Se si è provato a utilizzare la fotocamera da un'applicazione su Windows 8 o Windows 10 o anche su Windows 7, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore relativo all'utilizzo della fotocamera da parte di un'altra applicazione . In questa guida, imparerai qual è esattamente la causa alla radice di questo errore e quali sono i passaggi da eseguire per risolverlo nel più breve tempo possibile.
Il messaggio di errore che la fotocamera viene utilizzata da un'altra applicazione in Windows 8 o Windows 10 può essere la causa di diversi motivi, uno dei quali è che hai chiuso il sistema operativo Windows 8 o Windows 10 senza chiudere l'applicazione in cui hai utilizzato la fotocamera . In questo caso, la prossima volta che proverai a utilizzare la fotocamera potresti ottenere questo errore perché è ancora in esecuzione nei registri di sfondo di Windows 8 o Windows 10.
La videocamera Skype viene utilizzata da un'altra applicazione è forse uno dei messaggi di errore più frequenti che gli utenti di Skype utilizzano su Windows 10. Quindi, se si verifica questo problema, seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
RISOLTO: la fotocamera viene utilizzata da un'altra applicazione
- Scarica la risoluzione dei problemi di Microsoft
- Disabilita il tuo firewall
- Aggiorna le tue app di Microsoft Store
- Disinstallare app problematiche
- Modifica le impostazioni sulla privacy della videocamera
- Soluzioni aggiuntive
1. Scarica il programma di risoluzione dei problemi di Microsoft
- Apri il dispositivo Windows 8 o Windows 10.
- Fare clic con il pulsante sinistro del mouse o toccare il collegamento indicato di seguito per scaricare l'app per la risoluzione dei problemi di Windows 8, Windows 10.
Scarica qui l'app per la risoluzione dei problemi.
- Fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca la funzione "Salva file".
- Fare clic con il tasto sinistro sul pulsante "OK".
- Ora ti porterà in una finestra in cui dovrai posizionare la directory in cui vuoi scaricare questa applicazione.
- Dopo aver scelto la directory, fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare il pulsante "Salva".
- Dopo aver scaricato l'applicazione, vai nel percorso in cui l'hai salvata e fai doppio clic (clic sinistro) sul file eseguibile che hai lì.
- Lascia correre l'applicazione.
- Al termine della risoluzione dei problemi delle applicazioni sarà necessario riavviare il dispositivo Windows 8 o Windows 10.
- Prova ancora la tua fotocamera e vedi se hai ancora lo stesso problema.
2. Disabilita il tuo firewall
- Sposta il puntatore del mouse sul lato superiore dello schermo.
- Dopo aver aperto la barra degli accessi, dovrai fare clic con il tasto sinistro del mouse sulla funzione "Cerca".
- Nella casella di ricerca che hai lì è necessario scrivere "firewall".
- Al termine della ricerca, fare clic con il pulsante sinistro del mouse o toccare l'icona "Windows Firewall".
- Fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca la funzionalità "Attiva o disattiva Windows Firewall".
- Se ti viene chiesto di inserire un account amministratore, fallo.
- Fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca la funzionalità "Disattiva il firewall di Windows (non consigliato)".
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare il pulsante "OK".
- Prova a vedere se hai ancora il problema della "fotocamera utilizzata da un'altra app".
- In caso contrario, significa che il firewall stava bloccando l'accesso alla videocamera in quella specifica applicazione che stavi utilizzando.
3. Aggiorna le tue app di Microsoft Store
- Controlla su Windows Store per un aggiornamento su quella specifica applicazione.
- Se è disponibile un aggiornamento più recente per il sistema operativo Windows 8 o Windows 10, è necessario aggiornare l'applicazione e riprovare a utilizzare la fotocamera.
4. Disinstallare app problematiche
- Se i metodi sopra indicati non hanno funzionato per te, dovrai fare clic con il pulsante destro del mouse sull'app da cui stai provando a utilizzare la videocamera.
- Fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca la funzionalità "Disinstalla".
- Clicca di nuovo con il tasto sinistro sul pulsante "Disinstalla" che hai nella finestra successiva.
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare l'icona "Store" al termine della procedura di disinstallazione.
- Fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca la funzione "Account".
- Fai clic con il tasto sinistro o tocca "Le mie app".
- Fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca l'app che hai disinstallato e fai clic con il pulsante sinistro del mouse sul pulsante "Installa".
- Prova a vedere se la tua fotocamera funziona correttamente.
5. Modificare le impostazioni sulla privacy della videocamera
Windows ti consente di controllare facilmente quali app e programmi possono accedere alla tua videocamera. Se il messaggio di errore persiste, prova a verificare le impostazioni sulla privacy della videocamera e assicurati che l'app in uso abbia accesso alla videocamera. Puoi inoltre disabilitare l'accesso a tutte le telecamere delle app e quindi consentire solo ad alcune app di accedervi.
Puoi verificare se la tua videocamera è abilitata seguendo questi passaggi:
- Vai a Impostazioni> Privacy
- Vai a Fotocamera> attiva Consenti alle app di utilizzare la mia fotocamera e selezionare le app che possono accedervi.
6. Soluzioni aggiuntive
- Disabilita il tuo software antivirus perché a volte il tuo antivirus potrebbe bloccare la tua videocamera.
- Reimposta l'app che sta attivando questo messaggio di errore
- Disinstallare gli aggiornamenti dell'app o del software: alcuni utenti hanno confermato di aver risolto questo problema dopo aver disinstallato gli aggiornamenti recenti
Il gioco è fatto, dopo aver applicato i metodi di cui sopra è necessario avere la macchina fotografica in funzione nel sistema operativo Windows 8 o Windows 10. Se hai ulteriori problemi relativi a questo argomento, scrivici qui sotto nella sezione commenti e ti risponderemo il prima possibile.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2014 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza.
