Il tuo PC non è connesso a Internet [16 Potenziali correzioni]

L'errore Il PC non è connesso a Internet è abbastanza comune in alcuni PC Windows, specialmente quando si utilizza Windows Store.

La cosa più fastidiosa di questo errore è che gli utenti sono connessi a una connessione Internet affidabile e possono effettivamente eseguire altre attività che necessitano di una connessione online come l'aggiornamento di Windows o il controllo delle e-mail su Microsoft Outlook.

Stranamente, Windows avviserà costantemente che il sistema è disconnesso quando si tenta di utilizzare Store e alcune altre applicazioni basate su Internet.

Ora, questo errore, come succede con molti bug di Windows, non ha un singolo trigger. Piuttosto, è il risultato di una vasta gamma di intoppi che devono essere controllati singolarmente per eliminarli completamente.

Questo articolo discute come risolvere l'inconveniente di "contrattempo" del PC "non connesso a Internet" e come affrontare tutte le sue potenziali cause alla radice.

Iniziamo a concentrarci su come eliminare il problema quando si verifica l'errore durante il tentativo di utilizzare le app di Windows Store.

Cosa fare se il PC non è connesso a Internet

1. Cancella l'app di Windows Store. nascondiglio
2. Aggiorna le impostazioni di data e ora
3. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi integrato di Windows Apps
4. Utilizzare lo strumento per la risoluzione dei problemi relativi alla moderna interfaccia utente
5. Riparare le impostazioni di rete
6. Reset del router / modem
7. Riavvia il PC
8. Disabilitare il server proxy
9. Disabilita Antivirus e Firewall
10. Disattiva antivirus
11. Reimposta Internet Explorer
12. Reimposta il browser Edge
13. Esegui SFC (Controllo file di sistema)
14. Tweak i servizi di Microsoft
15. Accedi utilizzando un account utente diverso
16. Rimuovere eventuali software di terze parti installati di recente

Soluzione 1: cancellare l'app di Windows Store. nascondiglio

Cancellare la cache di App Store può aiutare il PC a dimenticare le impostazioni danneggiate e ripristinare la funzionalità.

passi:

1. Premere contemporaneamente i pulsanti Win e R sulla tastiera. Si apre la finestra di dialogo Esegui. (Assicurati di utilizzare un account con diritti amministrativi).
2. Digitare WSReset.exe nell'area di dialogo. Clicca OK.
   

3. Lo strumento di ripristino della cache viene eseguito temporaneamente e cancella le impostazioni correnti. Si chiuderà automaticamente non appena fatto.
4. L'app di Windows Store ora funzionerà come previsto.

Soluzione 2: aggiornare le impostazioni di data e ora

Potresti inoltre ricevere questo errore a causa di una configurazione errata di data e ora.

Ecco come aggiornare queste due impostazioni.

Per Windows 8 / 8.1:

1. Premere il tasto Windows + C. Viene visualizzata la barra degli accessi.
2. Nella barra di ricerca di charms, digitare Data e Ora .
3. Ora fai clic su Cambia data e ora ( dalle opzioni visualizzate ).
4. Regola la data e l'ora in modo appropriato (incluso il fuso orario).
5. Fare clic su Applica, quindi su OK.
6. Esci e riprova per vedere se l'errore è scomparso.

Si noti che per Windows 8.1, i primi tre passaggi differiscono e dovrebbero essere i seguenti:

1. Premi Win + I. Questo apre la scheda Impostazioni nella barra degli accessi.
2. Clicca su Modifica impostazioni PC .
3. Fare clic su Ora e lingua per accedere alla finestra di regolazione dell'ora e della data.

Per Windows 10:

1. Fare clic con il tasto destro sulla scheda ora / data sulla barra delle applicazioni .
   

2. Scegli aggiusta la data / ora .
3. È possibile disattivare automaticamente il tempo impostato per il pulsante (se necessario).
4. Fai clic su modifica in Modifica data e ora.
   

5. Regola la data e l'ora in modo appropriato (incluso il fuso orario).
   

6. Clicca nuovamente cambia .
7. Chiudi la finestra e controlla se il sistema funzionerà da ora in poi.

Soluzione 3: eseguire la risoluzione dei problemi incorporata di Windows Apps

Microsoft include un efficiente strumento per la risoluzione dei problemi per le app dello store di Windows nel pacchetto di installazione di Windows e il suo avvio potrebbe essere d'aiuto.

