Guida completa per correggere l'errore PROCESSORE NON SUPPORTATO in Windows 10

Gli errori Blue Screen of Death sono fastidiosi poiché riavviano il computer per evitare danni al PC. Questi tipi di errori possono essere causati da software problematico o, nel peggiore dei casi, da un hardware difettoso. Dato che questi tipi di errori sono piuttosto seri, oggi vi mostreremo come correggere UNSUPPORTED_PROCESSOR errore BSoD su Windows 10.

Correggere l'errore BSD del PROCESSORE NON SUPPORTATO

1. Assicurati che il tuo processore soddisfi i requisiti hardware
2. Aggiorna Windows 10
3. Aggiorna i tuoi driver
4. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi BSOD
5. Esegui la scansione SFC
6. Esegui DISM
7. Controlla il disco rigido
8. Verifica la presenza di software problematico
9. Controlla i problemi hardware

Passos per risolvere errore UNSUPPORTED PROCESSOR di Windows 10

Soluzione 1: assicurarsi che il processore soddisfi i requisiti hardware

Molti utenti hanno segnalato l'errore UNSUPPORTED_PROCESSOR durante l'installazione di Windows 10 e, per correggere questo errore, è necessario assicurarsi che il processore supporti l'istruzione PREFETCHW. Secondo gli utenti, per installare la versione a 64 bit di Windows 10, il processore deve avere supporto per le istruzioni PREFETCHW. Se il tuo processore non supporta PREFETCHW, puoi sempre installare la versione a 32 bit di Windows 10, e dovrebbe funzionare senza problemi.

Soluzione 2 - Aggiornamento di Windows 10

Come accennato in precedenza, errori BSoD come UNSUPPORTED_PROCESSOR possono essere causati da problemi di compatibilità hardware o software, pertanto è fondamentale eseguire frequentemente Windows Update. Molti di questi aggiornamenti apportano vari miglioramenti e risolvono i problemi sia hardware che software, pertanto è possibile capire perché è importante aggiornare Windows 10 il più spesso possibile per evitare problemi BSoD.

Soluzione 3: aggiornare i driver

I driver sono spesso causa di errori BSoD poiché sono utilizzati da Windows per comunicare con l'hardware. Se un determinato driver non è aggiornato, Windows 10 non sarà in grado di funzionare con un hardware specifico e questo ti darà UNSUPPORTED_PROCESSOR o qualsiasi altro errore BSoD. Per evitare questo tipo di problemi, si consiglia di aggiornare i driver. L'aggiornamento dei driver è semplice e tutto ciò che devi fare è visitare il sito Web del produttore dell'hardware e scaricare i driver più recenti per il tuo hardware.

In alternativa, è possibile utilizzare Device Manager per aggiornare tutti i driver necessari. Per aggiornare i driver utilizzando Gestione dispositivi è necessario effettuare quanto segue:

1. Premere il tasto Windows + X per aprire il menu Power User. Seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.
   

2. Quando si apre Gestione periferiche, individuare il driver che si desidera aggiornare e fare clic con il pulsante destro del mouse.
3. Scegli Aggiorna software driver .
   

4. Seleziona Cerca automaticamente per il software del driver aggiornato . Windows 10 ora individuerà e scaricherà il driver appropriato.

5. Ripetere questi passaggi per tutti i driver che si desidera aggiornare.

Aggiorna automaticamente i driver

La ricerca di driver da soli può richiedere molto tempo. Quindi, ti consigliamo di usare uno strumento che farà questo automaticamente per te. L'utilizzo di un programma di aggiornamento automatico del driver ti farà risparmiare il fastidio di cercare i driver manualmente e manterrà sempre il tuo sistema aggiornato con i driver più recenti.

Driver Updater di Tweakbit (approvato da Microsoft e Norton Antivirus) consente di aggiornare automaticamente i driver e prevenire danni al PC causati dall'installazione di versioni errate del driver. Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la soluzione meglio automatizzata.

Ecco una guida rapida su come usarlo:

1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater
   

2. Una volta installato, il programma avvierà automaticamente la scansione del tuo PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater controllerà le versioni del driver installato sul suo database cloud delle ultime versioni e raccomanderà aggiornamenti appropriati. Tutto quello che devi fare è aspettare che la scansione sia completata.
   

3. Al completamento della scansione, si ottiene un rapporto su tutti i driver dei problemi trovati sul PC. Controlla l'elenco e verifica se desideri aggiornare ciascun driver singolarmente o tutto in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" nella parte inferiore per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.
   

   Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi è necessario premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando tutti i suoi componenti sono installati.

Soluzione 4 - Eseguire la risoluzione dei problemi BSOD

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha risolto il problema, proviamo alcuni strumenti per la risoluzione dei problemi. Il primo strumento di risoluzione dei problemi che stiamo per provare è lo strumento di risoluzione dei problemi BSOD incorporato in Windows 10. Come probabilmente puoi dire, questo strumento può affrontare tutti i tipi di problemi BSOD. Si spera che l'errore UNSUPPORTED_PROCESSOR sia uno di questi.

Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi BSOD incorporato in Windows 10:

1. Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
2. Seleziona Risoluzione dei problemi dal menu a sinistra.
3. Selezionare BSOD dal riquadro di destra e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .
   

4. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare lo strumento di risoluzione dei problemi.

Soluzione 5: eseguire la scansione SFC

Il prossimo strumento di risoluzione dei problemi che stiamo per provare è il Controllo file di sistema. Questo strumento esegue la scansione del computer per potenziali problemi e li risolve automaticamente (se possibile). Quindi, se l'errore UNSUPPORTED_PROCESSOR è causato da un file di sistema corrotto, la scansione SFC ne tratterà.

