Il rilascio di un nuovo importante aggiornamento per Windows 10 è un giorno enorme per tutti in Microsoft. Sono state implementate nuove funzionalità, insieme a ulteriori miglioramenti e correzioni di bug, per rendere il sistema migliore rispetto alla versione precedente.
Mentre tutto questo suona alla grande in teoria, nella pratica molti utenti hanno problemi anche nell'acquisire l'aggiornamento. Aggiorna i problemi che impediscono agli utenti di installare normalmente un nuovo aggiornamento principale. Come la cronologia ha mostrato, non c'è stato un singolo aggiornamento di Windows 10 immune ai problemi di installazione, e sono disponibili in varie forme, o più precisamente, come vari codici di errore.
In questo articolo, parleremo del codice di errore 0x80070020, che secondo quanto riferito impedisce agli utenti di installare una nuova versione di Windows 10. Poiché installare la versione di Windows 10 più recente è altamente consigliabile, non possiamo lasciare che questo errore si blocchi per sempre. Quindi, abbiamo preparato un paio di soluzioni, che potrebbero essere appropriate per gestire il codice di errore 0x80070020 in Windows 10.
Come correggere l'errore di aggiornamento di Windows 10 0x80070020
Il codice di errore 0x80070020 può impedire l'installazione degli ultimi aggiornamenti. Parlando di problemi di aggiornamento, gli utenti hanno anche segnalato i seguenti problemi:
- Errore 0x80070020 Windows 7 : questo errore può apparire anche nelle versioni precedenti. Anche se queste soluzioni sono pensate per Windows 10, quasi tutte possono essere applicate a versioni precedenti di Windows, quindi sentitevi liberi di provarle.
- Errore di download - 0x80070020 Windows 10 - A volte questo errore può apparire durante il download degli ultimi build di Windows 10. In tal caso, riavviare i componenti di Windows Update e verificare se questo aiuta.
Soluzione 1 - Disabilita il tuo antivirus
I programmi antivirus di terze parti e Windows non sono i migliori amici di sempre. Avere un antivirus di terze parti installato sul tuo computer può effettivamente causare più danni di quanto tu possa sperare. Tale conflitto può causare malfunzionamenti di varie funzionalità di Windows, incluso Windows Update.
Se stai usando un antivirus di terze parti, potresti provare a cambiare le sue impostazioni e verificare se questo aiuta. In alcuni casi, potresti voler disabilitare completamente il tuo antivirus per risolvere questo problema. Anche se disabiliti il tuo antivirus, Windows 10 ha il suo antivirus in forma di Windows Defender, quindi il tuo PC non sarà in pericolo.
In alcuni casi potresti persino dover rimuovere completamente il tuo antivirus per risolvere questo problema. Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, è consigliabile passare a una diversa soluzione antivirus.
Esistono molti ottimi strumenti antivirus, ma uno dei migliori è BullGuard, quindi se stai cercando un nuovo antivirus, potresti provare questo strumento. Questa applicazione è pienamente compatibile con Windows 10 e non interferirà in alcun modo con esso.
Soluzione 2 - Riavviare BITS
Background Intelligent Transfer Service (BITS) è un processo di Windows responsabile della distribuzione degli aggiornamenti al computer. Quindi, se questo processo viene corrotto, avrai problemi a ricevere gli aggiornamenti. Per farlo funzionare di nuovo, dovremmo riavviare BITS e provare a eseguire nuovamente Windows Update.
Ecco esattamente ciò che devi fare:
- Premere il tasto Windows + R e immettere services.msc . Premi Invio o fai clic su OK .
- Trova Servizio trasferimento intelligente in background . Fare clic con il tasto destro e aprire Proprietà .
- Nella scheda Generale, trova il tipo di avvio e seleziona Automatico .
- Se il BITS non è in esecuzione, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Avvia .
- Confermare la selezione e chiudere la finestra.
Se non c'è niente di sbagliato in BITS, passa a un'altra soluzione.
Soluzione 3 - Ripristinare i servizi di Windows Update
Windows Update si basa su vari servizi per funzionare correttamente e, in caso di problemi con Windows Update, è possibile correggerli ripristinando i servizi di Windows Update.
Questo è relativamente semplice e, per fare ciò, è necessario eseguire alcuni comandi nel prompt dei comandi. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Avviare il prompt dei comandi come amministratore.
- All'avvio del prompt dei comandi, eseguire i seguenti comandi:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- bit di stop netto
- msiserver di stop netto
- ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bit di inizio rete
- net start msiserver
Dopo aver eseguito questi comandi, verificare se il problema con Windows Update è stato risolto. Se non si desidera inserire manualmente tutti questi comandi, è possibile eseguire questa soluzione utilizzando lo script di ripristino di Windows Update.
