A volte la rete potrebbe non funzionare correttamente perché non è possibile raggiungere il server DNS. Questo può essere un problema e oggi ti mostreremo come risolvere questo problema.
- Il server DNS non risponde - Secondo gli utenti, questo messaggio può verificarsi a causa del tuo antivirus. Per risolvere il problema, disabilita temporaneamente l'antivirus e controlla se questo risolve il problema.
- Server DNS non disponibile - Se questo messaggio si verifica, prova a cambiare manualmente il DNS. Passare a OpenDNS o Google DNS e verificare se questo aiuta.
- Impossibile trovare l'indirizzo IP del server - A volte questo problema è causato da un problema di rete. Tuttavia, è possibile ripristinare la connessione di rete semplicemente eseguendo alcuni comandi nel prompt dei comandi.
- Impossibile contattare il server DNS : è possibile che si verifichi questo messaggio di errore a causa di problemi di rete. Per risolvere questo problema, provare a eseguire uno strumento di risoluzione dei problemi di rete sul PC e verificare se questo risolve il problema.
Il server DNS non può essere raggiunto, come risolverlo?
- Controlla il tuo antivirus
- Cambia il tuo DNS
- Usa il prompt dei comandi
- Usa lo strumento per la risoluzione dei problemi di rete
- Imposta il tuo DNS per ottenere automaticamente un IP
- Prova a utilizzare un dispositivo diverso per accedere a Internet
- Prova a riavviare il router
- Usa una VPN
- Elimina i file dalla directory etc
Soluzione 1: controlla il tuo antivirus
Se riscontri problemi di rete, la prima cosa che devi controllare è il tuo software antivirus. Avere un buon antivirus è importante, ma a volte l'antivirus può interferire con il tuo sistema e far apparire questo problema. Per risolvere il problema, assicurati di controllare le impostazioni del tuo antivirus e, eventualmente, di disabilitare alcune funzionalità e controlla se questo aiuta.
Se ciò non funziona, puoi provare a disabilitare il tuo antivirus e verificare se questo aiuta. Infine, se il problema persiste, prova a rimuovere l'antivirus. Se utilizzi Windows 10, sarai comunque protetto da Windows Defender anche se scegli di rimuovere l'antivirus di terze parti, quindi non devi preoccuparti troppo della tua sicurezza.
Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, potrebbe essere il momento perfetto per passare a un altro antivirus. Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato, ma se desideri una protezione affidabile che non interferisca con il tuo sistema, ti suggeriamo di prendere in considerazione Bitdefender .
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Soluzione 2 - Cambia il tuo DNS
Secondo gli utenti, se il server DNS non può essere raggiunto, forse c'è un problema con il server DNS del tuo ISP. Tuttavia, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente modificando il tuo DNS. Questo è abbastanza semplice da fare, e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Fare clic sull'icona di rete sulla barra delle applicazioni. Ora seleziona la tua connessione di rete dal menu.
- Apparirà una nuova finestra. Nel riquadro destro, fare clic su Modifica opzioni adattatore .
- Ora dovresti vedere un elenco di connessioni sul tuo PC. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete e scegli Proprietà dal menu.
- Selezionare Protocollo Internet versione 4 (TCP / IPv4) e fare clic sul pulsante Proprietà .
- Ora dovresti vedere una nuova finestra. Selezionare Usa i seguenti indirizzi del server DNS e imposta i seguenti valori.
- Server DSN preferito: 8.8.8
- Server DNS alternativo: 8.4.4
Fai clic sul pulsante OK per salvare le modifiche.
Dopo aver apportato queste modifiche, il tuo DNS verrà modificato e utilizzerai il DNS di Google. Se non lo desideri, puoi anche utilizzare Open DNS utilizzando i seguenti server:
- Server DNS preferito: 67.222.222
- Server DNS alternativo: 67.220.220
Dopo aver modificato il DNS, controlla se il problema è ancora presente.
Soluzione 3: utilizzare il prompt dei comandi
Se hai ancora problemi di rete e non riesci a raggiungere il server DNS, forse puoi risolvere il problema utilizzando il prompt dei comandi. Secondo gli utenti, è sufficiente eseguire un comando completo per riavviare la rete e questo risolverà il problema. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X. Ora scegli Command Prompt (Admin) o PowerShell (Admin) dal menu.
- Quando si apre il prompt dei comandi, esegui questi comandi:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- Catalogo di reset di winsock di NETSH
- NETSH int ipv4 reset reset.log
- NETSH int ipv6 reset reset.log
- Uscita
Dopo che questi comandi sono stati eseguiti, controlla se il problema è ancora lì.