Ecco come eseguire lo scanner SFC in Windows 10:

1. Fare clic con il tasto destro sul pulsante Start Menu e aprire Command Prompt (Admin).
2. Inserire la seguente riga e premere Invio: sfc / scannow
   

3. Attendere fino a quando il processo è terminato (potrebbe volerci un po 'di tempo).
4. Se la soluzione viene trovata, verrà automaticamente applicata.
5. Ora chiudi il prompt dei comandi e riavvia il computer.

Soluzione 6 - Esegui DISM

E il terzo strumento per la risoluzione dei problemi che stiamo tentando è DISM. Deployment Image Servicing and Management (DISM), come dice il nome, ridistribuisce l'immagine del sistema e risolve potenziali problemi lungo il percorso. Quindi, potrebbe anche risolvere l'errore UNSUPPORTED_PROCESSOR.

Ti guideremo attraverso lo standard e la procedura che utilizza il supporto di installazione di seguito:

• Modo standard

1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire il prompt dei comandi (Admin).
2. Incolla il seguente comando e premi Invio:
   • • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
       

3. Attendere fino al termine della scansione.
4. Riavvia il computer e prova ad aggiornare di nuovo.

• Con il supporto di installazione di Windows

1. Inserisci il tuo supporto di installazione di Windows.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e, dal menu, seleziona il prompt dei comandi (Admin).
3. Nella riga di comando, digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ciascuno:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Ora, digita il seguente comando e premi Invio:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / source: WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Assicurati di modificare un valore X con la lettera dell'unità montata con l'installazione di Windows 10.
6. Al termine della procedura, riavviare il computer.

Soluzione 7 - Controllare il disco rigido

Se il tuo disco rigido è danneggiato, i problemi di BSOD sono più che possibili. Per eliminare il dubbio, è necessario eseguire il chkdsk, che analizza tutte le partizioni e risolve potenziali problemi (se possibile). Quindi se il colpevole di UNSUPPORTED_PROCESSOR è un disco rigido corrotto, questo strumento probabilmente risolverà il problema.

Ecco come eseguire il comando chkdsk in Windows 10:

1. Immettere l' avvio avanzato (riavvia il computer tenendo premuto il tasto Maiusc ).
2. Scegli Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate .
3. Seleziona Prompt dei comandi dall'elenco delle opzioni.
4. Quando appare il prompt dei comandi, inserisci le seguenti linee e premi Invio dopo ogni riga per eseguirlo:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Alcuni utenti suggeriscono anche che è necessario eseguire ulteriori comandi chkdsk . Per eseguire questi comandi, è necessario conoscere le lettere di unità per tutte le partizioni del disco rigido. Nel Prompt dei comandi si dovrebbe inserire quanto segue (ma ricordarsi di utilizzare le lettere che corrispondono alle partizioni del disco rigido sul PC):
   • chkdsk / rc:
     

   • c hkdsk / rd:

   Questo è solo il nostro esempio, quindi tieni presente che devi eseguire il comando chkdsk per ogni partizione del disco rigido che hai.

6. Riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 8 - Verificare la presenza di software problematico

Un software spesso incompatibile può causare l'errore UNSUPPORTED_PROCESSOR ed è per questo motivo che è necessario trovare il software problematico e disinstallarlo. Se hai installato un nuovo software prima dell'inizio di questo errore, assicurati di disinstallarlo. Inoltre, puoi anche disabilitare tutte le applicazioni di avvio per trovare l'app problematica. Per fare ciò, devi fare quanto segue:

1. Premere il tasto Windows + R e inserire msconfig . Premi Invio o fai clic su OK .
   
   

2. Una volta aperta la finestra Configurazione di sistema, selezionare Avvio selettivo e deselezionare Carica elementi di avvio .

3. Passare alla scheda Servizi . Seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft, quindi fai clic su Disabilita tutto .

4. Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche. Se ricevi una finestra che ti chiede di riavviare il PC, scegli Esci senza riavviare .
5. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
6. Vai alla scheda Avvio e fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascun elemento e seleziona Disattiva dal menu.
   

7. Dopo aver disabilitato tutte le applicazioni, chiudere Task Manager e riavviare il computer.
8. Controlla se il tuo PC funziona correttamente. Se il messaggio di errore non viene visualizzato, significa che è causato da un'applicazione di terze parti. Ora puoi abilitare tutte le applicazioni e i servizi uno alla volta fino a trovare quello che ti sta causando problemi.

Vale anche la pena notare che il tuo antivirus può essere la causa comune di tutti i tipi di errori BSoD, quindi assicurati di disinstallare qualsiasi software antivirus di terze parti che hai installato. La disinstallazione del software antivirus potrebbe non essere sufficiente, quindi dovrai scaricare e utilizzare lo strumento di rimozione dedicato. Molte società di antivirus forniscono questi strumenti, quindi assicurati di scaricare e utilizzare uno di questi strumenti.

Soluzione 9 - Controllare i problemi hardware

L'errore UNSUPPORTED_PROCESSOR e molti altri errori BSoD possono essere causati da problemi hardware. Se hai installato recentemente del nuovo hardware, assicurati di rimuoverlo o sostituirlo e controlla se il problema è stato risolto. Se non hai installato alcun nuovo hardware, assicurati di controllare il tuo processore, scheda madre e RAM. Per eseguire questo passaggio, potresti aver bisogno di alcuni componenti di ricambio e possibilmente di qualche aiuto esperto, quindi potresti voler portare il tuo PC all'officina.

UNSUPPORTED_PROCESSOR L'errore BSoD di solito appare quando il tuo processore non supporta le istruzioni necessarie richieste per il corretto funzionamento di Windows 10, quindi assicurati di verificare se il tuo processore soddisfa i requisiti hardware e se funziona correttamente.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel giugno 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.