Alcuni utenti che hanno aggiornato il loro sistema a Windows 10 hanno riferito che non sono in grado di spegnere normalmente i loro computer. Un paio di cose potrebbero causare questo problema e cercherò di includerli tutti in questo articolo.
Ma prima, ecco alcuni altri esempi di questo problema:
- Il laptop non si spegne o non si riavvia, si blocca, si blocca - Molti utenti hanno segnalato vari problemi con il proprio laptop. Secondo gli utenti, il loro laptop non si spegne, non si riavvia, non si iberna o si blocca. Questo può essere un grosso problema, ma dovresti essere in grado di risolverlo usando le nostre soluzioni.
- Il PC non si spegne, continua a riavviarsi - Diversi utenti hanno riferito che il loro PC non si spegnerà. Invece di spegnersi, il loro PC si riavvia.
- Il PC non si spegnerà con il pulsante di accensione : pochi utenti hanno segnalato questo problema durante il tentativo di spegnere il PC con il pulsante di accensione. Questo problema è causato dalle impostazioni di alimentazione e può essere facilmente risolto.
- Il laptop non dorme, non si spegne . A volte il laptop non dorme o non si spegne affatto. Questo problema può causare molti problemi, ma dovresti essere in grado di risolverlo modificando le impostazioni di alimentazione.
- Il laptop non si spegne quando il coperchio è chiuso - Secondo gli utenti, il loro laptop non si spegne quando il coperchio è chiuso. Questo è un problema minore e può essere risolto cambiando le impostazioni di alimentazione.
Cosa fare se il computer non si spegne
Sommario:
- Cambia l'ordine di avvio nel BIOS
- Regola le impostazioni di alimentazione
- Disabilita o disinstalla un determinato programma o processo
- Disabilitare l'arresto ibrido
- Esegui un arresto completo
- Esegui la scansione SFC
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
- Aggiorna il driver Intel Management Interface
- Disabilitare il servizio Intel Rapid Technology
Correzione: non è possibile spegnere il computer in Windows 10
Soluzione 1 - Modificare l'ordine di avvio nel BIOS
L'ordine di avvio è una funzionalità del BIOS che controlla quale componente del computer viene avviato per primo. Se il tuo HDD non è il primo nell'ordine, potresti avere qualche problema con l'avvio e l'arresto del tuo computer. Quindi, per risolvere questo problema, dobbiamo prima impostare l'unità HDD nell'ordine di avvio.
Ma qualcosa di ancora più semplice è ripristinare i valori del BIOS su quelli predefiniti, perché sicuramente imposterà l'HDD come prima opzione di avvio e potrebbe risolvere anche altri problemi del BIOS. Per impostare i valori del BIOS su valori predefiniti, effettuare le seguenti operazioni:
- Spegni il computer (probabilmente dovrai forzarlo per spegnerlo, altrimenti non leggerai questo articolo)
- Riaccendilo e premi Canc (o qualsiasi pulsante che entri in un BIOS per il tuo computer)
- Nel BIOS, cercare un'opzione che imposta i valori del BIOS di default
- Premere il tasto appropriato, salvare le modifiche e uscire dal BIOS
Quando accendi il computer, dovresti provare a spegnerlo di nuovo e vedere se ci sono dei cambiamenti.
Soluzione 2 - Regolare le impostazioni di alimentazione
Se il ripristino dei valori del BIOS non risolve il problema di spegnimento, forse la modifica di un paio di impostazioni di alimentazione farà il lavoro. L'avvio rapido è abilitato per impostazione predefinita in Windows 10 e questa funzionalità potrebbe a volte causare problemi di arresto. Quindi, se si spegne questa funzione, si spera di risolvere il problema. Ecco esattamente ciò che devi fare:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start Menu e vai a Opzioni risparmio energia.
- Seleziona Cambia il funzionamento del pulsante di accensione dal riquadro di sinistra.
- Fai clic su Cambia impostazioni che al momento non sono disponibili.
- Deselezionare Attiva avvio rapido.
- Clicca OK .
Ora prova a spegnere il computer e verifica se il problema è risolto.
Soluzione 3 - Disabilitare o disinstallare un determinato programma o processo
È noto che un programma di terze parti potrebbe impedire il normale arresto del computer. Se questo è il caso, il computer ti dirà quale programma gli impedisce di spegnersi, quindi vai, disabilita o disinstalla quel programma, e il tuo computer dovrebbe essere in grado di spegnersi normalmente dopo. La procedura è la stessa se un determinato processo di sistema impedisce il normale arresto. Tuttavia, poiché la correzione non è la stessa per tutti i processi, è necessario andare online e cercare la soluzione per il problema con uno specifico processo di Windows.
Soluzione 4 - Disabilitare l'arresto ibrido
La prossima cosa che faremo è disabilitare l'arresto ibrido. Ecco come farlo:
- Vai a Cerca, digita pannello di controllo e fai clic su Pannello di controllo dai risultati di ricerca. Ora seleziona Opzioni risparmio energia dal Pannello di controllo .
- Sul lato sinistro della finestra clicca su Scegli cosa fa il pulsante di accensione .
- Se necessario, fai clic su Cambia impostazioni che al momento non sono disponibili, sotto Definisci pulsanti di accensione e attiva la protezione con password.
- Dalle opzioni abilitate nella sezione Impostazioni spegnimento, deselezionare la casella di controllo Attiva avvio rapido (consigliato) per disabilitare l'arresto ibrido. Fai clic sul pulsante Salva modifiche per salvare le impostazioni modificate.
- Chiudi la finestra delle opzioni di alimentazione quando hai finito.
