Correzione: "Installazione arrestata" Errore Xbox One

Xbox One ti consente di installare sia applicazioni che giochi sulla tua console. L'installazione di giochi sul tuo disco rigido ha i suoi vantaggi e ti permette di iniziare i tuoi giochi più velocemente. Alcuni utenti hanno riferito che i processi di installazione si sono interrotti su Xbox One e oggi mostreremo come risolvere questo problema.

"Installazione interrotta" Errore Xbox One, come risolverlo?

Correzione - Errore "Installazione interrotta" di Xbox One

Soluzione 1: cancellare i giochi salvati localmente e provare a reinstallare il gioco

Gli utenti hanno riferito che il processo di installazione si interrompe per qualche motivo impedendo così l'installazione del gioco. Questo problema può verificarsi a causa dei tuoi giochi salvati e per rimediare devi rimuoverli dalla tua console. A volte i file di gioco salvati possono essere danneggiati e causare la comparsa di questo e di molti altri errori. Per cancellare i file di gioco salvati, devi fare quanto segue:

1. Assicurarsi che non ci siano dischi nel vassoio del disco.
2. Scorri a sinistra sulla schermata Home per aprire la Guida.
3. Seleziona Impostazioni> Tutte le impostazioni .
4. Scegli Sistema> Archiviazione .
5. Ora seleziona Cancella giochi salvati localmente .
6. Scegli Sì per confermare.
7. Riavvia la tua console e prova ad installare di nuovo il gioco.

Usando questa opzione eliminerai solo i giochi salvati che sono memorizzati localmente sulla tua console, ma potrai scaricarli di nuovo da Xbox Live e continuare da dove eri rimasto.

Soluzione 2: vai offline e prova ad installare il gioco

A volte questo errore può verificarsi se il gioco tenta di aggiornarsi mentre lo si installa. Puoi evitare questo problema semplicemente andando offline e cercando di installare il gioco offline. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Scorri a sinistra sulla schermata Home per aprire la Guida.
2. Seleziona Impostazioni> Tutte le impostazioni .
3. Scegli Rete> Impostazioni di rete .
4. Seleziona l'opzione Vai offline .

Ora che sei offline, devi annullare il download seguendo questi passaggi:

1. Scorri a destra nella schermata Home per aprire I miei giochi e app .
2. Seleziona coda .
3. Evidenzia il gioco che stai tentando di installare.
4. Premere il pulsante Menu sul controller e selezionare Annulla .

Ora è necessario rimuovere il disco di gioco dalla console e riavviarlo. Per riavviare Xbox One, procedi come segue:

1. Scorri a sinistra sulla schermata Home per aprire la Guida. In alternativa, puoi toccare due volte il pulsante Xbox sul controller per aprire la Guida.
2. Scegli Impostazioni .
3. Selezionare l'opzione Riavvia console e selezionare Sì per confermare.

Se per qualche motivo la tua console è bloccata, puoi riavviarla semplicemente tenendo premuto il pulsante di accensione sulla parte anteriore per 10 secondi. Dopo il riavvio della console, inserire il disco del gioco e provare a installarlo di nuovo. Se riesci ad installare il gioco, devi andare online e scaricare gli ultimi aggiornamenti. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Scorri a destra nella schermata Home e apri I miei giochi e app .
2. Seleziona Impostazioni> Tutte le impostazioni .
3. Scegli Rete> Impostazioni di rete .
4. Ora seleziona Vai online .

Dopo essere andato online, devi solo scaricare gli ultimi aggiornamenti per il tuo gioco e sei a posto.

Soluzione 3 - Controllare lo stato dei servizi Xbox Live

A volte per installare i giochi è necessario avere accesso a Xbox Live. Tuttavia, se Xbox Live sta avendo alcuni problemi e i suoi servizi non sono in esecuzione, potresti riscontrare problemi durante il processo di installazione. Alcune installazioni richiedono che i servizi Xbox Live Core e Social and Gaming siano in esecuzione e, se questi due servizi non sono disponibili, potrebbero verificarsi problemi durante l'installazione. Sfortunatamente si tratta di un problema lato server, e puoi solo aspettare che Microsoft risolva questo problema. Tuttavia, è possibile controllare lo stato dei servizi Xbox Live semplicemente visitando il sito Web Xbox.

Soluzione 4: assicurarsi di utilizzare l'account corretto

A volte potresti incontrare problemi con l'installazione se hai effettuato l'accesso con un account sbagliato. Tutti i tuoi giochi sono legati al tuo account Xbox e, se hai più account sulla tua console, devi essere sicuro di aver effettuato l'accesso con un account che hai utilizzato per acquistare questo gioco. Tieni presente che questa soluzione si applica solo ai download digitali.

