e router Internet
Un altro semplice passaggio che potrebbe risolvere completamente il problema è scollegare sia il modem che il router dalle loro fonti di alimentazione, attendere alcuni secondi e ricollegarli. Riavviare il router e il modem svuota il contenuto della memoria e aiuta a ripristinare qualsiasi sfondo o indugio i problemi.
3. Assicurati di connetterti alla rete corretta
Assicurati che il tuo dispositivo Wi-Fi non stia cercando di raggiungere una rete della porta accanto perché, anche se il Wi-Fi è acceso e connesso, potresti non avere ancora Internet funzionante. Per verificare ciò, apri le impostazioni Wi-Fi e controlla il nome della rete a cui stai tentando di connettersi. Se non lo riconosci, probabilmente non è la tua rete.
Inoltre, se il tuo dispositivo è connesso a un servizio VPN, potresti vedere una connessione Wi-Fi completa ma nessuna connessione Internet. In questo caso, provare un server VPN diverso o disconnettersi completamente dalla VPN per vedere se questo risolve il problema.
4. Reinserire la password wireless
Alcuni sistemi operativi non ti avviseranno se inserisci la password wireless errata. Il tuo computer potrebbe mostrare che hai un forte segnale Wi-Fi ma se la password non è corretta, il router si rifiuta di comunicare correttamente con il tuo dispositivo. Se si utilizza un laptop su un hotspot Wi-Fi pubblico, assicurarsi che la password sia corretta. È possibile che tu stia utilizzando una vecchia password che prima funzionava ma che è cambiata nel frattempo.
5. Esegui i comandi nel prompt dei comandi
La prossima soluzione che potresti provare è eseguire i comandi di seguito in Prompt dei comandi. Per fare questo, si prega di seguire i passaggi seguenti:
- Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare Prompt dei comandi
- Fare clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi, quindi selezionare Esegui come amministratore
- Nel prompt dei comandi, esegui i seguenti comandi nell'ordine elencato e premi Invio dopo ciascun comando:
- reset netsh winsock
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
Potrebbe essere necessario riavviare il computer affinché le modifiche abbiano effetto.
6. Utilizzare la risoluzione dei problemi di rete di Windows
È anche possibile utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di rete integrato di Windows per vedere che cosa sta causando il problema e correggerlo automaticamente:
- Digitare Risoluzione dei problemi di rete nella casella di ricerca accanto al pulsante Start
- Fai clic su Identifica e ripristina le connessioni di rete dall'elenco visualizzato
- Verrà avviato lo strumento di risoluzione dei problemi relativi alla rete di Windows
- La procedura guidata ti guiderà attraverso i passaggi per risolvere il problema di connessione
- CORRELATO : Correzione: Risoluzione dei problemi di Windows ha smesso di funzionare
7. Aggiornare il driver della scheda di rete
Il Wi-Fi non funziona può essere causato da driver di rete mancanti o obsoleti, quindi controllare se è disponibile un driver aggiornato:
- Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare Gestione periferiche, quindi selezionare Gestione dispositivi dall'elenco dei risultati.
- Seleziona Schede di rete
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda di rete, quindi selezionare Aggiorna driver
- Scegli Cerca automaticamente per il software del driver aggiornato e segui i passaggi
- Riavvia il tuo computer
Se Windows non riesce a trovare un nuovo driver per la scheda di rete, visitare il sito Web del produttore del PC e scaricare il driver della scheda di rete più recente da lì. Se il computer non è in grado di connettersi a Internet, è possibile scaricare un driver su un altro computer e salvarlo su un'unità flash USB, per installare manualmente il driver sul PC. Per fare ciò, è necessario conoscere il produttore del computer e il nome o il numero del modello. Dopo aver scaricato i driver:
- Nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitare Gestione periferiche, quindi selezionare Gestione dispositivi dall'elenco dei risultati.
- Seleziona Schede di rete
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda di rete, quindi selezionare Aggiorna driver
- Scegli Sfoglia il mio computer per il software del driver
- Selezionare Sfoglia, quindi selezionare la posizione in cui sono archiviati i file del driver e premere OK
- Selezionare Avanti e seguire i passaggi per installare il driver
- Riavvia il tuo computer
- CORRELATO : Correzione: Windows 10 non può connettersi a questa rete
8. Ripristina DNS
Un'altra soluzione che puoi provare è la reimpostazione del DNS seguendo i passaggi seguenti:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della connessione di rete nell'angolo in basso a destra e fare clic su Apri Centro connessioni di rete e condivisione
- Fai clic su Modifica impostazioni adattatore
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda Wi-Fi e fai clic su Proprietà
- Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) e fare clic su Proprietà
- Fare clic su Ottieni automaticamente un indirizzo IP
- Se ancora non riesci a connetterti a Internet, seleziona Utilizza i seguenti indirizzi del server DNS e inserisci gli indirizzi:
- Server DNS preferito: 8.8.8.8
- Server DNS alternativo: 8.8.4.4
- CORRELATO : Correzione: problemi DNS su Windows 10
9. Disattiva temporaneamente il software di sicurezza
Il tuo problema può anche essere causato da interferenze con il tuo software di sicurezza. Per vedere se questo è il caso, disattivare temporaneamente il software di sicurezza e controllare se il problema è risolto. Consultare la documentazione del software per istruzioni su come disabilitarla. Se questo risolve il problema, contattare il fornitore del software di sicurezza e chiedere consiglio o installare un altro programma di sicurezza.
Nota : mentre il tuo software di sicurezza è disabilitato, fai più attenzione a quali siti visiti, quali email apri e quali file scarichi mentre il tuo computer è molto vulnerabile. Assicurati di riattivare il software antivirus non appena possibile per assicurarti che il tuo computer sia protetto meglio.
- CORRELATO : Correzione: l'antivirus blocca la rete Internet o Wi-Fi
10. Disattiva temporaneamente il firewall
Windows viene fornito con un'applicazione firewall integrata. Permette o blocca il traffico in entrata e in uscita per proteggerti da contenuti dannosi. Tuttavia, a volte, può bloccare l'accesso Web per l'intero computer. La soluzione seguente funziona sia per l'app firewall nativa che per tutte le app firewall di terze parti in esecuzione:
- Aprire il menu Start e digitare Prompt dei comandi
- Fai clic con il tasto destro del mouse sul link in alto e seleziona Esegui come amministratore
- Digitare netsh advfirewall per impostare allprofiles su off e premere Invio
- Verifica se l'accesso a Internet funziona ora
Allo stesso modo, per riaccendere i firewall, tornare al prompt dei comandi e digitare netsh advfirewall impostare lo stato allprofiles su . Se stai usando il firewall integrato di Windows 10, puoi disabilitarlo direttamente dal Pannello di controllo come mostrato nello screenshot qui sotto.
Tutto sommato, questi sono alcuni dei rimedi che è possibile utilizzare se il Wi-Fi appare connesso ma Internet non funziona. Facci sapere quale di questi metodi ti ha aiutato a risolvere il tuo problema.
GUIDE RELATIVE ALLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI:
- Correzione: il Wi-Fi non funziona sul laptop ma funziona su altri dispositivi
- 5 migliori software hotspot Wi-Fi per Windows 10
- Correzione: l'adattatore WiFi non funzionava con Windows 10