Soluzione 4: eseguire SFC / SCANNOW
Sebbene molti utenti considerino la scansione SFC una soluzione sopravvalutata, in alcuni casi potrebbe essere utile. Nel caso in cui non si abbia familiarità con questo strumento, esegue la scansione del computer alla ricerca di problemi e funzionalità danneggiate e tenta di risolverli (più o meno) in modo efficace.
Ecco come eseguire il comando sfc / scannow in Windows 10:
- Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Selezionare Prompt dei comandi (Admin) o PowerShell (Amministratore) dall'elenco.
- Nella riga di comando digita sfc / scannow
- Il processo dovrebbe durare alcuni minuti.
- Al termine, chiudere il prompt dei comandi.
Se la scansione SFC non è in grado di risolvere il problema o se non è possibile eseguire la scansione SFC, è consigliabile prendere in considerazione l'utilizzo della scansione DISM. Per eseguire una scansione DISM, è sufficiente effettuare le seguenti operazioni:
- Avviare il prompt dei comandi come amministratore.
- Immettere DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e premere Invio per eseguire il comando.
- La scansione DISM inizierà ora. La scansione può richiedere circa 20 minuti o più, quindi non interromperla.
Al termine della scansione, verificare se il problema è stato risolto. Se il problema è ancora presente o se non è stato possibile eseguire prima la scansione SFC, assicurarsi di ripetere la scansione SFC. Dopo averlo fatto, controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 5 - Eseguire Risoluzione dei problemi di aggiornamento
Se nessuna delle soluzioni elencate sopra è riuscita a risolvere il problema, provare a eseguire la Risoluzione dei problemi di aggiornamento ufficiale di Microsoft. Questo strumento risolve diversi problemi relativi all'aggiornamento e potrebbe risolvere anche il tuo problema. Ecco cosa devi fare per eseguire la risoluzione dei problemi di Windows Update:
- Scarica la risoluzione dei problemi di Windows Update da Microsoft.
- Avvia lo strumento> segui le istruzioni sullo schermo.
- Prova a installare di nuovo l'aggiornamento.
Soluzione 6 - Utilizzare il prompt dei comandi per trovare i servizi problematici
Secondo gli utenti, a volte determinati servizi possono interferire con il sistema e causare l'errore 0x80070020. Tuttavia, è possibile trovare questi servizi utilizzando il prompt dei comandi. Per farlo, basta fare quanto segue:
- Avviare il prompt dei comandi come amministratore.
- Ora esegui netstat -aon | trova ": 80" e netstat -aon | trovare comandi ": 443" . Vedrai un elenco di informazioni. Guarda i numeri sul lato destro. Questi numeri rappresentano l'ID dei processi che utilizzano la connessione di rete.
- Per trovare un processo problematico, è necessario aprire Task Manager . Puoi farlo premendo Ctrl + Shift + Esc .
- Quando si apre Task Manager, vai alla scheda Dettagli e guarda la colonna PID. Lì dovresti essere in grado di trovare gli stessi numeri che hai ottenuto nel passaggio 2 . Trova il processo problematico, selezionalo e fai clic su Termina operazione .
- Ora vai alla finestra dei servizi e controlla la colonna PID per qualsiasi numero del passaggio 2 . Se trovi una corrispondenza, fai clic con il pulsante destro del mouse sul servizio con quella PID e scegli Arresta dal menu. Tieni presente che alcuni servizi sono richiesti da Windows, quindi sii prudente mentre disabiliti i servizi.
Questa è una soluzione avanzata, quindi sii prudente e segui attentamente le istruzioni.
Soluzione 7: eseguire un aggiornamento sul posto
Se non è possibile aggiornare Windows a causa dell'errore 0x80070020, è possibile provare a eseguire un aggiornamento sul posto. Questo processo installerà l'ultima versione di Windows, ma manterrà intatti tutti i tuoi file e applicazioni. Per eseguire un aggiornamento sul posto, è necessario effettuare quanto segue:
- Scarica Media Creation Tool dal sito Web di Microsoft.
- Una volta scaricato Media Creation Tool, eseguilo.
- Seleziona Aggiorna questo PC ora .
- Attendere che lo Strumento di creazione supporti prepari i file necessari.
- Selezionare Scarica e installa gli aggiornamenti e fare clic su Avanti . Attendi il download degli aggiornamenti.
- Seguire le istruzioni sullo schermo fino a raggiungere la schermata Pronto per l'installazione . Clicca su Cambia cosa tenere .
- Seleziona Mantieni file e app personali . Ora fai clic su Avanti .
- L'installazione inizierà ora. Seguire le istruzioni sullo schermo per completarlo.
Al termine dell'installazione, verrà installata l'ultima versione di Windows e il problema dovrebbe essere risolto.
Questo è tutto, speriamo che questo articolo ti abbia aiutato ad affrontare il codice di errore 0x80070020 e che ora sei in grado di installare normalmente il nuovo aggiornamento. Se hai commenti, domande o suggerimenti, ti preghiamo di contattarci nella sezione commenti qui sotto.
