Se il tuo DVD non funziona, potresti riscontrare alcuni problemi, specialmente se hai i file multimediali o altre applicazioni su dischi DVD. Questo può essere un problema per alcuni utenti e oggi ti mostreremo come affrontare questo problema.
Molti utenti, incluso me stesso, hanno segnalato problemi con i loro DVD in Windows 8 o Windows 8.1. Se anche il tuo DVD non funziona, segui i passaggi indicati di seguito per risolvere il problema.
I problemi con l'unità DVD che non funziona in Windows 8 o Windows 8.1 sono uno dei più comuni ed esperti di molti utenti. Parliamo di questo problema e cerchiamo di offrire alcune soluzioni funzionanti, poiché ci sono abbastanza guide per aiutarti a sbarazzartene. I problemi di CD e DVD si sono verificati con Windows 8 più spesso rispetto a Windows 8.1, quindi sembra che Microsoft abbia installato un aggiornamento.
La mia unità DVD ha installato Windows 8 e può anche essere avviata da DVD, ma Windows 8 non riconosce l'unità dopo il caricamento del sistema operativo. Come posso caricare i driver per questa versione di Windows? Se avvio con il DVD di Windows 8 nell'unità, ignora l'opzione di avvio dal CD o DVD, quando il sistema operativo viene caricato, l'unità viene riconosciuta e posso usarla per quella sessione. Se riavvio senza il DVD nell'unità, è andato di nuovo.
Unità DVD non rilevata in Windows 10? Prova queste soluzioni
- Usa il prompt dei comandi
- Elimina UpperFilters e LowerFilters DWORDs
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
- Controlla il tuo lettore ottico
- Cambia la tua politica di gruppo
- Reinstallare i driver DVD
- Installare manualmente i driver necessari
- Controlla gli aggiornamenti
Ci sono molti problemi che possono verificarsi con l'unità DVD, e in questo articolo affronteremo i seguenti problemi:
- L'unità DVD di Windows 10 non legge i dischi - Diversi utenti hanno segnalato che la loro unità DVD non sta leggendo i dischi. Questo di solito è causato da un cattivo driver o da un sensore ottico sporco.
- Il DVD non riproduce Windows 10 - Diversi utenti hanno segnalato che il DVD non viene riprodotto su Windows 10. Questo può essere un problema fastidioso, ma dovresti essere in grado di risolverlo usando una delle nostre soluzioni.
- L'unità DVD non viene visualizzata - A volte l'unità DVD potrebbe non essere visualizzata su Windows 10. In tal caso, controllare i driver. In uno dei nostri articoli precedenti ti abbiamo mostrato come riparare l'unità DVD mancante, quindi assicurati di controllare l'articolo per una spiegazione dettagliata.
- Il masterizzatore DVD non funziona correttamente - Diversi utenti hanno segnalato che il masterizzatore DVD non funziona sul proprio PC. Se hai questo problema, assicurati di controllare la configurazione del tuo DVD.
- DVD non trovato, trovato riproduzione, lettura, riconoscimento, rilevato, espulsione, risposta, rotazione, visualizzazione di file, caricamento : ci sono molti problemi che possono verificarsi con il DVD. Tuttavia, dovresti essere in grado di risolvere la maggior parte di questi problemi utilizzando una delle nostre soluzioni.
- DVD non riproduzione automatica Windows 10 : molti utenti hanno segnalato che AutoPlay DVD non funziona per loro. In uno dei nostri articoli precedenti abbiamo spiegato come risolvere i problemi di AutoPlay per i DVD, quindi assicurati di verificarlo.
- Il DVD non appare sul mio computer - Un altro problema segnalato da molti utenti è che il DVD non viene visualizzato sul PC. Ciò può verificarsi se l'unità DVD non è collegata correttamente o se i driver non sono compatibili con Windows 10.
