La stampa è una delle attività più eseguite in tutto il mondo dall'avvento dei computer e, se la tua stampante non stampa in Windows 10, deve essere un'esperienza frustrante.
Che tu stia lavorando da casa o in ufficio, una stampante è un must soprattutto se sono coinvolte pratiche burocratiche.
I problemi di stampa vanno e vengono, specialmente quelli che possiamo facilmente risolvere con un riavvio. Ma sono più di quanto possiamo gestire, quindi diventa sconvolgente e dobbiamo cercare un aiuto esterno.
Uno dei problemi comunicati sugli utenti di Windows 10 è che la stampante non stamperà in Windows 10 o ci sono alcune difficoltà nel funzionamento della stampante dopo l'aggiornamento a Windows 10.
Ecco alcune soluzioni rapide per correggere il taglio quando la stampante non stampa nel sistema operativo Windows 10.
Cosa fare se la stampante non stampa su Windows 10
- Controlla se la tua stampante è compatibile con Windows 10
- Controllare l'alimentazione e la connessione della stampante
- Disinstallare la stampante, quindi reinstallarla di nuovo
- Aggiorna i driver
- Riavvia il tuo computer
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa
- Disabilita stampa in background
- Stampa in modalità di avvio pulito
- Avviare in modalità provvisoria quindi testare la stampa
Soluzione 1: verificare se la stampante è compatibile con Windows 10
Alcune stampanti potrebbero non funzionare necessariamente con Windows 10 o potrebbero avere funzionalità limitate, quindi è necessario verificare se la stampante è in questa categoria prima di utilizzare le soluzioni di seguito.
Segui questi passaggi per verificare se la tua stampante è compatibile:
- Tasto destro del mouse sul pulsante Start
- Seleziona Pannello di controllo
- Fare clic su Hardware e suoni
- Seleziona Dispositivi e stampanti . Verrà visualizzato un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
- Controllare nella sezione Non specificato per vedere se la stampante è elencata lì
Una volta stabilito se la tua stampante non è specificata o meno, vai alle soluzioni successive per risolvere il problema.
Soluzione 2: verificare alimentazione e connessione della stampante
Assicurarsi che la stampante sia correttamente collegata a una presa di corrente e accesa, incluso il dispositivo di protezione da sovratensione. Verificare inoltre che il cavo USB che collega la stampante al computer sia collegato correttamente.
Se stai utilizzando una connessione wireless per la tua stampante, assicurati che quanto segue sia a posto:
- Attiva l'opzione wireless e assicurati che sia disponibile per la tua stampante
- Eseguire un test di connettività wireless per la stampante, verificare anche che il computer sia connesso a una rete wireless (questo dovrebbe essere lo stesso per la stampante e il computer).
Se questo non funziona, vai alla prossima soluzione.
Soluzione 3: disinstallare la stampante, quindi reinstallarla di nuovo
Questa è una delle soluzioni rapide per risolvere il problema.
Attenersi alla seguente procedura per disinstallare e reinstallare la stampante:
- Tasto destro del mouse sul pulsante Start
- Seleziona Pannello di controllo
- Fare clic su Hardware e suoni
- Seleziona Dispositivi e stampanti . Verrà visualizzato un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
- Trova la tua stampante
- Fare clic con il tasto destro sulla stampante
- Seleziona Rimuovi dispositivo
Come reinstallare la stampante dopo averla disinstallata:
- Tasto destro del mouse sul pulsante Start
- Seleziona Pannello di controllo
- Fare clic su Hardware e suoni
- Seleziona Dispositivi e stampanti . Verrà visualizzato un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
- Fai clic su Aggiungi stampante, verrà visualizzato un popup che analizza i nuovi dispositivi. Se la tua stampante particolare è attiva, Windows lo scansiona e lo trova automaticamente.
- Esegui una stampa della pagina di test per vedere se funziona
Per installare o aggiungere una stampante locale, collegare la stampante al computer, quindi accenderla.
Soluzione 4: aggiornare i driver
Se hai aggiornato o aggiornato Windows 10, è possibile che il driver corrente della stampante non funzioni con il sistema operativo. Altri problemi che causano il mancato funzionamento dei driver della stampante, inclusi sbalzi di tensione, virus e altri problemi relativi al computer che potrebbero verificarsi per danneggiare i driver della stampante.
