Come risolvere i problemi di accesso di OneDrive su Windows

Si consiglia di: Il programma per la correzione degli errori, ottimizzare e velocizzare Windows.

OneDrive è una soluzione cloud per archiviare i tuoi file personali in modo sicuro e accedervi sempre, ovunque e da qualsiasi dispositivo o browser.

Funziona più o meno come Google Drive o Dropbox, ma le capacità e la capacità di archiviazione possono variare.

Molti utenti hanno segnalato problemi con la sincronizzazione di OneDrive, ma ci sono modi utili per risolvere questo problema qui. Se hai difficoltà ad accedere a OneDrive su Windows, ecco come risolvere il problema.

Impossibile accedere a OneDrive [FIX]

Soluzione 1: verificare le impostazioni Internet

Se inserisci l'indirizzo e-mail del tuo account OneDrive e tenti di accedere mentre sei offline, il servizio restituisce questo prompt:

Se lo stato della connessione mostra che sei offline, questo potrebbe essere uno dei motivi principali per cui non è possibile accedere a OneDrive su Windows.

Soluzione 2: digitare nuovamente i dettagli di accesso

Se la connessione è buona ma non riesci ancora ad accedere a OneDrive, è possibile che il problema si verifichi al momento dell'accesso. Controlla se hai digitato correttamente i dettagli di accesso del tuo account, quindi prova ad accedere di nuovo.

Soluzione 3: digitare il codice PIN se ne è stato creato uno

Gli utenti che non desiderano che altri accedano, modificino o cancellino i loro file possono inserire un codice PIN per proteggere i loro file. Se hai un codice PIN per il tuo account, digita e accedi ai tuoi documenti. Se ancora non funziona, prova la soluzione successiva.

Soluzione 4: controlla se stai utilizzando l'app OneDrive o il sito web

Per risolvere questo problema, visita www.onedrive.live.com, inserisci le tue credenziali e controlla se tutti i tuoi file sono intatti. Ciò consente di accedere ai documenti tramite il sito Web OneDrive su qualsiasi dispositivo.

Soluzione 5: rivedere eventuali modifiche al software apportate di recente

Le modifiche al software possono anche influire sull'accesso a OneDrive. In tal caso, eseguire di nuovo OneDrive utilizzando questo percorso: C: UsersUSERNAMEAppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe per verificare se risolve il problema di accesso.

Attenersi alla seguente procedura per avviare e completare l'installazione di OneDrive.

1. Fare clic sul pulsante Start, quindi digitare OneDrive nella casella di ricerca

Verrà visualizzato un elenco di suggerimenti di ricerca.

2. Dall'elenco, selezionare OneDrive. Altri suggerimenti come OneDrive for Business potrebbero venire visualizzati in quanto sono preinstallati in particolare per Windows 10, ma è specifico per le aziende e i team di uffici. Dopo aver fatto clic su OneDrive, verrà visualizzata la procedura guidata di configurazione.

3. Inserisci un indirizzo email, quindi fai clic su "accedi".

4. Fare clic sulla scheda Personale o Lavoro o Scuola per accedere ai propri file.

Soluzione 6: controlla se stai utilizzando un PC diverso o sei su un altro server di rete

L'accesso a OneDrive può essere ostacolato quando si utilizza un PC diverso dal solito, oppure si sta tentando di accedere da una struttura che utilizza un server di rete diverso. In questo caso, scarica e installa l'ultima versione dell'app OneDrive, che ti consentirà di gestire OneDrive per uso personale.

Soluzione 7: risoluzione degli errori di cache

L'accesso a OneDrive potrebbe non funzionare a volte a causa di errori di cache su di esso. Per risolvere questo problema, prova a disinstallare e reinstallare OneDrive seguendo questi passaggi:

1. Fare clic su Start e digitare Aggiungi o rimuovi programmi nella casella di ricerca, quindi premere Invio

2. Selezionare l'opzione App e funzionalità e cercare Microsoft OneDrive nell'elenco

3. Seleziona Disinstalla

4. Premere il pulsante Windows + R, verrà visualizzata la finestra Esegui

5. Digitare % SystemRoot% SysWOW64 quindi premere invio

6. Dall'elenco di cartelle, trovare OneDrive e reinstallare.

Puoi anche resettare OneDrive invece di eseguire di nuovo la configurazione.

Soluzione 8: conferma lo stato del servizio OneDrive

I tempi di inattività del server possono influire sulla tua capacità di accedere al tuo account OneDrive. Controlla lo stato del servizio del tuo OneDrive qui, per ottenere informazioni sul fatto che sia giù nella tua zona.

Soluzione 9: contattare il fornitore di servizi Internet

Se il rapporto sullo stato del servizio è positivo, significa che OneDrive non è inattivo, verifica con il tuo provider di servizi Internet, a volte l'intoppo è alla fine.

Qualcuna di queste soluzioni di accesso ha funzionato per te? Condividi con noi nella sezione commenti.

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