Correzione: manca un'unità DVD in Windows 10

Proprio come qualsiasi altro sistema operativo Windows 10 ha la sua parte di problemi, e un problema che gli utenti segnalati su Windows 10 mancava di unità DVD. Questo può essere un grosso problema, specialmente se usi frequentemente il supporto ottico, quindi vediamo come risolvere questo problema.

Ecco alcuni altri esempi di questo (o simile) problema (s):

• L'unità DVD di Windows 10 non legge i dischi - Nel caso in cui sia visibile l'icona, ma l'unità DVD non è in grado di leggere i dischi, consulta questo articolo.
• Unità DVD / CD-ROM non in Gestione dispositivi Windows 10 : se non riesci a vedere l'icona dell'unità DVD in Gestione periferiche, puoi continuare a leggere questo articolo, poiché la maggior parte delle soluzioni è ancora valida.
• L'unità DVD non viene visualizzata in Windows 8 : anche se stiamo parlando di Windows 10, puoi applicare facilmente la maggior parte di queste soluzioni anche a Windows 8.
• L'unità DVD non viene visualizzata in Gestione periferiche di Windows 7 : lo stesso vale per Windows 7.

L'unità DVD è mancante su Windows 10, come risolverlo?

Sommario:

1. Eliminare i controller IDE ATA / ATAPI da Gestione periferiche
2. Crea nuove chiavi di registro
3. Controlla se l'unità DVD è collegata correttamente
4. Imposta l'unità DVD come prima periferica di avvio nel BIOS
5. Rimuovere il software Virtual Drive
6. Utilizzare la risoluzione dei problemi hardware
7. Carica i valori predefiniti del BIOS
8. Esegui la scansione SFC
9. Usa DISM

Correzione: manca un'unità DVD da Esplora file in Windows 10

Soluzione 1: eliminare i controller IDE ATA / ATAPI da Gestione periferiche

Gli utenti hanno segnalato che questo problema può essere risolto facilmente disinstallando i controller IDE ATA / ATAPI da Gestione periferiche. Questa è una procedura semplice e puoi farlo seguendo questi passaggi:

1. Premere il tasto Windows + X per aprire il menu Power User. Seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.
   

2. Una volta aperto Gestione dispositivi, vai a Visualizza e scegli Mostra dispositivi nascosti .

3. Individua i controller ATA Channel e disinstalla tutti facendo clic con il pulsante destro del mouse e scegliendo Disinstalla dal menu.
   
   

4. Facoltativo : gli utenti suggeriscono anche di rimuovere il controller di archiviazione Serial ATA Intel (R), quindi se lo hai assicurati di rimuoverlo.
5. Dopo aver terminato Device Manager e riavviato il PC.

Se non si dispone di ATA Channel disponibile in Gestione periferiche, assicurarsi di eliminare il controller SATA e riavviare il computer. Al riavvio del computer, l'unità DVD dovrebbe apparire di nuovo. Alcuni utenti suggeriscono anche di rimuovere la tua unità DVD da Gestione periferiche, quindi potresti provare anche tu.

Oltre all'eliminazione dei dispositivi da Gestione periferiche, alcuni utenti consigliano anche di scaricare e installare i driver più recenti per l'unità DVD. Per farlo basta visitare il sito Web del produttore dell'unità DVD e scaricare i driver più recenti per il tuo dispositivo.

Aggiorna i driver manualmente

Se non vuoi il problema di aggiornare i driver manualmente, ti consigliamo vivamente di farlo automaticamente utilizzando lo strumento di aggiornamento dei driver di Tweakbit. Questo strumento è approvato da Microsoft e Norton Antivirus. Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la migliore soluzione automatizzata. Di seguito puoi trovare una guida rapida su come farlo:

1. 1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater .
      

   2. Una volta installato, il programma avvierà automaticamente la scansione del tuo PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater controllerà le versioni del driver installato sul suo database cloud delle ultime versioni e raccomanderà aggiornamenti appropriati. Tutto quello che devi fare è aspettare che la scansione sia completata.

   3. 
      Al completamento della scansione, si ottiene un rapporto su tutti i driver dei problemi trovati sul PC. Controlla l'elenco e verifica se desideri aggiornare ciascun driver singolarmente o tutto in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" nella parte inferiore per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.

Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi è necessario premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando tutti i suoi componenti sono installati.

Soluzione 2: creare nuove chiavi di registro

Gli utenti hanno segnalato che è possibile risolvere questo problema modificando il registro e, prima di iniziare, è necessario avvertire che la modifica del registro può talvolta causare problemi di instabilità, quindi prestare particolare attenzione. Inoltre, potrebbe essere una buona idea creare un backup del registro in caso di problemi. Per modificare il registro fai quanto segue:

1. Premere il tasto Windows + R e inserire regedit . Premere Invio o fare clic su OK per avviare l'editor del Registro di sistema.
   

2. Dopo aver aperto l' editor del Registro di sistema, passare alla chiave HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi nel riquadro di sinistra.
3. Fare clic con il tasto destro su atapi e selezionare Nuovo> Chiave . Immettere Controller0 come nome della nuova chiave.

4. Selezionare Controller0 e nel riquadro destro fare clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto e selezionare Nuovo> Valore DWORD (32 bit) . Immettere EnumDevice1 come nome del nuovo DWORD.

5. Fare doppio clic su EnumDevice1 DWORD per aprire le sue proprietà. Immettere 1 nel campo di inserimento dati valore e fare clic su OK per salvare le modifiche.

Alcuni utenti hanno segnalato che potrebbe essere necessario creare un'altra chiave del controller se si dispone di più di un'unità DVD sul sistema. Per fare ciò, ripeti gli stessi passaggi da sopra, ma invece di chiamare la nuova chiave Controller0, assicurati di chiamarla Controller1.