Soluzione 1: utilizzare il prompt dei comandi
Questo è ciò che un utente sta dicendo e molti altri hanno problemi simili come questo. Gli utenti interessati da questo problema hanno dichiarato di aver visualizzato il seguente messaggio: " Impossibile avviare Windows questo dispositivo hardware perché le sue informazioni di configurazione (nel Registro di sistema) sono incomplete o danneggiate. (Codice 19) . "Ora, vediamo cosa possiamo fare per risolverlo. Prima di tutto, prova quanto segue:
- Esegui il prompt dei comandi come amministratore. Per farlo, fai clic con il pulsante destro sul pulsante Start e scegli Prompt dei comandi (Admin) dal menu. Se non si dispone del prompt dei comandi nell'elenco, è possibile utilizzare anche PowerShell (amministratore) .
- Digitare reg.exe aggiungere HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0 "/ f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 e premere Invio .
Dopo aver fatto ciò, riavviare il PC e verificare se il problema è stato risolto.
Raccomandiamo inoltre vivamente di scaricare questo strumento (sicuro al 100% e testato da noi) per risolvere vari problemi del PC, come guasti hardware, perdita di file e malware.
Soluzione 2: eliminare UpperFilters e LowerFilters DWORD
Se la soluzione precedente non ha risolto il tuo problema, prova a verificare se tutti i cavi sono stati posizionati correttamente, nel caso in cui ciò potrebbe essere causato da un problema piuttosto stupido che hai trascurato.
Inoltre, è possibile controllare l'unità DVD nel BIOS. Dopo aver riavviato il computer Windows 8 / Windows 8.1, accedere alla schermata del BIOS (in genere premendo F10 più volte). Se è assente, è un problema hardware e non software e dovrai contattare il tuo fornitore. Ora, ecco un'altra potenziale soluzione:
- Digitare regedit nella barra di ricerca e premere Invio .
- Nel pannello di navigazione, individuare e quindi fare clic sulla seguente sottochiave del Registro di sistema: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .
- Nel pannello destro, individuare uno o entrambi i tasti UpperFilters e LowerFilters. Puoi averne solo uno, oppure puoi averli entrambi. Seleziona questi tasti, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Elimina .
- Alla richiesta di confermare l'eliminazione, fare clic su Sì .
- Esci dall'Editor del Registro
- Riavvia il computer.
Soluzione 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi
A volte potresti essere in grado di risolvere il problema con l'unità DVD semplicemente eseguendo la risoluzione dei problemi hardware. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Premi il tasto Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui . Digitare il controllo nella finestra di dialogo Esegui, quindi premere Invio o fare clic sul pulsante OK .
- Nella casella Cerca in Pannello di controllo, digitare risoluzione dei problemi, quindi fare clic su Risoluzione dei problemi .
- Sotto la sezione Hardware e suoni, fai clic su Configura un dispositivo . Se viene richiesto di immettere una password amministratore o fornire conferma, digitare la password o fornire conferma.
Una volta completato lo strumento di risoluzione dei problemi, verifica se il problema persiste.
Soluzione 4 - Controllare il lettore ottico
Se il tuo DVD non funziona, il problema potrebbe essere il tuo lettore ottico. A volte il lettore può spostarsi e rimanere nella nuova posizione causando la comparsa di questo problema.
Per risolvere il problema, devi utilizzare un oggetto piccolo e spostarlo nella posizione originale. Tieni presente che questo è piuttosto pericoloso, e se non sai cosa stai facendo puoi facilmente danneggiare in modo permanente il tuo lettore DVD e il tuo PC.
Diversi utenti hanno riferito che la pulizia del loro lettore ottico ha risolto il problema. Ci sono molti modi per farlo, e la migliore potrebbe essere quella di aprire l'unità DVD e pulirla con un suggerimento.
Se non ti senti a tuo agio con la rimozione dell'unità DVD, puoi sempre utilizzare un disco fornito con un piccolo pennello che pulisce automaticamente il DVD.