Per aggiornare i driver, è possibile utilizzare uno di questi tre metodi:
- aggiornamento Windows
- Installazione del software della stampante
- Scarica e installa il driver manualmente
Metodo 1: aggiornare i driver di stampa con Windows Update
- Tasto destro del mouse sul pulsante Start
- Scegli Device Manager
- Fare clic su Stampanti per espandere l'elenco
- Individua il tuo dispositivo, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse
- Scegli Aggiorna Driver
- Scegli Cerca automaticamente per il software del driver aggiornato
Metodo 2: aggiornare i driver di stampa installando il software della stampante dal produttore
Controllare l'hardware della stampante per un disco fornito con esso in modo da installare qualsiasi software per la stampante.
Metodo 3: Scarica e installa il driver manualmente
- Vai al sito Web del produttore della stampante
- Controlla gli aggiornamenti dei driver nella sezione supporto
- Identifica la tua stampante e scarica la versione più recente dei driver per la tua stampante
- Seguire le istruzioni di installazione per aggiornare i driver
A volte dopo aver scaricato i driver, puoi fare doppio clic su di essi per impostare automaticamente il processo di installazione seguendo questi passaggi:
- Tasto destro del mouse sul pulsante Start
- Scegli Device Manager
- Fare clic su Stampanti per espandere l'elenco
- Individua il tuo dispositivo, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse
- Scegli Aggiorna Driver
- Scegli Cerca automaticamente per il software del driver aggiornato
Nel caso in cui nessuno di questi metodi funzioni, è possibile reinstallare il driver, ma rimuovere prima i vecchi driver seguendo questi passaggi:
- Scollegare il cavo USB che collega la stampante al computer
- Tasto destro del mouse sul pulsante Start
- Seleziona Pannello di controllo
- Fare clic su Hardware e suoni
- Seleziona Dispositivi e stampanti . Verrà visualizzato un elenco di dispositivi e un altro per le stampanti
- Seleziona la tua stampante
- Fare clic con il tasto destro e selezionare Rimuovi dispositivo
- Digitare Gestione stampa nella casella di ricerca e selezionare Gestione stampa
- Scegli tutte le stampanti
- Controlla la tua stampante sotto l'elenco
- Fare clic con il tasto destro e selezionare Elimina
- Riavvia il tuo computer
- Ricollegare il cavo USB per collegare la stampante e il computer
- Reinstallare il driver e il software della stampante
La tua stampante non stamperà ancora in Windows 10? Prova la prossima soluzione.
Soluzione 5: riavviare il computer
Questa è la prima linea di azione ogni volta che si presenta un problema (o altri problemi con il tuo computer e qualsiasi altro hardware che potresti usare insieme ad esso). Tuttavia, se si riavvia il computer e non accade nulla sulla stampante, è possibile passare alla soluzione successiva.
Soluzione 6: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa
Se la stampante non stampa in Windows 10 o non è possibile connettersi alla stampante, eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi effettuando le seguenti operazioni:
- Collegare la stampante all'alimentatore
- Accendi la stampante
- Controllare la connessione USB se si utilizza una stampante cablata o una connessione wireless per stampanti wireless
- Scarica ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di stampa
Questo ha risolto il problema? In caso contrario, prova la soluzione successiva.
Soluzione 7: cancellare i file di spooler e riavviare il servizio di spooler
Ecco come fare:
- Fare clic su Start
- Digitare Servizi nella casella di ricerca
- Seleziona Servizi dai risultati di ricerca
- Trova Print Spooler e fai doppio clic su di esso
- Seleziona Stop
- Clicca OK
Ciò cancella i file dello spooler, quindi riavvia il servizio spooler seguendo i passaggi seguenti:
- Fare clic su Start
- Nella casella di ricerca, digita % WINDIR% system32spoolprinters
- Selezionalo dai risultati di ricerca
- Elimina tutti i file in quella cartella
- Cerca nuovamente per Servizi
- Fare doppio clic su Print Spooler
- Fare clic su Start
- Vai all'elenco Tipo di avvio e seleziona Automatico
- Clicca OK
Verificare se la stampante non verrà stampata in Windows 10 dopo questi passaggi. In caso contrario, prova un'altra soluzione.
