La condivisione dello spazio di lavoro con più utenti diventa molto più semplice con l'introduzione di applicazioni basate su cloud, come SharePoint. Gli utenti possono fare tutto e tutto all'interno del browser senza ricorrere alle applicazioni desktop. Tuttavia, in teoria, questo approccio apparentemente ha alcuni problemi che vanno contro.
Alcuni utenti non sono stati in grado di salvare le modifiche ai file online e sono stati soddisfatti con l'errore "Impossibile salvare le modifiche, si prega di salvare una copia locale".
Cosa fare se SharePoint non salverà le modifiche in un browser
- Cancella la cache del browser
- Prova un browser alternativo
- Controlla i permessi
- Salva il file localmente e ricaricalo
Soluzione 1 - Svuota la cache del browser
Iniziamo cancellando la cache del browser. L'errore durante il salvataggio dei file che hai apportato modifiche riguarda quasi esclusivamente la versione di SharePoint online. Ciò potrebbe verificarsi a causa di vari motivi, e il solito sospetto è un bug diffuso che, presumibilmente, è risolto.
Tuttavia, puoi sempre provare a utilizzare un browser alternativo o, inoltre, svuotare la cache da quella che usi normalmente.
Ecco come cancellare la cache del browser:
Google Chrome e Mozilla Firefox
- Premi MAIUSC + CTRL + CANC per aprire il menu " Cancella dati di navigazione ".
- Seleziona " Tutto il tempo " come intervallo di tempo.
- Concentrati sull'eliminazione di " cookie", " immagini e file memorizzati nella cache " e altri dati del sito.
- Fare clic sul pulsante Cancella dati .
Microsoft Edge
- Open Edge .
- Premi CTRL + MAIUSC + CANC .
- Seleziona tutte le caselle e fai clic su Cancella .
Soluzione 2 - Provare un browser alternativo
Questo è un altro passo fattibile. La maggior parte delle applicazioni Microsoft (in particolare quelle più vecchie) funzionano meglio con Internet Explorer o Edge. Puoi provarlo e cercare miglioramenti. Se il problema è persistente, assicurati di passare a passaggi aggiuntivi.
Detto questo, siamo consapevoli che la maggior parte degli utenti si affida a Chrome, ma è proprio così.
Soluzione 3 - Controllare le autorizzazioni
Inoltre, assicurarsi che l'utente sia autorizzato ad apportare modifiche al file interessato è della massima importanza. Alcuni report affermano che le modifiche non vengono salvate per alcuni utenti mentre altre possono renderle senza problemi. Ecco perché suggeriamo di confermare che un utente interessato ha le autorizzazioni necessarie.
Inoltre, alcuni hanno provato a ripristinare le impostazioni di autorizzazione e questo ha risolto il problema.
Soluzione 4 - Salvare il file localmente e ricaricarlo
Infine, se nessuno dei precedenti passaggi ha funzionato per te, ti consigliamo di provare a salvare le modifiche localmente sul tuo sistema e di ricaricarlo di nuovo in SharePoint. Problemi come questo si verificano raramente, ma il file potrebbe essere danneggiato e quindi non può essere modificato nell'area di lavoro cloud. Il suggerimento di errore suggerisce che così provi a seguirlo e, si spera, il problema non si ripresenti più.
Questo è tutto. Assicurati di dirci se questi passaggi ti hanno aiutato o meno nella sezione commenti qui sotto.
