Recentemente hai acquistato un mouse Arc Touch per il tuo sistema operativo Windows 10 / 8.1 / 7 e non funziona correttamente? Bene, nel momento in cui raggiungi la fine di questo articolo, sarai in grado di risolvere i problemi del mouse Arc Touch. Per essere più specifici, stiamo parlando della discrepanza del puntatore del mouse in Windows 10 / 8.1 / 7 in modo che tu possa iniziare il normale uso del dispositivo.
I problemi di velocità del puntatore del mouse possono verificarsi principalmente per tre motivi:
- Le impostazioni nel tuo Windows 10, 8.1 OS per il puntatore del mouse sono state modificate
- Non hai installato tutti gli aggiornamenti necessari per Windows 10, 8.1 per funzionare correttamente
- L'installazione di un'applicazione di terze parti ha causato errori nelle voci del Registro di sistema.
Come posso risolvere il problema con il mouse Microsoft Arc Touch non funzionante?
- Eseguire la risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
- Calibrare le impostazioni dello schermo
- Controlla le batterie del tuo mouse
- Aggiorna il tuo computer
- Scollegare completamente il mouse
- Collega il mouse a un'altra porta
- Assicurati che il tuo mouse non sia troppo lontano dal PC
- Spegni Cortana
- Prendi un nuovo mouse
1. Eseguire la risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
- Prima di tutto è necessario collegare il dispositivo a Windows 10, 8.1 PC.
- Riavvia il tuo sistema operativo.
- Dopo l'avvio del dispositivo dovrai premere e tenere premuto il pulsante Windows e il pulsante "W".
- Nella scheda di ricerca presentata dovrai scrivere quanto segue: "risoluzione dei problemi" senza virgolette.
- Premere il tasto Invio sulla tastiera.
- Al termine della ricerca, fare clic con il pulsante sinistro del mouse o toccare il pulsante "Visualizza tutto" situato nel pannello di sinistra.
- Prossima ricerca e clic sinistro o toccare l'opzione "Hardware e dispositivi".
- Da qui, sarà necessario seguire le istruzioni sullo schermo per completare i passaggi di risoluzione dei problemi hardware.
- Al termine del processo, riavviare ancora una volta il sistema operativo Windows 8.1.
- Controllare di nuovo se la discrepanza di velocità del puntatore del mouse è ancora lì.
2. Calibrare lo schermo
- Sposta il cursore del mouse sul lato in basso a destra dello schermo.
- Dal menu che appare clic sinistro o toccare la funzione di ricerca presentata lì.
- Nella finestra di dialogo di ricerca scrivi quanto segue: "calibra" senza virgolette.
- Al termine della ricerca, fare clic con il pulsante sinistro del mouse o toccare l'opzione "Calibra lo schermo per la penna o tocco".
- Ora è necessario verificare se il monitor presente sullo schermo è uguale a quello che si desidera calibrare.
- Successivamente fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca il pulsante "Calibra".
- Da qui basta seguire le semplici istruzioni sullo schermo per completare la calibrazione.
- Al termine del processo, riavviare il sistema operativo Windows 10, 8.1.
- Dopo che il dispositivo si avvia, ricontrolla la discrepanza della velocità del puntatore del mouse.
3. Controlla le batterie del mouse
- Assicurati che il mouse abbia le batterie cariche.
- Per fare ciò, dovrai solo cambiare le batterie con nuove e ricontrollare se il tuo mouse ha delle discrepanze di velocità come prima.
- Se hai delle batterie ricaricabili, prova a ricaricarle di nuovo.
4. Aggiorna il tuo computer
- Vai al menu Start.
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare la funzione "Tutti i programmi".
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare la funzione "Aggiornamenti di Windows".
- Ora controlla se hai aggiornamenti disponibili sul sistema operativo.
- Se si dispone di aggiornamenti disponibili, è necessario eseguirli e riavviare il sistema operativo.
- Dopo l'avvio del dispositivo, controllare di nuovo se la discrepanza di velocità del puntatore del mouse è la stessa di prima.
5. Scollegare completamente il mouse
- Scollegare il ricevitore USB del mouse dal dispositivo.
- Ricollegalo.
- Dopo che il sistema operativo riconosce nuovamente il dispositivo, verificare se la velocità è cambiata.
6. Collega il mouse a un'altra porta
- Se si dispone di più di una porta USB sul dispositivo, scollegare il ricetrasmettitore del mouse dalla porta corrente e collegarlo a un'altra porta.
- Riavviare il sistema operativo Windows 8.1, ricollegando il ricetrasmettitore e ricontrollare la discrepanza del puntatore del mouse.
7. Assicurati che il tuo mouse non sia troppo lontano dal PC
- Posizionare il mouse il più vicino possibile al ricetrasmettitore e verificare se le discrepanze di velocità del puntatore del mouse sono le stesse.
- Se la velocità del puntatore del mouse funziona, dovrai consultare il manuale del mouse Arc Touch per vedere quale è la distanza corretta per il corretto funzionamento del mouse.
Nota: potrebbe essere necessario portarlo a un servizio se la distanza del mouse sta causando problemi.
8. Spegni Cortana
Per quanto insolita possa sembrare questa soluzione, molti utenti hanno confermato che, dopo aver disattivato Cortana, non hanno più avuto problemi con il mouse Arc Touch. Ecco come puoi disattivare Cortana:
- Apri Cortana > vai su Impostazioni
- In Impostazioni trova Cortana può darti suggerimenti, idee, promemoria, avvisi e altre opzioni e impostarlo su off .
9. Prendi un nuovo mouse
Se nulla ha funzionato, questo potrebbe significare che è necessario sostituire il mouse. Per ulteriori informazioni sui migliori dispositivi mouse di Windows 10 da acquistare, consulta le seguenti guide:
- 3 migliori mouse per computer wireless USB-C da utilizzare nel 2018
- 10 migliori mouse per i giochi da acquistare nel 2018
- I migliori mouse per PC Windows 10 da possedere oggi
Ed ecco fatto, ora sai come far funzionare il tuo mouse Arc Touch come previsto in Windows 10, 8.1. Se hai ulteriori domande su questo argomento, scrivile nella sezione commenti della pagina situata un po 'più in basso. Cercheremo di aiutarti ulteriormente il prima possibile.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'aprile 2015 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza.
