Correzione: errore di dxgmms.sys di Windows 10

Windows 10 è un ottimo sistema operativo, ma non è perfetto, e prima o poi si verificherà un errore. Gli utenti hanno segnalato un errore BSOD sul proprio PC causato dal file dxgmms.sys. Questo può essere un grosso problema poiché il tuo computer si riavvierà ogni volta che incontri questo errore, ma puoi risolvere questo problema usando una delle nostre soluzioni.

Come riparare l'errore dxgmms.sys di Windows 10?

Sommario:

1. Disattiva l'accelerazione hardware nel tuo browser
2. Disabilita la tua scheda grafica integrata
3. Utilizzare Prompt dei comandi per eliminare il file problematico
4. Elimina il mouse HID da Gestione periferiche
5. Aggiorna il driver della tua scheda grafica
6. Disabilita il tuo controller audio
7. Cambia il valore TdrDelay nel tuo registro
8. Elimina tutti i dispositivi USB e aggiorna i driver del chipset
9. Usa parametro -disable-gpu
10. Aggiorna Bluestacks
11. Disinstallare gli aggiornamenti di Windows
12. Controlla i problemi hardware

Risolto - Errore di dxgmms.sys di Windows 10

Soluzione 1 - Disabilitare l'accelerazione hardware nel browser

Molte applicazioni utilizzano l'accelerazione hardware per ottenere le massime prestazioni. Tuttavia, a volte possono sorgere problemi con questa funzionalità e causare l'errore dxgmms.sys. Questo errore si verifica durante l'utilizzo di un browser Web, quindi per poterlo risolvere è necessario disabilitare l'accelerazione hardware. Questo è relativamente semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Apri il tuo browser web corrente.
2. Fai clic sul pulsante Menu nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni dal menu.
   

3. Scorri verso il basso e fai clic su Mostra impostazioni avanzate .
   

4. Scorri verso il basso fino alla sezione Sistema e deseleziona Usa accelerazione hardware quando disponibile .
   

5. Riavvia il tuo browser.

Ti abbiamo mostrato come disabilitare l'accelerazione hardware in Google Chrome, ma ogni browser moderno supporta questa funzionalità, quindi assicurati di disabilitarla per il tuo browser.

Soluzione 2: disabilitare la scheda grafica integrata

Molti PC desktop e laptop sono dotati di un chip grafico integrato. Questo è molto utile se non sei un giocatore o un utente multimediale pesante. Molti utenti tendono ad avere una scheda grafica dedicata per ottenere le migliori prestazioni mentre si divertono con contenuti multimediali. Avere sia la scheda grafica integrata e dedicata a volte può causare problemi come l'errore dxgmms.sys. Per risolvere questo problema, è necessario disabilitare la scheda grafica integrata. Per fare ciò, è necessario seguire questi passaggi:

1. Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.
   

2. Quando si apre Gestione periferiche, individuare la scheda grafica integrata. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Disabilita dal menu.
   

3. Dopo averlo fatto, chiudi Device Manager e controlla se il problema persiste.

Tieni presente che questa soluzione si applica solo se disponi di una scheda grafica dedicata e integrata. Un altro modo per disabilitare la grafica integrata è utilizzare il BIOS. Per vedere come farlo, ti consigliamo di controllare il manuale della tua scheda madre per istruzioni dettagliate.

Soluzione 3: utilizzare il prompt dei comandi per eliminare il file problematico

Questa soluzione richiede di trovare ed eliminare il file problematico. Poiché rimuovi un file di Windows 10, potresti riscontrare problemi di stabilità o, nel peggiore dei casi, impedire l'avvio di Windows 10. Prima di provare questa soluzione, è possibile eseguire il backup di file importanti e preparare il supporto di installazione di Windows 10 in modo da poter eseguire una reinstallazione se non si è in grado di eseguire l'avvio. Gli utenti hanno riferito che questa soluzione ha funzionato per loro, ma tieni presente che questa soluzione presenta alcuni rischi associati. Per eliminare il file dxgmms.sys, effettuare le seguenti operazioni:

1. Accedi alla modalità Avvio avanzato . Per farlo, apri il menu Start, fai clic sul pulsante di accensione, tieni premuto Shift sulla tastiera e fai clic sull'opzione Riavvia . In alternativa, è possibile riavviare il computer alcune volte durante il caricamento di Windows 10.
   

