Sia che tu stia giocando da un disco o che tu abbia scaricato una versione digitale del gioco, c'è sempre la possibilità che Ark Survival Evolved non inizi su Xbox One.
Quando ciò accade, è probabile che si sia verificato un problema con il sistema operativo sulla tua console o un problema con l'installazione dell'aggiornamento più recente.
Prima di provare le altre soluzioni elencate di seguito, provare a riavviare il gioco o la console, aggiornare la console e verificare / risolvere i problemi relativi alla connessione di rete.
FIX: Ark Survival Evolved non verrà avviato su Xbox One
- Rimuovi e aggiungi nuovamente il tuo profilo
- Cancella il salvataggio locale e risincronizza con il cloud
- Verifica che il gioco sia stato acquistato da questo account
- Ripristina il sistema operativo della tua console
- Disinstallare il titolo, riavviare la console e reinstallare
- Controlla un divieto specifico del gioco
- Ripristinare la console alle impostazioni di fabbrica
- Reinstallare il gioco e riprovare
Soluzione 1: rimuovere e aggiungere nuovamente il profilo
Se il problema si riferisce a un profilo sulla tua console, i dati del profilo potrebbero essere danneggiati. Segui i passaggi seguenti:
- Apri la guida sulla tua console
- Seleziona Sistema > Impostazioni > Account > Rimuovi account .
- Seleziona l'account che vuoi rimuovere (quello che sta vivendo il problema del gameplay), quindi seleziona Rimuovi .
Una volta che l'account è stato rimosso dalla tua console, scarica nuovamente il tuo profilo per creare una nuova versione dei dati dell'account:
- Apri la guida sulla tua console
- Seleziona il tuo gamerpic nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, sposta fino in fondo e seleziona Aggiungi nuovo .
- Inserisci l'indirizzo email e la password che utilizzi per accedere al tuo account Microsoft (lo stesso account che hai appena rimosso).
- Assicurati di non selezionare Ottieni un nuovo account a meno che non sia necessario in quanto ciò crea un nuovo account Microsoft.
- Seguire le istruzioni della console finché non si ritorna alla Home
Una volta completato il processo di ricreare il tuo profilo sulla console Xbox One e tornare alla schermata Home, prova a giocare di nuovo.
- LEGGI ANCHE: ARK: errore di 'server non risponde' Survival Evolved
Soluzione 2: cancellare il salvataggio locale e risincronizzarsi con il cloud
È possibile che il salvataggio locale per il tuo gioco sia danneggiato. In questo caso, l'eliminazione del salvataggio locale e la risincronizzazione con il cloud potrebbero risolvere il problema.
Elimina il salvataggio locale procedendo come segue:
- Apri la guida sulla tua console
- Seleziona I miei giochi e app
- Evidenzia il titolo del gioco, quindi premi il pulsante Menu sul controller.
- Seleziona Gestisci gioco .
- Scorri verso destra, evidenzia i dati salvati per il gamertag in Dati salvati, quindi premi A sul controller.
- Seleziona Elimina dalla console per rimuovere il salvataggio locale di questo gioco.
Dopo aver eliminato il salvataggio locale, riavvia la console Xbox One, risincronizza i giochi salvati sul cloud. I tuoi giochi salvati vengono automaticamente archiviati nel cloud mentre sei connesso a Xbox Live. Prova di nuovo a giocare per vedere se la risincronizzazione con il cloud lo corregge.
Soluzione 3: verifica che il gioco sia stato acquistato da questo account
Se vuoi giocare a un gioco scaricato sulla tua console, l'account che ha acquistato il gioco dovrebbe essere lo stesso che stai utilizzando per accedere a Xbox Live. Per verificare l'account utilizzato per acquistare il gioco, controlla la cronologia degli acquisti di Xbox Live.
Accedi al tuo account Microsoft. Segui le istruzioni fornite. Le tue ultime cinque transazioni verranno visualizzate nella cronologia degli ordini .
Molti giochi non funzionano senza una licenza, quindi se non si dispone di una licenza per questo gioco, o se l'account che ha acquistato questo gioco non è caricato sulla tua console Xbox One, non verrà avviato.
- LEGGI ANCHE: Fix ARK: Survival Evolved Issues su Windows 10
Soluzione 4: ripristinare il sistema operativo della console
Potrebbe esserci un problema con il sistema operativo della tua console che impedisce al gioco di funzionare correttamente. È possibile ripristinare il sistema operativo della console senza eliminare i giochi o le app.
