L' auricolare HyperX Cloud 2 è progettato per offrire un comfort impeccabile, un suono cristallino e ti consente di essere completamente immerso nel tuo gioco per un'esperienza stellare.
In questa serie è disponibile HyperX Cloud 2, dotato di audio surround virtuale 7.1, che offre il meglio della precisione audio, il comfort da cuffie intercambiabili in similpelle e auricolari in velluto, nonché una scatola di controllo audio USB avanzata con un suono integrato scheda che amplifica l'audio e la tua voce. Questo pezzo di ingegneria è sicuramente uno dei migliori microfoni a 360º che puoi acquistare.
Una delle sue caratteristiche salienti, tuttavia, è il microfono, che è staccabile, annulla qualsiasi rumore e assicura che la tua voce sia forte e chiara abbastanza da essere ascoltata, sempre.
Per mantenerti sempre aggiornato, ecco cosa puoi fare quando il tuo microfono HyperX Cloud 2 non funziona.
Il microfono HyperX Cloud 2 non funziona su Windows 10 / Xbox One
Controlla HyperX Cloud 2 le tue connessioni
Assicurarsi che tutte le connessioni siano correttamente collegate, incluse la scatola di controllo e / o le connessioni del cavo di prolunga. Per il microfono, assicurarsi che sia inserito completamente e non penzolare liberamente. Dovrebbe essere inserito nell'auricolare.
Verifica connessioni audio HyperX Cloud 2
Questo potrebbe essere uno dei motivi per cui il tuo microfono HyperX Cloud 2 non funziona. Controlla le connessioni audio per verificare che funzionino, utilizzando un microfono o altoparlanti alternativi.
Per ulteriori informazioni su come risolvere i problemi audio, consulta questa guida alla risoluzione dei problemi.
Abilita dispositivi audio
Dalle impostazioni audio, attiva gli altoparlanti e il microfono, assicurandoti che non siano disattivati o che i volumi non siano troppo bassi o completamente abbassati. La maggior parte delle volte il microfono è disabilitato o disattivato.
Disabilitare il software audio HyperX Cloud 2
Se si dispone di software audio, in particolare quello del proprio adattatore audio o se si dispone di software di terze parti, disabilitarli e abilitare i controlli audio predefiniti per il proprio sistema operativo.
Nota: se si utilizza la casella di controllo, potrebbe non essere possibile regolare il volume del microfono su SO Windows: è possibile regolarlo solo dalla casella di controllo. Se il volume del microfono non si regola ancora dalla scatola di controllo, contattare il produttore (vedere la soluzione 7).
Se si utilizza Windows 10 e si verifica un problema con il microfono HyperX Cloud 2 non funzionante, ecco come risolvere il problema:
- Controlla se l'interruttore mute è spento
- Fare clic con il tasto destro del mouse su
- Seleziona Pannello di controllo
- Vai a Hardware e suoni
- Clicca su Audio
- Vai alla scheda Riproduzione e verifica che il dongle sia disponibile come dispositivo predefinito
- Fare clic sulla scheda Registrazione per verificare il microfono dell'auricolare. Se non è visibile, vai al passaggio successivo
- Fare clic con il tasto destro del mouse in qualsiasi punto dello spazio e verificare che entrambe le caselle Mostra Disattiva dispositivi e Mostra dispositivi disconnessi siano selezionate
- Fai clic con il tasto destro del mouse e seleziona il microfono dell'auricolare come dispositivo predefinito
Nota: se si rileva che Device Manager mostra i driver audio Realtek, effettuare le seguenti operazioni:
- Scollegare l'auricolare HyperX Cloud 2
- Scollegare la webcam
- Scarica e installa i driver Realtek più recenti
- Riavvia la tua macchina
- Reinserire l'auricolare
- Prova le tue cuffie su Voice Recorder registrando la tua voce
- Vai a Cortana e digita Voice Record
- Fai clic su Mic e parla
- Fare nuovamente clic (questo lo farà fermare)
- Fare clic sulla riproduzione (triangolo) per riprodurre la registrazione
Nota: il software audio Realtek a volte sovrascrive le impostazioni di Windows, quindi è necessario effettuare le seguenti operazioni per correggere questo:
- Vai alla casella di ricerca di Cortana
- Digita le impostazioni sulla privacy del microfono
- Fare clic su Impostazioni privacy microfono per aprire l'anteprima delle impostazioni
- Verifica che l' app Let apps usa il mio microfono sia 'On'
- Fai clic sulle app che possono utilizzare il microfono
- Verifica se il microfono funziona con chiamate di prova come su Skype o Mumble.
Controlla il volume di HyperX Cloud 2 sulla tua control box
Il volume potrebbe non essere solo basso o disattivato nelle impostazioni audio, ma anche la tua casella di controllo. Se si utilizza la casella di controllo, assicurarsi di alzare il volume anche su di esso. Tuttavia, è necessario sapere che questa impostazione del volume è destinata esclusivamente alle cuffie. Controlla anche se l'interruttore di silenziamento sulla tua casella di controllo non è disattivato.
Controlla le impostazioni audio di HyperX Cloud 2 nell'app di gioco che stai utilizzando
A volte il problema potrebbe non essere nelle impostazioni dell'audio o della casella di controllo, ma nel gioco o nell'app che utilizzi. Verifica le impostazioni audio nel gioco o nell'app, quindi verifica se questo funzionerà per il tuo microfono.
Contattare il produttore di HyperX Cloud 2 per la risoluzione dei problemi
Se una delle soluzioni di cui sopra non funziona, contattare l'assistenza tecnica Kingston per ulteriore assistenza.