2. Apparirà la lista delle opzioni. Seleziona Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate .
3. Ora scegli Prompt dei comandi . Se ti viene chiesto di inserire la password del tuo account, assicurati di farlo.
4. Quando si apre il prompt dei comandi, è necessario inserire le seguenti linee:
   • C:
   • cd windows
   • attrib -s -r -h DXGMMS1.sys / s
   • del DXGMMS1.sys / s / q
5. Chiudi Prompt dei comandi e prova ad avviare nuovamente Windows 10.

Dobbiamo ricordare che puoi anche accedere al prompt dei comandi utilizzando il supporto di installazione di Windows 10. Avvia semplicemente dal supporto di Windows 10 e scegli l' opzione Ripristina il tuo computer . Dopo aver eliminato il file problematico, Windows 10 dovrebbe scaricarlo automaticamente da Internet, risolvendo così il tuo problema.

Soluzione 4: eliminare il mouse HID da Gestione periferiche

Secondo gli utenti, l'errore dxgmms.sys può essere causato dal tuo mouse. Pochi utenti hanno riferito che il problema era il loro mouse e, dopo aver rimosso i driver del mouse da Gestione periferiche, il problema è stato completamente risolto. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Apri Gestione dispositivi . Puoi farlo rapidamente premendo Windows Key + X e scegliendo Device Manager dall'elenco.
2. Quando si apre Gestione dispositivi, andare al menu Visualizza e selezionare Mostra dispositivi nascosti .
   

3. Espandi la sezione Mouse e altri dispositivi di puntamento . Dovresti vedere diversi dispositivi mouse compatibili HID disponibili. Fai clic con il tasto destro su ciascun dispositivo e scegli Disinstalla dal menu.
   

4. Quando viene visualizzato il menu di conferma, fare clic su OK .
   

5. Ripeti questi passaggi finché non rimuovi tutti i dispositivi mouse compatibili HID dal tuo PC.
6. Scollegare il mouse e riavviare il PC.
7. Al riavvio del PC, collegare nuovamente il mouse. Windows 10 troverà e installerà automaticamente i nuovi driver per esso.

Pochi utenti hanno riferito che questa soluzione ha funzionato per loro, quindi ti consigliamo di provarlo sul tuo PC e verificare se risolve il tuo problema.

Soluzione 5 - Aggiornare il driver della scheda grafica

Pochi utenti hanno segnalato che l'errore dxgmms.sys è relativo ai driver della tua scheda grafica. Per risolvere questo problema, si consiglia di scaricare e installare i driver più recenti per la scheda grafica. Gli ultimi driver di solito risolvono problemi di compatibilità e bug, quindi raccomandiamo vivamente di scaricarli e installarli.

L'aggiornamento dei driver della scheda grafica è abbastanza semplice e devi solo visitare il sito Web del produttore della scheda grafica e scaricare i driver più recenti per il tuo modello.

Dopo aver fatto ciò, eseguire il file di installazione e attendere l'installazione dei driver. Gli utenti hanno riferito che l'installazione dei driver più recenti ha risolto il problema, quindi assicurati di aggiornare i driver.

Sebbene i driver più recenti siano solitamente i migliori, a volte possono avere nuovi bug e causare l'apparizione di questo errore. Per risolvere questo problema potrebbe essere necessario installare una versione precedente del software del driver per la scheda grafica.

Per fare ciò, in primo luogo, è necessario disinstallare il driver della scheda grafica. Puoi farlo seguendo i passaggi simili come nella nostra soluzione precedente. Questo è il metodo più semplice, ma potrebbe non rimuovere tutti i file e le voci di registro associati ai driver.

Se si desidera rimuovere completamente i driver della scheda grafica, si consiglia di utilizzare Display Driver Uninstaller. Questo è uno strumento semplice e funziona con entrambe le schede grafiche AMD e Nvidia. Lo strumento è completamente gratuito, quindi ti consigliamo di provarlo.

Dopo aver rimosso i driver, è necessario visitare il sito Web del produttore della scheda grafica e scaricare una versione precedente dei driver. Dopo averlo fatto, il problema dovrebbe essere risolto.

Aggiorna automaticamente i driver

Se non vuoi il fastidio di cercare i driver da solo, puoi utilizzare uno strumento che lo farà automaticamente. Naturalmente, poiché al momento non sei in grado di collegarti a Internet, questo strumento non sarà utile. Tuttavia, una volta online, ti aiuterà a tenere aggiornati tutti i tuoi driver, così non sarai più in questa situazione.

Driver Updater di Tweakbit (approvato da Microsoft e Norton Antivirus) consente di aggiornare automaticamente i driver e prevenire danni al PC causati dall'installazione di versioni errate del driver. Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la soluzione meglio automatizzata.

