5 soluzioni rapide per errori OOBE
- Esegui una scansione di controllo file di sistema
- Cancellare il file EppOObe.etl
- Disattivare il servizio di compatibilità di programma
- Disattiva l'OOBE
- Disinstallare Microsoft Security Essentials
Microsoft Security Essentials (MSE) è un'utilità antivirus principalmente per Windows 7. Tuttavia, un errore MSE OOBE si presenta per alcuni utenti. Il log del Visualizzatore eventi del messaggio di errore indica " OOBE di Microsoft Security Essentials interrotto a causa del seguente errore: 0xC000000D. "Questo può anche essere un errore BSOD per alcuni utenti. Queste sono alcune risoluzioni che possono risolvere l'errore OOBE.
Verifica queste risoluzioni per l'errore OOBE
1. Eseguire una Scansione controllo file di sistema
- L'errore OOBE potrebbe essere dovuto a file di sistema danneggiati, che l'utilità Controllo file di sistema può correggere. Per eseguire una scansione SFC, aprire il prompt dei comandi con Esegui premendo il tasto Windows + tasto di scelta rapida R.
- Inserisci "cmd" nella casella di testo Apri, quindi premi i tasti di scelta rapida Ctrl + Maiusc + Invio.
- Immettere 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' nel Prompt dei comandi e premere il tasto Invio.
- Quindi inserire "sfc / scannow" e premere Invio per avviare una scansione del Controllo file di sistema che potrebbe richiedere circa mezz'ora.
- Al termine della scansione, il prompt dei comandi potrebbe indicare che i file di sistema fissi di Protezione risorse di Windows. Riavvia Windows se questo è il caso.
2. Cancellare il file EppOObe.etl
Alcuni utenti hanno corretto l'errore OOBE eliminando il file EppOObe.el di MSE. Quindi la cancellazione del file EppOObe.el potrebbe essere una delle migliori risoluzioni per l'errore OOBE. Segui le linee guida qui sotto per cancellare quel file.
- Premere il tasto Windows + E hotkey per aprire Esplora file (o Windows).
- Innanzitutto, gli utenti devono selezionare l'opzione Mostra file nascosti, cartelle e unità . Per selezionare quell'impostazione in Windows 7, fare clic sul pulsante Organizza in Esplora risorse e selezionare Opzioni cartella e ricerca .
- Quindi fare clic sulla scheda Visualizza.
- Seleziona l'opzione Mostra file nascosti, cartelle e unità nella scheda Visualizza.
- Premere i pulsanti Applica > OK .
- Gli utenti possono selezionare la stessa opzione in Windows 10 facendo clic sulla casella di controllo Oggetti nascosti nella scheda Visualizza di Explorer.
- Quindi, apri il percorso di questa cartella in Explorer: C: ProgramDataMicrosoftMicrosoft Security ClientSupport.
- Seleziona il file EppOove.etl e premi il pulsante Elimina .
- Riavvia il desktop o il laptop.
3. Disattivare il servizio di compatibilità di programma
L'errore OOBE può anche essere dovuto a incompatibilità con il servizio di compatibilità di programma. Disattivare il servizio potrebbe quindi correggere l'errore OOBE. In questo modo gli utenti possono disattivare Assistente compatibilità programmi.
- Apri Esegui in Windows.
- Immettere 'services.msc' e fare clic su OK per aprire la finestra mostrata direttamente sotto.
- Fare doppio clic su Servizio compatibilità compatibilità programmi per aprire la finestra seguente.
- Premere il pulsante Stop se il servizio è in esecuzione.
- Quindi selezionare Disabilitato nel menu a discesa Tipo di avvio.
- Premere il pulsante Applica per confermare le nuove impostazioni.
- Fare clic su OK per chiudere la finestra.
4. Disattiva l'OOBE
Anche le impostazioni degli oggetti OOBE possono essere responsabili dell'errore OOBE. Pertanto, la disattivazione di OOBE (esperienza immediata) per Microsoft Security Essentials può anche risolvere il problema. Seguire le linee guida seguenti per disattivare OOBE.
- Immettere 'compmgmt.msc' in Esegui e selezionare l'opzione OK .
- Quindi fare clic su Strumenti di sistema > Prestazioni > Set di raccolta dati > Sessione eventi di avvio Sessione a sinistra della finestra Gestione computer.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Security Client OOBE e selezionare Proprietà .
- Seleziona la scheda Trace Session nella finestra che si apre.
- Deseleziona la casella di controllo Abilitato .
- Premere il pulsante Applica per salvare le impostazioni.
- Quindi selezionare l'opzione OK .
- Riavvia Windows dopo aver regolato l'impostazione OOBE abilitata .
5. Disinstallare Microsoft Security Essentials
Microsoft smetterà di supportare MSE quando Windows 7 raggiungerà la data di fine supporto nel gennaio 2020. Quindi l'utilità antivirus non sarà molto utile dopo che Microsoft smette di supportare Win 7. Come tale, ora potrebbe essere un buon momento per disinstallare MSE e sostituirlo con un'utilità antivirus di terze parti ancora supportata su Windows 7. Anche la rimozione completa di MSE risolverà probabilmente l'errore OOBE. Seguire le linee guida seguenti per disinstallare completamente Microsoft Security Essentials.
- Apri l'accessorio Run.
- Inserisci "appwiz.cpl" nella casella di testo Esegui e fai clic su OK per aprire la finestra di disinstallazione mostrata direttamente sotto.
- Seleziona Microsoft Security Essentials nell'elenco dei programmi.
- Fare clic su Disinstalla > Sì per rimuovere il software.
- Successivamente, riavviare il laptop o il desktop.
- Gli utenti dovranno quindi cancellare alcuni avanzi per rimuovere completamente il software. Immettere questo percorso in Esplora risorse: C: ProgramDataMicrosoftMicrosoft Security ClientSupport.
- Cancellare tutti i file e le cartelle rimanenti nel percorso selezionandoli e facendo clic sul pulsante Elimina .
- Gli utenti dovranno inoltre cancellare le voci del registro rimanenti di MSE con un'utilità di pulizia del registro. Fare clic su Download sul sito Web di CCleaner per scaricare la versione freeware di tale utilità.
- Quindi apri il programma di installazione del software per aggiungere il software CCleaner gratuito a Windows.
- Fai clic su Registro nella finestra di CCleaner.
- Quindi selezionare tutte le caselle di controllo del registro e premere il pulsante Scansione per problemi .
- Seleziona l' opzione Risolto problema selezionato .
- Fare clic sul pulsante Sì per eseguire il backup del registro, se si preferisce. Quindi premere il pulsante Salva .
- Premere il pulsante Correggi tutti i problemi selezionati per pulire il registro.
- Quindi chiudi CCleaner e riavvia il desktop o il laptop.
Ecco come gli utenti possono risolvere l'errore OOBE di Microsoft Security Essentials in Windows. Con MSE in obsolescenza, la migliore soluzione potrebbe essere quella di disinstallare l'utility. Questa pagina fornisce dettagli su come MSE accumula con il miglior software antivirus di terze parti.
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