Soluzione 4: utilizzare lo strumento per la risoluzione dei problemi di rete
Se non è possibile raggiungere il server DNS, potrebbe esserci un problema con la connessione di rete. Tuttavia, in genere puoi risolvere questi problemi semplicemente eseguendo uno strumento di risoluzione dei problemi integrato.
Windows viene fornito con molti strumenti di risoluzione dei problemi e può essere utilizzato per diagnosticare e risolvere vari problemi. Per risolvere questo problema, devi solo eseguire le seguenti operazioni:
- Apri l' app Impostazioni . Puoi farlo usando la scorciatoia Tasto Windows + I. Ora vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
- Seleziona Risoluzione dei problemi dal riquadro di sinistra. Nel riquadro di destra, seleziona Connessioni Internet e fai clic su Esegui il pulsante Risoluzione dei problemi .
- Segui le istruzioni per completare lo strumento di risoluzione dei problemi.
Una volta che lo strumento di risoluzione dei problemi è finito, controlla se il problema è ancora lì. Se il problema persiste, provare a eseguire anche lo strumento di risoluzione dei problemi relativi all'adattatore di rete e verificare se questo aiuta. Diversi utenti hanno segnalato che uno strumento di risoluzione dei problemi ha risolto il problema per loro, quindi assicurati di provarlo.
Soluzione 5: impostare il DNS per ottenere automaticamente un IP
A volte per risolvere i problemi con la rete, è meglio ripristinare le impostazioni predefinite. Lo stesso vale per il tuo DNS e, se non è possibile raggiungere il server DNS, è consigliabile ripristinarlo come predefinito.
Questo è abbastanza semplice da fare, e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Ripetere i passaggi 1-4 dalla soluzione 2 .
- Ora selezionare Ottieni indirizzo server DNS automaticamente . Fare clic su OK per salvare le modifiche.
- Ora fare lo stesso per Internet Protocol versione 6 (TCP / IPv6) .
Una volta apportate queste modifiche, controlla se il problema è ancora presente.
Soluzione 6 - Provare a utilizzare un dispositivo diverso per accedere a Internet
Se non è possibile raggiungere il server DNS, il problema potrebbe essere la configurazione del PC. Per determinare se il problema è legato solo al PC, si consiglia di provare altri dispositivi e vedere se possono accedere a Internet.
Per i migliori risultati, si consiglia di utilizzare un altro PC Windows, ma è anche possibile utilizzare il telefono o qualsiasi altro dispositivo. Se altri dispositivi possono connettersi a Internet, il problema è probabilmente correlato al PC e alle sue impostazioni, quindi è possibile concentrarsi su di esso per risolvere il problema.
Soluzione 7 - Provare a riavviare il router
Se il problema persiste, il problema potrebbe essere correlato al router. Per risolvere il problema, gli utenti suggeriscono di riavviare il router / modem e verificare se questo aiuta. Questo è abbastanza semplice da fare e per farlo, basta premere il pulsante di accensione sul tuo modem / router per spegnerlo.
Attendere circa 30 secondi e premere nuovamente il pulsante di accensione per avviare il modem o il router. Attendi che il dispositivo si avvii completamente e controlla se il problema è ancora presente.
Soluzione 8 - Utilizzare una VPN
Secondo gli utenti, se il server DNS non può essere raggiunto, forse è possibile risolvere il problema utilizzando una VPN. Usando una VPN otterrai un nuovo indirizzo IP e la tua privacy sarà protetta durante la navigazione sul web.
Anche se non hai questo problema, avere una buona VPN è un ottimo modo per proteggere la tua privacy online. Sono disponibili molti ottimi servizi VPN e, se stai cercando una VPN valida e affidabile, assicurati di provare la VPN Cyberghost .
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Soluzione 9 - Eliminare i file dalla directory etc
Secondo gli utenti, se hai problemi con il server DNS, forse la causa dei problemi sono determinati file sul tuo PC. Secondo gli utenti, a volte i file nella directory di Windows possono causare questo problema e per risolvere il problema, è necessario effettuare quanto segue:
- Passare alla directory C: WindowsSystem32driversetc .
- Ora cancella tutti i file da questa directory. Prima di eliminare i file, ti consigliamo di eseguirne il backup, per ogni evenienza.
Dopo aver eliminato questi file, controlla se il problema è ancora lì.
Problemi con DNS ti impediranno di accedere a Internet, ma se stai riscontrando questo problema, assicurati di provare alcune delle nostre soluzioni.