Ecco una guida rapida su come usarlo:

1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater
   

2. Una volta installato, il programma avvierà automaticamente la scansione del tuo PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater controllerà le versioni del driver installato sul suo database cloud delle ultime versioni e raccomanderà aggiornamenti appropriati. Tutto quello che devi fare è aspettare che la scansione sia completata.
   

3. Al completamento della scansione, si ottiene un rapporto su tutti i driver dei problemi trovati sul PC. Controlla l'elenco e verifica se desideri aggiornare ciascun driver singolarmente o tutto in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" nella parte inferiore per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.
   

   Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi è necessario premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando tutti i suoi componenti sono installati.

Soluzione 6 - Disabilita il tuo controller audio

Secondo gli utenti, l'errore dxgmms.sys può essere correlato al tuo controller audio. Per risolvere il problema, è necessario trovare il controller problematico e disabilitarlo. Per fare ciò, fai quanto segue:

1. Apri Gestione dispositivi .
2. Quando si apre Gestione periferiche, espandere la sezione Schede video e fare doppio clic sulla scheda grafica.
3. Vai alla scheda Dettagli e seleziona Id Hardware nel menu Proprietà .
   

4. Annota la sezione Valore perché ne avrai bisogno in seguito.
5. Espandere la sezione Dispositivi di sistema in Gestione periferiche e fare doppio clic sul Controller audio ad alta definizione .
   

6. Vai alla scheda Dettagli e seleziona Id Hardware dal menu Proprietà .
7. Controlla la sezione Valore del dispositivo. Se questo dispositivo ha gli stessi valori della tua scheda grafica al punto 4, devi disabilitare questo dispositivo. Per farlo, basta fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e scegliere Disabilita dal menu.
   

   Se si dispone di più controller audio ad alta definizione, è necessario controllare ciascuno di essi e disabilitare quello con gli stessi valori della scheda grafica.

Questa soluzione potrebbe non essere la più efficace in quanto può disabilitare il suono, ma è una soluzione decente che dovresti provare.

Soluzione 7 - Modificare il valore TdrDelay nel registro

La maggior parte delle schede grafiche sono progettate per il riavvio se un driver non risponde in un determinato periodo di tempo. Tuttavia, se il driver non risponde, a volte il PC può bloccarsi e si otterrà l'errore dxgmms.sys. Potrebbe essere possibile risolvere questo problema modificando un valore TdrDelay nel registro. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Premere il tasto Windows + R e inserire regedit . Premi Invio o fai clic su OK .
   

2. Quando si apre l' editor del Registro di sistema, accedere a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers nel riquadro di sinistra.
3. Nel riquadro destro, cerca il valore TdrDelay . Se questo valore non è disponibile, è necessario crearlo.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto nel riquadro di destra e scegliere Nuovo> DWORD (32 bit) . Inserisci TdrDelay come nome del nuovo valore.
   

5. Fare doppio clic su TdrDelay e impostare Base come Decimale e Valore su 10 . Fare clic su OK per salvare le modifiche.
   

6. Chiudi l' editor del Registro di sistema .

Modificando il valore TdrDelay, la scheda grafica verrà ripristinata solo se il driver non risponde dopo 10 secondi. Apportando queste modifiche si impedirà l'errore dxgmms.sys dall'apparire.

Soluzione 8: eliminare tutti i dispositivi USB e aggiornare i driver del chipset

Secondo gli utenti, l'errore dxgmms.sys può comparire in caso di problemi con i driver del chipset. Gli utenti hanno riferito di aver risolto il problema semplicemente rimuovendo tutti i dispositivi USB da Gestione periferiche. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Apri Gestione dispositivi .
2. Quando si apre Gestione dispositivi, vai al menu Visualizza e assicurati che l'opzione Mostra dispositivi nascosti sia selezionata.
3. Espandi la sezione Controller di Universal Serial Bus . Disinstallare tutti i dispositivi da questa sezione.
4. Scollegare tutti i dispositivi USB dal PC e riavviarlo.

Dopo aver fatto ciò, è necessario visitare il sito Web del produttore della scheda madre e scaricare e installare il driver più recente per il proprio chipset per correggere questo errore.

Soluzione 9 - Usa parametro -disable-gpu

Come già accennato, questo problema si verifica nei browser web, come Chrome, e se hai questo problema, potresti essere in grado di risolverlo usando questo parametro. Per aggiungere un parametro a Chrome, procedi nel seguente modo:

1. Individua il collegamento di Chrome, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Proprietà dal menu.
   

2. Vai alla scheda Collegamento e individua il campo Target .
3. Nel campo Target aggiungi -disabile-gpu alla fine.
   

4. Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
5. Dopo averlo fatto, avvia Chrome usando lo stesso collegamento.