Soluzione 7: disabilitare la stampa in background
Segui i passaggi sottostanti per fare ciò:
- Apri un documento di Word
- Fai clic sul menu File
- Clicca Opzioni
- Clicca Avanzate
- Deseleziona l'opzione Stampa in background per disabilitarla
- Prova a stampare di nuovo.
Soluzione 8: stampare in modalità di avvio pulito
L'esecuzione di un avvio pulito per il computer riduce i conflitti relativi al software che possono far emergere le cause principali della stampa della stampante in Windows 10. Questi conflitti possono essere causati da applicazioni e servizi che si avviano e vengono eseguiti in background ogni volta che si avvia Windows normalmente.
Ecco come eseguire un avvio pulito prima di stampare:
Per eseguire correttamente un avvio pulito su Windows 10, è necessario accedere come amministratore, quindi attenersi alla seguente procedura:
- Vai alla casella di ricerca
- Digita msconfig
- Seleziona la configurazione del sistema
- Trova la scheda Servizi
- Seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft
- Fare clic su Disabilita tutto
- Vai alla scheda Avvio
- Fai clic su Apri Task Manager
- Chiudere Task Manager quindi fare clic su OK
- Riavvia il tuo computer
Avrai un ambiente di boot pulito dopo che tutti questi passaggi sono stati seguiti con attenzione, dopo di che puoi provare e verificare se la stampante non stampa in Windows 10 il problema è scomparso.
Soluzione 9: avviare in modalità provvisoria, quindi testare la stampa
La modalità provvisoria avvia il tuo computer con file e driver limitati, ma Windows continuerà a funzionare. Per sapere se sei in modalità provvisoria, vedrai le parole agli angoli dello schermo.
Se la stampante non stampa in Windows 10 problema persiste, controllare se si verifica mentre il computer è in modalità provvisoria.
Ci sono due versioni:
- Modalità sicura
- Modalità provvisoria con rete
I due sono simili, sebbene quest'ultimo includa i driver di rete e altri servizi necessari per accedere al Web e ad altri computer nella stessa rete.
Attenersi alla seguente procedura per avviare il computer in modalità provvisoria :
- Clicca sul pulsante Start
- Seleziona Impostazioni - la finestra Impostazioni si aprirà
- Fai clic su Aggiorna e sicurezza
- Seleziona Ripristino dal riquadro sinistro
- Vai all'avvio avanzato
- Fai clic su Riavvia ora
- Seleziona Risoluzione dei problemi dalla schermata Scegli un'opzione, quindi fai clic su Opzioni avanzate
- Vai su Impostazioni di avvio e fai clic su Riavvia
- Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
- Scegli 4 o F4 per avviare il computer in modalità provvisoria
Un modo più rapido per entrare in modalità provvisoria è riavviare il computer, quindi effettuare le seguenti operazioni:
- Dalla schermata Scegliere un'opzione, selezionare Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni di avvio> Riavvia
- Una volta riavviato il computer, verrà visualizzato un elenco di opzioni.
- Scegliere 4 o F 4 per avviare il computer in modalità provvisoria
Una volta in modalità provvisoria, prova a stampare il documento.
Se la stampante non stampa in Windows 10 il problema non è presente mentre ci si trova in modalità provvisoria, le impostazioni predefinite ei driver di base non contribuiscono al problema.
Una volta che hai finito e la stampante non stampa in Windows 10 il problema è risolto, esci dalla modalità provvisoria in modo da poter riportare il tuo computer alla modalità normale.
Come uscire dalla modalità provvisoria:
- Tasto destro del mouse sul pulsante Start
- Seleziona Esegui
- Digita msconfig
- Si aprirà un pop-up
- Vai alla scheda Boot
- Deseleziona o deseleziona la casella di opzione Avvio sicuro
- Riavvia il tuo computer
Qualcuna di queste soluzioni ha funzionato per te? Condividi con noi le tue esperienze nella sezione commenti qui sotto.