Se non si desidera utilizzare l'editor del Registro di sistema, è possibile fare la stessa cosa utilizzando il prompt dei comandi. Per fare ciò segui questi passaggi:

1. Premere il tasto Windows + X e selezionare Prompt dei comandi (Admin) dal menu.
   

2. Una volta aperto il prompt dei comandi, immettere reg.exe, aggiungere "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 e premere Invio per eseguirlo.

3. Chiudi Prompt dei comandi e riavvia il computer.

Usando il Prompt dei comandi eseguirai la stessa azione di aggiungere manualmente la chiave di registro, quindi è un'alternativa decente e un po 'più veloce.

Soluzione 3 - Controllare che l'unità DVD sia collegata correttamente

Pochi utenti hanno segnalato che questo problema è stato causato da un'unità DVD collegata in modo errato. Secondo loro, l'unità DVD era collegata alla porta SATA 1 sulla loro scheda madre mentre i dischi rigidi erano collegati a porte diverse. Alcune schede madri richiedono il collegamento delle unità multimediali, ad esempio l'unità DVD, a una porta SATA 4 o SATA 5 affinché funzionino correttamente. Dopo aver ricollegato l'unità DVD alla porta appropriata, il problema è stato risolto. Se stai riscontrando questo problema sul tuo PC, ti consigliamo vivamente di controllare il manuale della tua scheda madre e vedere se l'unità DVD è collegata correttamente.

Soluzione 4: impostare l'unità DVD come prima periferica di avvio nel BIOS

Secondo gli utenti, è possibile risolvere il problema con l'unità DVD mancante in Windows 10 impostando l'unità DVD come prima periferica di avvio nel BIOS. Per fare ciò è necessario accedere al BIOS premendo il tasto Canc o F2 durante la sequenza di avvio e accedere alla sezione Boot e impostare l'unità DVD come prima periferica di avvio. Per istruzioni dettagliate su come accedere al BIOS e su come impostare l'unità DVD come prima periferica di avvio, controllare il manuale della scheda madre per istruzioni dettagliate.

Se hai ancora problemi con il tuo hardware o semplicemente vuoi evitarli per il futuro, ti consigliamo di scaricare questo strumento (sicuro al 100% e testato da noi) per risolvere vari problemi del PC, come guasti hardware, ma anche perdita di file e malware.

Soluzione 5 - Rimuovere il software Virtual Drive

Se sul computer è installato un software Virtual Drive, è possibile che interferisca con l'unità DVD fisica. Pertanto, l'unità DVD effettiva non verrà visualizzata in Esplora file. Quindi, se nessuna delle soluzioni elencate sopra è riuscita a risolvere il problema, vai e disinstalla Virtual Drive e verifica se ci sono cambiamenti positivi.

Se le cose sono le stesse, vai a un altro metodo di risoluzione dei problemi. Potresti anche installare di nuovo il tuo Virtual Drive.

Soluzione 6: utilizzare la risoluzione dei problemi hardware

Se stai usando Windows 10 Spring Creators Update (2017) o successivo, hai un nuovo strumento per la risoluzione dei problemi. Questo strumento è progettato per gestire vari problemi di sistema e hardware. Pertanto, potrebbe essere utile anche in questo caso.

Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows 10:

1. Apri Impostazioni .
2. Vai su Aggiornamenti e sicurezza > Risoluzione dei problemi .
3. Ora fai clic su Hardware e dispositivi e vai su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .
   

4. Segui ulteriori istruzioni sullo schermo e consenti alla risoluzione dei problemi di completare il processo.
5. Riavvia il tuo computer.

Soluzione 7 - Caricare le impostazioni predefinite del BIOS

È anche possibile che il BIOS semplicemente non riconosca l'unità DVD. Quindi, la soluzione giusta, in questo caso, sarebbe semplicemente caricare le impostazioni predefinite del BIOS. Se non sei sicuro di come, basta seguire queste istruzioni:

1. Inserisci le impostazioni del BIOS del tuo computer (se non sei sicuro di come, il tuo modello di laptop o PC di Google).
2. Passare alla scheda Exit e selezionare Default ottimali
   

3. premere Invio
4. Ora premi F10 per salvare le modifiche e riavviare il computer

Soluzione 8: eseguire la scansione SFC

Se nessuna delle soluzioni elencate sopra è riuscita a risolvere il problema, proveremo con un set di strumenti di risoluzione dei problemi integrati.

La prima cosa che proveremo è la scansione SFC. La scansione SFC è uno strumento di risoluzione dei problemi "sotto il cofano" che può risolvere vari problemi di sistema. Spero, potrebbe essere utile, anche in questo caso. Ecco come eseguire la scansione SFC in Windows 10:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore.
2. Digitare il seguente comando e premere Invio: sfc / scannow
   

3. Aspetta che il processo finisca (può essere lungo).
4. Riavvia il tuo computer

Soluzione 9 - Utilizzare DISM

Analogamente alla scansione SFC, DISM (Deployment Image Servicing and Management) è anche uno strumento per la risoluzione dei problemi, ma uno più potente. Quindi, se la scansione SFC non ha portato a termine il lavoro, forse avremo più fortuna con il DISM. Ecco come eseguire DISM:

1. Apri il prompt dei comandi come amministratore.
2. Nella riga di comando, copia e incolla queste righe una alla volta e premi Invio dopo ciascuna:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
     

   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Attendere fino al termine della procedura (potrebbero essere necessari fino a 10 minuti).
4. Riavvia il tuo PC.

L'unità DVD mancante in Windows 10 può essere un grosso problema, ma puoi facilmente risolverlo usando una delle nostre soluzioni.

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel luglio 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.