Anche se questa soluzione risolverà l'errore dxgmms.sys, dobbiamo menzionare che è necessario utilizzare questo collegamento ogni volta che si desidera avviare Chrome.

Soluzione 10 - Aggiorna Bluestacks

Bluestacks è un popolare emulatore Android per PC che ti consente di eseguire applicazioni Android. Questo strumento è abbastanza utile, ma può anche causare l'errore dxgmms.sys. Se hai Bluestacks installato e lo usi spesso, potresti voler aggiornarlo alla versione più recente e controllare se questo risolve il problema.

Se il problema persiste, ti suggeriamo di rimuovere completamente il software Bluestacks dal tuo PC e verificare se questo aiuta. Pochi utenti hanno segnalato che questo problema si verifica se il software Bluestacks è in esecuzione, quindi è molto probabile che il driver della scheda grafica o l'hardware non siano completamente compatibili con questo software.

Soluzione 11 - Disinstallare gli aggiornamenti di Windows

Mantenere aggiornato il tuo Windows 10 con gli ultimi aggiornamenti è abbastanza importante, ma a volte i nuovi aggiornamenti possono causare problemi sia con l'hardware che con il software. Gli utenti hanno segnalato che l'errore dxgmms.sys ha iniziato a comparire dopo l'installazione di uno specifico aggiornamento di Windows 10 e, in tal caso, è necessario trovare e rimuovere l'aggiornamento problematico. Per fare ciò, devi seguire questi passaggi:

1. Premere il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni.
2. Una volta aperta l' app Impostazioni, vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
3. Vai alla scheda Windows Update e fai clic su Cronologia aggiornamenti .
   

4. Clicca su Disinstalla aggiornamenti .
   

5. Apparirà ora la lista degli aggiornamenti installati. Seleziona l'aggiornamento problematico che vuoi rimuovere e fai clic sul pulsante Disinstalla .
   

6. Dopo aver rimosso l'aggiornamento, riavvia il PC.

Dobbiamo ricordare che Windows 10 installerà automaticamente gli aggiornamenti, quindi se uno specifico aggiornamento causa questo problema, è possibile che si impedisca il download. Per fare ciò, è necessario scaricare e utilizzare Mostra o nascondi il pacchetto di risoluzione dei problemi degli aggiornamenti. Dopo aver scaricato questo strumento, eseguilo e disattiva l'aggiornamento problematico dal download.

Soluzione 12 - Controllare i problemi hardware

Errore di dxgmms.sys di Windows 10 è un errore di schermata blu della morte, e questi tipi di errori sono spesso causati da problemi hardware. Se ricevi questo errore, è possibile che tu abbia un problema hardware che causa la visualizzazione dell'errore.

Secondo gli utenti, questo problema può essere causato dalla scheda grafica o dalla scheda madre, quindi se si dispone di questo errore, è possibile che si desideri sostituire la scheda grafica o la scheda madre. Un'altra causa comune degli errori di Blue Screen of Death è la RAM. Se si sospetta che sia la causa della propria RAM, è possibile testarla utilizzando uno strumento MemTest86 +. Basta installare lo strumento sull'unità flash USB e avviare il PC da esso. Inizia il test e lascialo girare per poche ore. Se si dispone di più moduli di memoria, potrebbe essere necessario testare i moduli uno per uno per trovare quello problematico. Inoltre, assicurarsi che i moduli di memoria siano accoppiati e collegati correttamente.

Anche componenti come la CPU possono causare questo problema, quindi assicurati di controllare che la tua CPU sia correttamente connessa. Gli utenti hanno riferito che il ripristino della CPU risolve questo problema, quindi assicurati di provare anche quello. Secondo alcuni utenti, puoi anche risolvere questo problema collegando il monitor a una porta DVI diversa, quindi se hai due porte DVI sulla tua scheda grafica assicurati di provarlo.

Dobbiamo anche ricordare che è necessario controllare tutti i cavi di alimentazione per essere sicuri che tutto sia correttamente alimentato e collegato. Secondo gli utenti, pochi hanno risolto il problema utilizzando un diverso connettore di alimentazione PCI Express a 6 pin. Infine, il problema può essere correlato al tuo alimentatore, quindi potresti provare a sostituirlo. Questo può essere un errore fastidioso, quindi se il tuo PC è ancora in garanzia, ti suggeriamo di portarlo al centro di riparazione ufficiale e chiedere loro di controllare l'hardware per te.

Gli errori Blue Screen of Death possono essere abbastanza seri, e se hai Windows 10 errori dxgmms.sys sul tuo PC, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.