- Apri la guida sulla tua console
- Seleziona Impostazioni
- Seleziona tutte le impostazioni
- Seleziona Sistema
- Seleziona le informazioni e gli aggiornamenti della console
- Seleziona Reimposta console
- Nella schermata Ripristina console, seleziona Ripristina e mantieni i miei giochi e app . Ciò ripristinerà il sistema operativo ed eliminerà tutti i dati potenzialmente danneggiati senza eliminare i tuoi giochi o app.
Nota: non selezionare Ripristina e rimuovere tutto a questo punto. Questa opzione ripristina le impostazioni di fabbrica della console e tutti i dati dell'utente, inclusi account, giochi salvati, impostazioni, associazioni Xbox personali e tutti i giochi e le app verranno eliminati. Dovresti utilizzare questa opzione solo come ultima risorsa in alcuni casi di risoluzione dei problemi.
Se la reimpostazione della console ha esito positivo, è possibile che venga richiesto di ripetere alcuni passaggi generali di configurazione della console prima di tornare alla schermata Home, quindi provare di nuovo a giocare.
- LEGGI ANCHE: Come riparare una schermata nera della morte su Xbox One
Soluzione 5: disinstallare il titolo, riavviare la console e reinstallare
È possibile che i dati di gioco installati siano corrotti, quindi è necessario disinstallare e quindi reinstallare il gioco per correggerlo.
- Dalla schermata Home, seleziona I miei giochi e app .
- Evidenzia il titolo del gioco che vuoi disinstallare.
- Premi il pulsante Menu sul controller.
- Seleziona Gestisci gioco .
- Evidenzia il titolo del gioco e premi nuovamente il pulsante Menu .
- Seleziona Disinstalla .
- Una volta disinstallato il gioco, riavvia la console Xbox One e reinstalla il gioco
Ecco come reinstallare il gioco:
- Torna ai miei giochi e app
- Seleziona il titolo del gioco da Pronto per l'installazione
- Seleziona Installa (controlla la barra di avanzamento per lo stato)
Soluzione 6: verifica un divieto specifico del gioco
Gli sviluppatori di giochi possono creare nei loro titoli sicurezza specifica per il gioco e applicare le loro politiche comunitarie per garantire un gameplay equo e rispettoso, e non c'è processo di ricorso.
Se riscontri ancora problemi di gioco, conferma che non sei stato bannato dal gioco. Il metodo con cui viene notificato un divieto di gioco varia a seconda dello sviluppatore e può includere un messaggio di gioco, un errore di connessione o l'accesso bloccato a determinate funzionalità di gioco.
Soluzione 7: ripristinare la console alle impostazioni di fabbrica
Se la tua console è aggiornata e continui a riscontrare il problema del gameplay, potrebbe essere necessario ripristinare la tua console alle impostazioni di fabbrica.
Avviso: cancella tutti gli account, app, giochi, giochi salvati e impostazioni e tutto ciò che non è sincronizzato con Xbox Live andrà perso. La tua console si sincronizza automaticamente con Xbox Live quando è connesso al servizio.
- Dalla schermata Home, premere il pulsante Xbox per aprire la guida.
- Seleziona Impostazioni .
- Seleziona tutte le impostazioni .
- Seleziona Sistema .
- Seleziona le informazioni e gli aggiornamenti della console .
- Seleziona Ripristina impostazioni predefinite (Rimuovi e ripristina tutto)
- Leggi il messaggio di avviso, quindi seleziona Sì .
Al termine del ripristino, eseguire la procedura di installazione iniziale della console e potrebbe essere richiesto di eseguire un aggiornamento del sistema. Una volta fatto tutto questo, dovresti essere in grado di accedere alla schermata Home.
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Soluzione 8: reinstallare il gioco e riprovare
Dopo aver ripristinato la console alle impostazioni di fabbrica, prova a installare di nuovo il gioco per vedere se questo risolve il problema del gameplay. Se stai installando da un disco, inserisci il disco di gioco nella console e installa il gioco.
Se si sta installando da Microsoft Store, effettuare le seguenti operazioni:
- Accedi utilizzando l'account che ha acquistato e scaricato originariamente il gioco.
- Apri I miei giochi e app .
- Seleziona il titolo del gioco da Pronto per l'installazione .
- Seleziona Installa .
Una volta installato il gioco, prova a giocare per vedere se inizia il gameplay.
Sei in grado di giocare ancora Ark Survival Evolved? Fateci sapere nella sezione commenti qui sotto.
