Al giorno d'oggi ci sono tanti modi per fare musica in streaming con Spotify. Soprattutto su Windows, dove hai due applicazioni separate (puoi usarne solo una alla volta) e web player. Sin dall'inizio, l'app Microsoft Store Spotify ha riscontrato problemi, mentre la versione desktop introdotta in precedenza è anche soggetta a bug. Uno di questi riguarda la selezione del brano, in cui gli utenti non sono in grado di selezionare le canzoni - aggiungerle alle loro playlist o manipolarle in altro modo.
Per risolvere questo problema, abbiamo preparato un elenco di soluzioni possibili e alcuni soluzioni alternative. Assicurati di provarli e di dirci se hanno lavorato per te.
Cosa fare quando Spotify non ti consente la selezione del brano su Windows 10
- Esci e accedi di nuovo
- Disabilitare l'accelerazione hardware e rimuovere i dispositivi offline
- Verifica doppia connessione
- Reinstallare Spotify
- Prova la versione desktop standard o la versione Store (e viceversa)
1: Esci e accedi di nuovo
Il primo passo potrebbe sembrare ovvio, ma vale comunque la pena di provarlo. I bug non sono rari in Spotify per Windows ma sono, nella maggior parte dei casi, piccoli inconvenienti. Tuttavia, riacquistando i dati della tua libreria dopo aver eseguito di nuovo l'accesso, questo bug dovrebbe essere un ricordo del passato. Inoltre, apri Spotify in un browser web e cerca il suo comportamento. Un'altra cosa che vale la pena menzionare include VPN. Se vivi nell'area non supportata, prova a connetterti tramite VPN e accedi di nuovo.
Se tutto funziona correttamente, riavvia il PC e segui i passaggi indicati di seguito. Speriamo che uno di questi ti aiuti a selezionare le canzoni senza ulteriori problemi.
2: disabilita l'accelerazione hardware e rimuovi i dispositivi offline
Esistono alcune funzionalità avanzate, come l'accelerazione hardware, che potrebbero causare errori occasionali. Alcuni utenti sono riusciti a risolvere il problema semplicemente disattivando l'accelerazione hardware nelle opzioni avanzate. Quando attivato, Hardware Acceleration utilizzerà l'hardware (GPU) per accelerare e ottimizzare le prestazioni di Spotify. Se lo disabiliti, le prestazioni potrebbero diminuire marginalmente, ma il client desktop non dipenderà dall'hardware eventualmente configurato in modo errato.
Ecco come disabilitare Hardware Acceleration è il client desktop di Spotify per Windows 10:
- Apri Spotify .
- Fai clic sul segno " ∨ " accanto al titolo del profilo e seleziona Impostazioni dal menu a discesa.
- Scorri fino in fondo e espandi e fai clic sul pulsante " Mostra impostazioni avanzate ".
- Attiva / disattiva l' accelerazione hardware .
Inoltre, alcuni utenti esperti hanno suggerito di disabilitare tutti i dispositivi offline e riabilitarli nuovamente in seguito. In tal modo, è possibile correggere il bug che impedisce di selezionare i brani nella libreria di Spotify. Basta navigare qui e disabilitare tutti i dispositivi che hai arruolato per l'utilizzo offline.
3: verifica doppia connessione
Assicurarti di essere correttamente collegato è della massima importanza. Sì, Spotify può funzionare con una larghezza di banda abbastanza lenta senza problemi di sorta. Naturalmente, ciò può dipendere dalla qualità della musica scelta in Impostazioni.
Tuttavia, richiede una connessione stabile. Significa che avrai il miglior tempo con il cavo LAN cablato invece del Wi-Fi. Inoltre, la reimpostazione del router e / o del modem non danneggerà e sicuramente può essere d'aiuto.
Inoltre, si consiglia di disabilitare le applicazioni in background con larghezza di banda come esperimento. Inoltre, suggeriamo di controllare Windows Firewall. Spotify deve comunicare liberamente tramite Windows Firewall, quindi assicurati di aggiungere un'autorizzazione. Nel caso in cui non sei sicuro di come farlo, procedi nel seguente modo:
- Digitare Consenti nella barra di ricerca di Windows e aprire " Consenti un'app tramite Windows Firewall ".
- Fai clic sul pulsante " Cambia impostazioni ".
- Assicurati che Spotify Music sia autorizzato a comunicare con la rete pubblica e privata.
- Conferma le modifiche se necessario e cerca le modifiche all'interno del client Spotify.
4: Reinstallare Spotify
Ci sono varie cose che potrebbero essere andate storte e influenzate le prestazioni dell'applicazione. Spotify è, in senso generale, non un'applicazione complessa, quindi la risoluzione dei problemi contorto non è necessaria o addirittura applicabile in questo caso. Quello che puoi fare, d'altra parte, è reinstallare Spotify e sperare per il meglio.
Se non sei sicuro di come reinstallare Spotify in Windows 10, segui i passaggi forniti di seguito:
- Premere il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni .
- Scegli App .
- Sotto App e funzionalità, cerca Spotify .
- Disinstallare Spotify.
- Riavvia il tuo PC.
- Apri Microsoft Store e cerca Spotify.
- Apri l'app e accedi.
5: Prova la versione desktop standard o la versione Store (e viceversa)
Infine, se la tua variazione di Spotify per Windows non funziona, c'è sempre un'alternativa. Se stai utilizzando la versione desktop standard, assicurati di provare la versione di Microsoft Store. Naturalmente, se la versione UWP, ottenuta tramite Store, non ti riesce, scarica l'alternativa dal sito ufficiale.
Abbiamo già spiegato come ottenere la versione di Microsoft Store nella soluzione precedente. Ecco come ottenere e installare la versione standard dal sito ufficiale:
- Scarica il programma di installazione per Spotify, qui. Il processo di download dovrebbe iniziare immediatamente. Non dimenticare di permetterlo se il browser decide che è dannoso.
- Esegui il programma di installazione e segui le istruzioni.
- Esegui Spotify ed esegui l' accesso .
Questo è tutto. Spero che tu sia riuscito a risolvere il problema con Spotify per Windows 10. Se sei ancora bloccato con il bug, non dimenticare di inviare un ticket al supporto di Spotify. E fino a quando il problema non viene risolto, prova il web player per Spotify. Inoltre, non dimenticare di condividere soluzioni alternative nella sezione commenti qui sotto.