Ecco come ripristinare e riparare le app:

1. Fare clic su Start.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Vai a App.
4. Seleziona App e funzionalità .
5. Seleziona l'app Store .
6. Seleziona Avanzate .
7. Nella pagina successiva, seleziona Ripara .
8. Aspetta che la riparazione finisca.
9. Selezionare Ripristina se il processo di riparazione non riesce ad attivare un ripristino completo.

Soluzione 4: utilizzare lo strumento per la risoluzione dei problemi relativi alla moderna interfaccia utente

Il moderno strumento per la risoluzione dei problemi relativi alle interfacce utente risolve una serie di problemi comuni, alcuni dei quali sono noti per generare la mancanza di problemi di connessione a Internet.

Il download e l'esecuzione potrebbero quindi aiutare.

passi

1. Basta fare clic sul collegamento per la risoluzione dei problemi di questa moderna interfaccia utente.
2. Fare doppio clic sulla barra di stato una volta completato il download (In caso contrario, controllarlo dal download - il suo diagcab denominato) ed eseguirlo.
3. Scegli le app di Windows Store poi.
   

4. Lascia che lo strumento funzioni e risolva eventuali problemi. Partecipa a qualsiasi richiesta come richiesto.

Le seguenti correzioni funzionano per più problemi relativi a "PC non connessi a Internet", inclusi problemi generali di connettività Internet di rete e apertura di Windows Store Apps.

Soluzione 5: ripristinare le impostazioni di rete

Anche l'esecuzione dello strumento di risoluzione dei problemi di rete integrato di Windows potrebbe essere d'aiuto.

passi:

Per Windows 8:

1. Premere il tasto Windows + C. Viene visualizzata la barra degli accessi.
2. Nella barra di ricerca di charms, digitare Risoluzione dei problemi .
3. Individua l'opzione Risoluzione dei problemi in Impostazioni e fai clic su di essa.
4. Nella barra di ricerca successiva, digitare Network Troubleshooter .
5. Tocca Strumento per la risoluzione dei problemi di rete . Questo avvia il processo di risoluzione dei problemi di rete automatizzato.
6. Seguire i passaggi richiesti dallo strumento di risoluzione dei problemi.

Per Windows 8.1:

1. Fare clic sul pulsante Start e iniziare a digitare i problemi di rete .
2. Molte scelte arrivano. Fai clic su Identifica e risolvi i problemi di rete . Lo strumento di risoluzione dei problemi si apre.
3. Lascia che lo strumento per la risoluzione dei problemi funzioni fino alla concorrenza mentre risponde a qualsiasi richiesta.

Per Windows 10:

1. Fare clic con il tasto destro sull'icona di rete visualizzata sulla barra delle applicazioni (vedere screenshot).
   

2. Fai clic su risoluzione dei problemi.

3. Lasciare lo strumento per la risoluzione dei problemi di rete di Windows 10 finché non viene eseguito.

Ulteriori comandi per aiutare a risolvere la rete

Esistono alcuni utili comandi di riconfigurazione della rete che è possibile eseguire se, per qualche motivo, il problema "Il PC non è connesso a Internet" non viene risolto dalla Risoluzione dei problemi di rete.

Passaggi (Windows 7, 8, 8.1 e 10 ):

1. Fare clic su Start.
2. Digitare CMD nella finestra di dialogo.
3. Fare clic con il tasto destro del mouse su cmd.exe e scegliere Esegui come amministratore. Non eseguirai i seguenti comandi nell'ordine indicato. Premere Invio dopo ogni voce.
4. Digitare netsh winsock reset.
5. Digitare netsh int ip reset.
6. Digita ipconfig / release.
7. Digita ipconfig / renew.
8. Digita ipconfig / flushdns.

Questi comandi aggiornano le impostazioni IP e DNS del sistema e possono, con un po 'di fortuna, risolvere il problema.

Soluzione 6: reset del router / modem

L'errore può anche essere causato da una configurazione errata del router / modem. La via d'uscita sarebbe ripristinare il tuo dispositivo ai valori predefiniti.

Ora, il metodo di reimpostazione del router / modem varia da un modello a un altro, pertanto potrebbe essere necessario consultare il manuale del dispositivo o il sito Web del produttore per visualizzare i passaggi.