Se hai aggiornato il tuo sistema operativo al nuovo Windows 8.1, sistema operativo Windows 10 o forse hai appena acquistato un nuovo computer con questo sistema operativo installato, potresti aver incappato nell'errore di errore del codice x80080008 quando tenti di installare una o più app. Visto che c'è una soluzione molto semplice alle app che non si installano a causa del codice di errore x80080008, ho deciso di scrivere questa guida. Devi solo seguire le istruzioni elencate di seguito.
Un altro sintomo di questo problema è che potresti non ricevere nemmeno il messaggio di errore mostrato sopra. Invece l'applicazione che stai cercando di installare si blocca e devi chiudere il processo. Questo problema è in genere causato da errori di registro in Windows 8.1 o Windows 10 ma il download dell'applicazione in basso e anche altri passaggi di risoluzione dei problemi sul sistema risolveranno questo problema.
Le app non installano il codice di errore x80080008
- Elimina la cache di Windows Store
- Esegui questo script del blocco note
- Esegui lo strumento per la risoluzione dei problemi dell'app
- Disattiva il tuo software antivirus
- Disattiva Windows Firewall
- Verifica la compatibilità dell'app
- Contatta lo sviluppatore dell'app questo è un problema specifico
- Soluzioni aggiuntive
1. Eliminare la cache di Windows Store
- Premere e tenere premuto il pulsante "Windows" e il pulsante "R".
- Ora dovrebbe apparire la finestra "Esegui".
- Scrivi nella casella Esegui quanto segue: "WSReset.exe" senza virgolette.
- Premi il pulsante "Invio" sulla tastiera.
- Al termine del processo, riavviare il dispositivo Windows 8.1 o Windows 10.
- Prova a scaricare e installare le app dopo aver acceso il PC Windows.
2. Esegui questo script del blocco note
- Premere e tenere premuto il pulsante "Windows" e il pulsante "R".
- Ora digita nella casella Esegui quanto segue: "Blocco note" senza virgolette.
- Ora dovresti avere un documento del blocco note aperto.
- Scrivi nel documento del blocco note le seguenti righe o copia semplicemente incolla da sotto senza le virgolette:
" REGSVR32 WUPS2.DLL / S
REGSVR32 WUPS.DLL / S
REGSVR32 WUAUENG.DLL / S
REGSVR32 WUAPI.DLL / S
REGSVR32 WUCLTUX.DLL / S
REGSVR32 WUWEBV.DLL / S
REGSVR32 JSCRIPT.DLL / S
REGSVR32 MSXML3.DLL / S "
- Fare clic con il tasto sinistro sul pulsante "File" nella parte in alto a sinistra del documento del blocco note.
- Fare clic con il tasto sinistro sulla funzione "Salva come".
- Nella casella "Nome file" è necessario scrivere "app.bat" senza virgolette.
- Nella casella "Salva come" è necessario selezionare "Tutti i file"
- La posizione in cui il file viene salvato dovrebbe trovarsi sul desktop del dispositivo Windows 8.1.
- Vai sul desktop e fai clic con il pulsante destro del mouse o tieni premuto sul file "app.bat" che hai creato.
- Fai clic con il tasto sinistro del mouse o tocca "Esegui come amministratore" dal menu che appare.
- Riavvia il sistema Windows 8.1 al termine dell'operazione.
- Prova a vedere se l'app che stai cercando di scaricare e installare funziona per te ora.
3. Esegui lo strumento per la risoluzione dei problemi dell'app
- Fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca il link sottostante
- Scarica qui Risoluzione dei problemi dell'app.
- Fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca la funzione "Salva file".
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare il pulsante "OK".
- Vai alla directory in cui è stato scaricato lo strumento di risoluzione dei problemi ed esegui l'applicazione.
- Lascia terminare il processo e chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi.
- Riavvia il dispositivo Windows.
- Prova ancora per vedere se ha risolto il problema.
4. Disattiva il software antivirus
- Se hai installato un antivirus, prova a disabilitarlo per la durata di questo passaggio.
- Dopo averlo disabilitato, riprova per scaricare e installare l'app con cui stai riscontrando problemi.
5. Disabilitare Windows Firewall
- Sposta il cursore del mouse sul lato in alto a destra dello schermo.
- Fai clic con il tasto sinistro sulla funzione "Cerca" presente nel menu che mostra.
- Scrivi nella casella di ricerca quanto segue: "firewall" senza virgolette.
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare l'icona "Windows Firewall" che viene visualizzata dopo la ricerca.
- Fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca la funzionalità "Consenti a un'app o a una funzione tramite Windows Firewall".
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse o toccare la funzione "Modifica impostazioni".
- Ora, da lì, puoi selezionare la casella accanto all'applicazione con cui stai riscontrando problemi.
- Se non riesci a visualizzare l'applicazione, torna alla schermata di Windows Firewall e questa volta fai clic con il pulsante sinistro del mouse su "Attiva o disattiva Windows Firewall".
- Fare clic con il tasto sinistro del mouse sulla funzionalità "Disattiva Windows Firewall (scelta non consigliata)".
- Prova a vedere se l'app con cui hai problemi con i download è corretta e può essere installata, se è Windows Firewall ha bloccato l'accesso all'app.
6. Verifica la compatibilità dell'app
Se stai riscontrando questo problema su un'applicazione specifica, ti suggerirei di verificare se l'app è compatibile con il sistema operativo Windows 8.1, 10. Se non lo è, dovrai aspettare che sul mercato sia disponibile una nuova versione perché probabilmente ti darà questo errore ogni volta che proverai a scaricarlo e installarlo.
7. Contatta lo sviluppatore dell'app questo è un problema specifico
- Se ciò accade solo su app specifiche e le app sono compatibili con Windows 8.1 o Windows 10, è necessario inviare un'email all'editore dell'app facendo clic con il pulsante sinistro del mouse o toccando l'icona "Store" nella schermata Start di Windows.
- Cerca l'applicazione con cui hai problemi.
- Fare clic con il tasto sinistro o toccare l'app.
- Nella pagina di descrizione dell'app dovrai trovare l'argomento "Dettagli".
- Vai all'opzione "Ulteriori informazioni".
- Fai clic con il pulsante sinistro del mouse o tocca il link di supporto in questa pagina.
- Da qui troverai tutti i dettagli necessari per contattare l'editore dell'app per aiutarti con il supporto necessario.
8. Altre soluzioni
Se il problema persiste, ecco alcune soluzioni aggiuntive per la risoluzione dei problemi che puoi utilizzare:
- Esegui scansione SFC : avvia il prompt dei comandi come amministratore, inserisci sfc / scannow e premi Invio.
- Disattiva la tua VPN : se stai utilizzando uno strumento VPN, spegnilo e prova a scaricare di nuovo l'app problematica.
- Aggiorna l'app di Windows Store e installa anche gli aggiornamenti del sistema operativo più recenti.
I passaggi sopra elencati molto probabilmente risolveranno il problema del download e dell'installazione dell'app. Se hai ulteriori domande relative a questo argomento, non esitare a contattarci utilizzando i commenti di seguito.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel gennaio 2015 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza .
