Questo problema però non si trova nemmeno in Windows 10: è nello strumento di aggiornamento, qualcosa che Microsoft ha creato per consentire agli utenti di eseguire facilmente l'aggiornamento al più recente e più grande sistema operativo con facilità e pochi clic. Ci sono vari motivi per cui potresti non essere in grado di eseguire l'aggiornamento a Windows 10, e ne copriremo alcuni con una soluzione, ma sappiamo che non c'è modo di conoscere il problema esatto a meno che tu non abbia un codice di errore esatto.
Non è possibile aggiornare Windows 10 alla versione più recente, cosa fare?
Mantenere aggiornato Windows 10 è importante, ma a volte potresti non essere in grado di farlo. Possono verificarsi diversi problemi di aggiornamento e, come per i problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:
- Windows 10 non si aggiorna - Se Windows 10 non si aggiorna, il problema potrebbe essere il tuo antivirus. Basta disabilitarlo o rimuoverlo e il problema dovrebbe essere risolto.
- Aggiornamento di Windows 10 riavvio, riavvio ciclo - Se il PC è bloccato in un ciclo di riavvio, è possibile che un problema sia causato da un driver o da un software. Tuttavia, dovresti essere in grado di risolvere il problema con una delle nostre soluzioni.
- Aggiornamento di Windows 10 spazio insufficiente - A volte non è possibile disporre di spazio sufficiente per eseguire un aggiornamento, tuttavia è possibile risolvere il problema semplicemente utilizzando Pulizia disco o qualsiasi altro strumento per liberare spazio.
Soluzione 1: controlla il tuo antivirus
Avere un buon antivirus è importante se si desidera proteggere il PC dalle minacce online, tuttavia, a volte un antivirus di terze parti può interferire con il sistema e può causare vari problemi. Se non riesci ad aggiornare Windows 10 alla versione più recente, il problema potrebbe essere il tuo antivirus.
Esistono diversi modi per risolvere questo problema e la prima cosa che devi fare è disabilitare alcune funzionalità antivirus. Se ciò non funziona, potresti dover disabilitare del tutto l'antivirus. Nel peggiore dei casi, dovrai disinstallare completamente il tuo software antivirus.
Una volta rimosso l'antivirus, controlla se il problema è ancora presente. Se il problema non viene visualizzato, significa che il tuo antivirus è stato la causa di questo problema. Per evitare questo e problemi simili in futuro, forse dovresti prendere in considerazione il passaggio a un altro antivirus.
Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato, ma se stai cercando un antivirus affidabile che non interferisca con Windows Update, dovresti assolutamente provare Bitdefender . Questo strumento di sicurezza ha il motore di scansione più potente con un ottimo database di aggiornamento, ma soprattutto è altamente compatibile con il sistema operativo Windows.
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Soluzione 2: attivazione di DEP
Attivare la politica di esecuzione dei dati è qualcosa che devi fare dal tuo BIOS - dovrai seguire la guida della tua scheda madre per questo, o semplicemente google le istruzioni per questo. Tuttavia, esiste un'opzione anche per Windows - e potrebbe essere necessario abilitarla lì insieme al BIOS, e questo è il modo in cui lo fai.
- Aprire il menu Start e cercare "prestazioni" il risultato migliore dovrebbe essere "Regolare l'aspetto e le prestazioni di Windows", fare clic su quello.
- Ora apri la scheda Prevenzione esecuzione dati e fai clic su "Attiva DEP per tutti i programmi e servizi eccetto quelli che seleziono".
- Fare clic su OK e riavviare il PC e tentare di aggiornare ancora una volta Windows.
Soluzione 3: pulire la partizione di installazione
Secondo gli utenti, a volte non è possibile eseguire l'aggiornamento all'ultima versione di Windows 10 a causa della mancanza di spazio sul PC. Per eseguire l'aggiornamento con successo, è necessario disporre di almeno 20 GB disponibili sull'unità di sistema.
Per assicurarsi di disporre di spazio sufficiente, si consiglia di rimuovere manualmente i file di grandi dimensioni. Tuttavia, i file vecchi e temporanei possono anche occupare molto spazio di archiviazione, quindi è consigliabile rimuoverli per liberare spazio. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Apri la finestra "Questo PC" o "Risorse del computer": dovresti riuscire a trovarlo nel menu Start o anche sul desktop.
- Fai clic destro su C: Drive e fai clic su "Proprietà", sotto la scheda Generale vedrai l'opzione per Pulizia disco - fai clic su di essa e attendi che funzioni.
- Una volta aperto, dovresti vedere un'opzione che dice "Pulisci i file di sistema" con un'icona a forma di scudo accanto ad essa. Fare clic su questo e dargli i privilegi amministrativi.
- Dopo aver atteso un minuto per la scansione, è sufficiente scorrere l'elenco dei file che sta per pulire per assicurarsi di non eliminare nulla e pulire il disco.
Questo processo dovrebbe eliminare almeno un paio di GB dall'unità di installazione di Windows e potrebbe fornire solo ciò che è necessario per il processo di aggiornamento.
In alternativa, è anche possibile utilizzare Advanced System Care 11 per eseguire la scansione dell'unità del sistema e trovare e rimuovere file vecchi e temporanei. Molti utenti preferiscono utilizzare Advanced System Care su Disk Cleanup tool o altri strumenti di terze parti poiché offre più opzioni per utenti esperti, quindi potresti provare a provarlo.
Questo strumento non è solo leggero e ha un'interfaccia intuitiva, ma ha anche una vasta gamma di strumenti di ottimizzazione di cui un PC ha bisogno. Questo è uno degli strumenti di pulizia più utilizzati ed è disponibile per il download gratuito.
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Soluzione 4: utilizzare la risoluzione dei problemi di Windows Update
Se non è possibile aggiornare Windows 10 alla nuova versione, il problema potrebbe essere correlato al sistema o alle impostazioni. Tuttavia, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente utilizzando uno strumento di risoluzione dei problemi integrato. Windows viene fornito con vari strumenti di risoluzione dei problemi e puoi utilizzarli per correggere automaticamente i problemi più comuni. Per eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update, effettuare le seguenti operazioni:
- Apri l' app Impostazioni . Per farlo, puoi semplicemente usare la scorciatoia Windows Key + I.
- Quando si apre l' app Impostazioni, accedere alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
- Seleziona Risoluzione dei problemi dal riquadro di sinistra. Scegli Windows Update dall'elenco e fai clic sul pulsante Esegui il troubleshooter .
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare lo strumento di risoluzione dei problemi.
Una volta che lo strumento di risoluzione dei problemi è terminato, il problema dovrebbe essere risolto e sarai in grado di installare gli aggiornamenti senza problemi.
Soluzione 5 - Ripristinare i componenti di Windows Update
Un'altra causa dei problemi di Windows Update può essere costituita dai componenti di Windows Update. A volte alcuni servizi non sono in esecuzione o alcuni file potrebbero essere danneggiati e questo impedirà l'aggiornamento di Windows 10.
Tuttavia, è possibile risolvere il problema semplicemente resettando i componenti di Windows Update. Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Apri il prompt dei comandi come amministratore. Per fare ciò, basta premere il tasto Windows + X e scegliere Prompt dei comandi (Admin) . È inoltre possibile utilizzare PowerShell (amministratore) .
- All'avvio del prompt dei comandi, eseguire i seguenti comandi:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bit di stop netto
- msiserver di stop netto
- Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bit di inizio rete
- net start msiserver
Dopo aver eseguito questi comandi, verificare se il problema con Windows Update è stato risolto. Se non si desidera digitare manualmente tutti questi comandi ed eseguirli uno per uno, è sempre possibile creare uno script Reset di Windows Update ed eseguire automaticamente i comandi.
Soluzione 6: scaricare l'aggiornamento dal catalogo di Windows Update
Se non è possibile aggiornare Windows 10 alla versione più recente, è possibile aggirare il problema scaricando e installando manualmente gli ultimi aggiornamenti. Tutti gli aggiornamenti di Windows sono disponibili per il download dal catalogo di aggiornamento di Microsoft, quindi puoi installarli facilmente da soli.
Prima di poter scaricare l'aggiornamento, è necessario trovare il codice di aggiornamento. Questo è abbastanza semplice da fare, e devi solo andare sulla sezione Aggiornamento e sicurezza del tuo PC e dovresti vedere il codice di aggiornamento lì. Il codice di aggiornamento inizia con KB seguito da una serie di numeri. Una volta trovato il codice di aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:
- Visita il sito Web del catalogo di Microsoft Update e inserisci il codice di aggiornamento nella barra di ricerca.
- Ora vedrai gli aggiornamenti corrispondenti. Trova l'aggiornamento che ha la stessa architettura del tuo sistema operativo e scaricalo.
- Dopo aver scaricato l'aggiornamento, fai doppio clic su di esso e segui le istruzioni sullo schermo.
Una volta installato l'aggiornamento, il problema dovrebbe essere completamente risolto.
Soluzione 7: eseguire un aggiornamento sul posto
Se non è ancora possibile aggiornare Windows 10 alla versione più recente, è possibile provare a eseguire un aggiornamento sul posto. Questo processo reinstalla Windows 10 e lo aggiorna all'ultima versione mantenendo intatti tutti i tuoi file. Per eseguire un aggiornamento sul posto, effettuare le seguenti operazioni:
- Scarica e avvia Media Creation Tool .
- Seleziona Aggiorna ora questo PC e fai clic su Avanti .
- Selezionare Scarica e installa gli aggiornamenti (consigliato) e fare clic sul pulsante Avanti . Ora dovrai attendere il download degli aggiornamenti. Questo può richiedere del tempo, quindi dovrai essere paziente.
- Seguire le istruzioni sullo schermo. Dopo aver ottenuto la schermata Pronto per l'installazione, fare clic su Cambia cosa mantenere .
- Seleziona Mantieni file e app personali e fai clic sul pulsante Avanti .
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione.
Al termine del processo di aggiornamento, il problema dovrebbe essere risolto e tutto inizierà a funzionare di nuovo.
Ci sono vari motivi per cui il processo di aggiornamento potrebbe fallire - e di solito non c'è modo di scoprirne il motivo esatto, tutto ciò che possiamo fare è dare qualche soluzione e sperare per il meglio.