Soluzione 5: eseguire uno spegnimento completo
Dato che non sei in grado di spegnere normalmente il tuo computer, proviamo con l'arresto completo. Ecco come farlo:
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sullo sfondo del desktop.
- Vai a Nuovo e fai clic su Collegamento.
- Per Digitare il percorso dell'elemento inserire questo:
- shutdown -F -T ## -C "Il tuo messaggio qui" (## può essere qualsiasi numero compreso tra 0 e 315360000, e "Il tuo messaggio qui" potrebbe essere qualsiasi testo tu voglia)).
- Fare clic su Avanti .
- Assegna un nome alla scorciatoia che desideri e fai clic su Fine .
- Facoltativo: fai clic con il pulsante destro sul collegamento dal desktop e fai clic su Proprietà . Cambia l'icona della scorciatoia dal tuo desiderio, solo per ragioni estetiche.
- Opzionale: pin il collegamento al menu Start e sei a posto.
Soluzione 6: eseguire la scansione SFC
Ora proviamo con uno strumento per la risoluzione dei problemi. Certo, stiamo parlando dello scanner SFC. Questo strumento può sostanzialmente risolvere numerosi problemi di sistema e uno spegnimento fastidioso potrebbe essere uno di questi.
Se non sei sicuro su come eseguire la scansione SFC in Windows 10, segui queste istruzioni:
- Vai a Cerca, digita cmd, fai clic con il tasto destro del mouse su Prompt dei comandi e seleziona Apri come amministratore.
- Immettere il seguente comando e premere Invio: sfc / scannow
- Aspetta che il processo finisca.
- Riavvia il tuo computer
Soluzione 7 - Eseguire la risoluzione dei problemi
Potrebbe esserci un aggiornamento difettoso che impedisce effettivamente l'arresto del computer. In tal caso, proviamo a risolvere questo problema con Risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows 10.
Ecco come eseguire la risoluzione dei problemi di aggiornamento in Windows 10:
- Vai alle impostazioni.
- Vai su Aggiornamenti e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
- Seleziona Windows Update e vai su Esegui la risoluzione dei problemi.
- Segui le ulteriori istruzioni sullo schermo e lascia che il processo finisca.
- Riavvia il tuo computer.
Soluzione 8: aggiornare il driver Intel Management Interface
Se si verifica questo problema sul laptop, provare ad aggiornare il driver Intel Management Interface. Ecco come:
- Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.
- Quando viene aperto Gestione periferiche, individuare l' interfaccia Intel (R) Management Engine e fare doppio clic su di essa per aprirne le proprietà.
- Vai alla scheda Risparmio energia . Deselezionare Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia e fare clic su OK per salvare le modifiche.
Se ciò non risolve il problema, potrebbe essere necessario disinstallare Intel Management Engine Interface. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Individua l' interfaccia di Intel Management Engine in Gestione periferiche e fai clic con il pulsante destro del mouse. Scegli Disinstalla dispositivo dal menu.
- Quando viene visualizzata la finestra di dialogo di conferma, fare clic su Disinstalla .
Aggiorna automaticamente i driver
Se non vuoi il fastidio di cercare i driver da solo, puoi utilizzare uno strumento che lo farà automaticamente. Naturalmente, poiché al momento non sei in grado di collegarti a Internet, questo strumento non sarà utile. Tuttavia, una volta online, ti aiuterà a tenere aggiornati tutti i tuoi driver, così non sarai più in questa situazione.
Driver Updater di Tweakbit (approvato da Microsoft e Norton Antivirus) consente di aggiornare automaticamente i driver e prevenire danni al PC causati dall'installazione di versioni errate del driver. Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la soluzione meglio automatizzata.
Ecco una guida rapida su come usarlo:
- Scarica e installa TweakBit Driver Updater
- Una volta installato, il programma avvierà automaticamente la scansione del tuo PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater controllerà le versioni del driver installato sul suo database cloud delle ultime versioni e raccomanderà aggiornamenti appropriati. Tutto quello che devi fare è aspettare che la scansione sia completata.
- Al completamento della scansione, si ottiene un rapporto su tutti i driver dei problemi trovati sul PC. Controlla l'elenco e verifica se desideri aggiornare ciascun driver singolarmente o tutto in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" nella parte inferiore per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.
Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi è necessario premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando tutti i suoi componenti sono installati.
Soluzione 9 - Disabilitare il servizio Intel Rapid Technology
Infine, proviamo a disattivare un altro servizio Intel, la tecnologia Intel Rapid. Ecco come farlo:
- Premere il tasto Windows + R, immettere services.msc e premere Invio o fare clic su OK .
- Quando viene avviata la finestra Servizi, individuare il servizio Intel Rapid Technology e fare doppio clic su di esso.
- Ora imposta il tipo di avvio su Disabilitato e fai clic sul pulsante Interrompi per interrompere il servizio. Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
Questo è tutto. Speriamo sicuramente che almeno una di queste soluzioni ti abbia aiutato a risolvere il problema arrestando correttamente il tuo computer. Se avete commenti, domande o suggerimenti, fatecelo sapere nei commenti qui sotto.
Nota del redattore : questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2015 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.
STORIE CORRELATE CHE DEVONO VERIFICARE:
- Correzione: il laptop non si spegne in Windows 10
- Correzione: la finestra Task Host impedisce l'arresto su Windows 10
- Correzione: è stato rilevato un problema e Windows è stato chiuso
- Correzione: Windows 10 Shutdown Button Not Working
- Il computer si arresta in modo casuale in Windows 10 [Fix]
