Molti siti Web utilizzano Shockwave Flash, quindi è un peccato che alcuni utenti di Windows 10 abbiano segnalato problemi con il lettore. Secondo gli utenti, sembra che Shockwave Flash continui a bloccarsi su Windows 10, quindi vediamo se possiamo ripararlo.
Secondo gli utenti, Shockwave Flash continua a bloccarsi su tutti i browser e questo rovina l'esperienza dell'utente per molti perché non sono in grado di navigare sul Web senza problemi costanti. Anche se questo è abbastanza frustrante, ci sono alcune soluzioni che potrebbero aiutare.
Alcuni utenti segnalano che l'aggiornamento del proprio Windows 10 all'ultima build utilizzando il servizio Windows Update ha risolto il problema. Quindi, prima di provare una delle soluzioni elencate di seguito, controlla gli aggiornamenti.
Cosa fare se Shockwave Flash Player si arresta in Windows 10
- Usa i driver audio predefiniti
- Aggiorna i tuoi driver audio
- Cambia il formato audio
- Aggiorna il tuo browser
- Utilizza un altro browser
Soluzione 1: utilizzare i driver audio predefiniti
Secondo alcuni utenti, sembra che alcuni problemi di Windows 10 siano stati attivati da Flash e dai driver audio. Quindi la soluzione migliore potrebbe essere quella di disinstallare i driver audio correnti e utilizzare quelli predefiniti. A questo segui queste istruzioni:
- Vai a Gestione periferiche. Puoi avviare Gestione dispositivi premendo il tasto Windows + X sulla tastiera e scegliendo Gestione dispositivi dal menu.
- Successivamente, è necessario individuare il driver audio in Gestione periferiche.
- Dopo aver trovato il driver, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla.
- Assicurarsi di selezionare Elimina il software del driver per questo dispositivo, quindi fare clic su OK.
- Dopo che il driver è stato disinstallato, riavvia il computer e Windows 10 dovrebbe installare automaticamente il driver audio predefinito.
Soluzione 2 - Aggiornare i driver audio
A volte, i problemi con Shockwave Flash possono essere causati da vecchi driver non completamente compatibili con Windows 10. In questo caso, è possibile controllare il sito Web del produttore per i driver più recenti. Gli utenti di Realtek e Nvidia riferiscono che l'aggiornamento dei loro driver ha risolto questo problema.
L'aggiornamento manuale dei driver è molto fastidioso, quindi ti consigliamo di scaricare questo strumento di aggiornamento del driver (sicuro al 100% e testato da noi) per farlo automaticamente. Pertanto, si impedirà la perdita di file e persino danni permanenti al computer.
Soluzione 3 - Modificare il formato audio
- Fai clic sull'icona dell'altoparlante nell'angolo in basso a destra.
- Seleziona Dispositivi di riproduzione> Cuffie (o Altoparlanti se stai usando altoparlanti).
- Quindi fai clic su Proprietà.
- Se hai la scheda Dolby Audio vai lì e imposta Dolby Audio su on. In caso contrario, vai al passaggio successivo.
- Vai alla scheda Avanzate e imposta il Formato predefinito su 2 canali, 16 bit, 44100 Hz (Qualità CD). Dobbiamo menzionare che a volte è necessario sperimentare diversi valori di Formato predefinito affinché funzioni.
- Fare clic su Applica per salvare le modifiche.
Soluzione 4: aggiornare il browser
Dato che hai già aggiornato il tuo sistema operativo e i driver audio, è il momento di aggiornare anche il tuo browser. Assicurati di utilizzare l'ultima versione del browser.
Inoltre, se utilizzi estensioni o componenti aggiuntivi del browser, disattiva temporaneamente tutti e controlla se il problema persiste.
Soluzione 5: utilizzare un browser diverso
Se questo problema interessa solo un particolare browser, potrebbe esserci un problema di incompatibilità temporanea tra la versione corrente del browser e Shockwave Flash Player. Finché non viene rilasciato un hotfix, puoi semplicemente passare a un altro browser.
Come puoi vedere, la maggior parte dei problemi di Shockwave Flash sono legati al tuo dispositivo audio e al driver audio e speriamo che le nostre soluzioni si dimostrino utili.
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Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel novembre 2015 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza.
