Per acquistare determinati contenuti su Xbox Live è possibile utilizzare un codice prepagato sulla tua Xbox. Sfortunatamente, alcuni errori possono verificarsi durante il riscatto di un codice prepagato e gli utenti hanno segnalato l'errore XBOS3008, quindi vediamo come risolverlo.
XBOS3008 errore Xbox, come risolverlo?
Sommario:
- Controlla lo stato dei servizi Xbox Live
- Controlla lo stato del tuo abbonamento Xbox Live
- Verifica se stai utilizzando un abbonamento di prova Xbox Live Gold
- Elimina e scarica di nuovo il tuo profilo
- Cancella la cache di sistema
- Spegni il ciclo della tua console
Correzione - Errore XBOS3008 di Xbox
Soluzione 1: verificare lo stato dei servizi Xbox Live
Per riscattare i codici e effettuare acquisti su Xbox Live, tutti i servizi Xbox Live devono essere eseguiti correttamente. È possibile controllare lo stato dei servizi Xbox Live semplicemente visitando il sito Web Xbox. Se uno dei servizi non funziona correttamente, potresti non essere in grado di acquistare nulla e incontrerai l'errore XBOS3008. Sfortunatamente, non puoi fare nulla per risolvere questo problema, e dovrai aspettare che Microsoft risolva il problema.
Soluzione 2 - Controllare lo stato dell'abbonamento Xbox Live
Dovresti sapere che i codici prepagati non possono essere utilizzati o attivati se il tuo abbonamento Xbox è sospeso o se ha un saldo dovuto. Se la tua iscrizione è sospesa, dovrai aggiornare i tuoi dati di pagamento per risolvere questo problema. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Accedi al tuo account Microsoft utilizzando qualsiasi browser web.
- Successivamente, vai alla pagina Servizi e iscrizioni .
- Seleziona il punto interrogativo blu sotto Stato e seleziona il link Paga adesso .
Se lo desideri, puoi anche aggiornare le informazioni di pagamento su Xbox One. Per fare ciò, fai quanto segue:
- Seleziona Impostazioni> Account> Abbonamenti .
- Individua l'abbonamento sospeso e selezionalo.
- Nella sezione Pagamento e fatturazione seleziona l'opzione Paga adesso .
- Scegli come vuoi pagare e segui le istruzioni sullo schermo.
Soluzione 3: verificare se si sta utilizzando un abbonamento di prova Xbox Live Gold
Gli abbonamenti di prova di Xbox Live Gold ti permetteranno di giocare online, ma ci sono alcune limitazioni che dovresti sapere. Ad esempio, se si dispone di un abbonamento di prova Xbox Live Gold, non è possibile riscattare un codice prepagato per estendere il periodo di abbonamento. Tuttavia, potrai riscattare il codice dopo la scadenza dell'abbonamento corrente. Inoltre, l'utilizzo di un abbonamento di prova Xbox Live Gold ti impedirà di accedere ai giochi con Gold. Un'altra limitazione della prova dell'abbonamento Xbox Live Gold è che non è possibile impilare codici prepagati. Ciò significa che non è possibile iniziare un altro periodo di prova prima della scadenza del periodo di prova corrente. Puoi ancora utilizzare i codici prepagati per ricevere un abbonamento di prova Xbox Live Gold separato, ma come già detto, non potrai impilare i codici prepagati.
Soluzione 4: eliminare e scaricare nuovamente il profilo
La prossima cosa che proveremo è di scaricare nuovamente il tuo profilo. Ecco come farlo:
- Premi il pulsante Guida sul controller.
- Vai su Impostazioni e seleziona Impostazioni di sistema .
- Vai a Archiviazione> Tutti i dispositivi> Profili giocatore .
- Seleziona il tuo gamertag che desideri eliminare.
- Seleziona Elimina .
- Seleziona Elimina solo profilo . (Questo elimina il profilo ma lascia giochi e risultati salvati.)
Soluzione 5: cancellare la cache di sistema
Cancellare la cache del sistema è una soluzione generale che può aiutare principalmente con qualsiasi problema. Quindi, lo proveremo anche noi. Ecco cosa devi fare:
- Premi il pulsante Guida sul controller.
- Vai su Impostazioni e seleziona Impostazioni di sistema .
- Seleziona Memoria o Memoria .
- Evidenzia qualsiasi dispositivo di archiviazione, quindi premi Y sul controller (puoi selezionare qualsiasi dispositivo di archiviazione, perché il sistema cancellerà la cache per tutti loro).
- Seleziona Cancella cache di sistema .
- Conferma l'azione.
- Riavvia la tua console
Soluzione 6 - Spegnere e riaccendere la console
Se altre soluzioni non funzionano, potresti voler eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Questa opzione di solito cancella tutti i file dalla tua console e la riporta allo stato originale. Ciò significa che eliminerai tutti i tuoi account, i giochi salvati, le impostazioni e i file. Se si desidera conservare i file, si consiglia vivamente di eseguirne il backup su un'unità flash USB prima di avviare la procedura di ripristino. Per ripristinare la tua Xbox alle impostazioni di fabbrica, fai quanto segue:
- Apri la guida scorrendo a sinistra nella schermata Home .
- Seleziona Impostazioni e vai a Tutte le impostazioni .
- Scegli Sistema> Info e aggiornamenti console .
- Seleziona Reimposta console .
- Dovresti vedere due opzioni disponibili: Ripristina e mantieni i miei giochi e app e Ripristina e rimuovi tutto . Ti consigliamo di utilizzare la prima opzione poiché questa opzione reimposterà la tua console ed eliminerà i dati potenzialmente danneggiati senza eliminare i giochi e altri file di grandi dimensioni. Se questa opzione non funziona e il problema persiste, assicurati di utilizzare l'opzione Reimposta e rimuovi tutto . Questa opzione cancellerà tutti i giochi scaricati, i giochi salvati, i conti e le applicazioni, quindi se vuoi conservare alcuni dei tuoi file, ti suggeriamo di eseguirne il backup prima di utilizzare questa opzione.
L'errore Xbox XBOS3008 ti impedirà di utilizzare codici prepagati su Xbox Live, ma ci auguriamo che tu abbia corretto questo errore utilizzando una delle nostre soluzioni.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel giugno 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.