Se la pulizia dell'unità DVD non funziona, il DVD potrebbe essere difettoso e l'unica possibilità è quella di sostituire l'intera unità DVD.
Soluzione 5 - Modificare la politica del gruppo
Secondo gli utenti, se il DVD non funziona, il problema potrebbe essere correlato alle funzionalità di masterizzazione incorporate. Tuttavia, è possibile risolvere questo problema apportando alcune modifiche nell'Editor criteri di gruppo. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Premere il tasto Windows + R e inserire gpedit.msc . Premi Invio o fai clic su OK .
- Nel riquadro di sinistra passare a Configurazione utente \ Modelli amministrativi \ Componenti di Windows \ Esplora file. Nel riquadro destro, fare doppio clic su Rimuovi funzionalità di masterizzazione CD .
- Quando si apre la finestra Proprietà, selezionare Abilitato e quindi fare clic su Applica e OK .
Se non è possibile accedere a Editor criteri di gruppo, è possibile disabilitare questa funzionalità utilizzando l' Editor del Registro di sistema . Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Apri l' editor del registro .
- Nel riquadro di sinistra, accedere alla chiave HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer . Nel riquadro di destra, cercare NoCDBurning DWORD e fare doppio clic su di esso. Se questo DWORD non è disponibile, dovrai crearlo manualmente.
- Impostare i dati Valore su 1 e fare clic su OK per salvare le modifiche.
Dopo aver apportato le modifiche, riavviare il PC e verificare se il problema è stato risolto.
Soluzione 6 - Reinstallare i driver DVD
Pochi utenti hanno riferito di aver risolto il problema semplicemente reinstallando il loro driver DVD. Se il DVD non funziona, puoi risolvere il problema effettuando le seguenti operazioni:
- Apri Gestione dispositivi . Puoi farlo premendo il tasto Windows + X e scegliendo Gestione periferiche dal menu Win + X.
- Quando si apre Gestione periferiche, individuare l'unità DVD e fare clic con il pulsante destro del mouse. Scegli Disinstalla dispositivo .
- Quando viene visualizzato il menu di conferma, fare clic sul pulsante Disinstalla .
Una volta rimosso il driver, riavvia il PC. Al riavvio del PC, Windows installerà automaticamente il driver predefinito e l'unità DVD dovrebbe riprendere a funzionare.
Soluzione 7 - Installare manualmente i driver necessari
Se il tuo DVD non funziona su Windows 10, il problema è probabilmente correlato ai tuoi driver. Questo è un problema minore che può essere risolto installando manualmente i driver mancanti. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Apri Gestione dispositivi . Individua l'unità DVD nell'elenco. Se c'è un piccolo punto interrogativo o un punto esclamativo accanto, significa che c'è un problema con l'unità DVD.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'unità DVD e selezionare Aggiorna driver .
- Fare clic su Cerca il software del driver nel mio computer .
- Ora fai clic su Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer .
- Selezionare il modello desiderato dall'elenco e fare clic su Avanti .
Dopo aver installato il driver manualmente, il problema con l'unità DVD dovrebbe essere risolto.
Soluzione 8 - Controllare gli aggiornamenti
Se il DVD non funziona, forse è possibile risolvere il problema semplicemente aggiornando Windows 10. Windows 10 si aggiorna automaticamente da solo, ma è possibile verificare manualmente gli aggiornamenti effettuando le seguenti operazioni:
- Apri l' app Impostazioni .
- Dirigiti verso l' aggiornamento e la sicurezza
- Ora fai clic su Verifica aggiornamenti
Se sono disponibili aggiornamenti, verranno scaricati automaticamente in background. Una volta scaricati gli aggiornamenti, riavvia il PC e controlla se il problema persiste.
Se tutto quanto sopra non ha ancora risolto il problema, dai un'occhiata a questa guida di HP dedicata ai computer HP e Compaq con Windows 8, ma c'è un'alta probabilità che possa funzionare anche per te.