Soluzione 5 - Assicurarsi di disporre di spazio di archiviazione sufficiente

I giochi di Xbox One possono essere abbastanza grandi e per installarli avrai bisogno di molto spazio su disco. A volte questo problema può verificarsi se il tuo disco rigido non ha spazio sufficiente per installare un gioco specifico. Di solito riceverai una notifica quando hai poco spazio sul disco rigido, ma se hai perso la notifica puoi controllarla seguendo questi passaggi:

1. Tocca il pulsante Xbox sul controller e poi vai alla sezione Notifiche .
2. Controlla se ci sono delle notifiche riguardo lo spazio sul disco rigido.
3. In tal caso, puoi aggiungere un disco rigido esterno e installare i tuoi giochi su di esso o liberare spazio sul disco rigido interno.

Per eliminare elementi dal tuo disco fisso devi fare quanto segue:

1. Nella schermata Home, premi il pulsante destro e premi il pulsante A per aprire I miei giochi e app .
2. Individua il gioco o l'app che desideri eliminare e selezionala.
3. Premi il pulsante Menu sul controller e scegli Gestisci gioco o Gestisci app .
4. Ora seleziona Gestione interna di tutti .
5. Seleziona Disinstalla tutto .
6. Potrebbe essere necessario ripetere il processo alcune volte fino a liberare lo spazio necessario.

Soluzione 5 - Controllare gli aggiornamenti del sistema

A volte potresti riscontrare problemi con l'installazione se la tua console non è aggiornata. Per risolvere questo problema, è consigliabile controllare se sono disponibili aggiornamenti per la tua console seguendo questi passaggi:

1. Tocca il pulsante Xbox per aprire la Guida.
2. Seleziona Impostazioni> Tutte le impostazioni .
3. Ora seleziona Sistema> Informazioni sulla console e aggiornamenti .
4. Se è disponibile un aggiornamento, dovrebbe apparire nella parte inferiore della prima colonna.

Dopo aver scaricato l'ultimo aggiornamento, prova ad installare di nuovo il gioco.

Soluzione 6 - Riavviare la console e scollegare il cavo di alimentazione

Se stai ricevendo un errore di installazione su Xbox One, potresti provare a riavviare la console e scollegare il cavo di alimentazione. Per fare ciò è necessario premere e tenere premuto il pulsante di accensione sulla parte anteriore della console finché non si spegne. Una volta spenta la console, scollegare il cavo di alimentazione e lasciarlo scollegato per 30 secondi o più. Collegare nuovamente il cavo di alimentazione e premere il pulsante di accensione per accendere la Xbox. Dopo che Xbox One si riavvia, prova ad installare il gioco e controlla se il problema è stato risolto.

Soluzione 7 - Installa il gioco sul disco rigido interno

Gli utenti hanno riferito che la loro installazione si interrompe durante il tentativo di installare il gioco su un disco rigido esterno. Installare un gioco su un disco rigido esterno è un ottimo modo per preservare lo spazio di archiviazione, ma sfortunatamente alcuni errori possono apparire mentre provi a farlo. Gli utenti hanno riferito di aver risolto questo problema semplicemente installando il gioco sul disco rigido interno e impostando il percorso di download per tutti i nuovi download sul disco rigido interno. Dopo averlo fatto, sono stati in grado di installare il loro gioco senza problemi.

Soluzione 8 - Ripristinare la Xbox alle impostazioni di fabbrica

A volte i problemi di installazione possono verificarsi a causa di file danneggiati e uno dei modi più veloci per risolverli è eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Dobbiamo avvisarti che il reset di fabbrica può cancellare tutti i tuoi file dalla tua console, quindi assicurati di eseguirne il backup. Per eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, procedi come segue:

1. Scorri a sinistra sulla schermata Home per aprire la Guida.
2. Scegli Impostazioni> Tutte le impostazioni .
3. Seleziona Sistema .
4. Scegli le informazioni e gli aggiornamenti della console .
5. Ora seleziona Ripristina console .
6. Vedrai due opzioni disponibili: Ripristina e rimuovi tutto e resetta e mantieni i miei giochi e app . Ti consigliamo di utilizzare quest'ultimo per eseguire il ripristino e rimuovere i file danneggiati senza rimuovere i tuoi giochi o le app installate. Se questa opzione non funziona, dovrai utilizzare l'opzione Reimposta e rimuovi tutto . Tieni presente che questa opzione eliminerà tutti i tuoi giochi, i giochi salvati, i file e le app, pertanto assicurati di eseguire il backup dei file importanti in modo da non doverli scaricare di nuovo.

Al termine del processo di ripristino, provare a installare di nuovo il gioco. Tieni presente che dovresti utilizzare il ripristino dei dati di fabbrica come ultima risorsa se tutte le altre soluzioni non funzionano.

Soluzione 9 - Disinstallare e reinstallare il gioco

In alcuni casi l'installazione può essere danneggiata e questo può impedire l'installazione dei tuoi giochi, ma puoi risolvere questo problema semplicemente disinstallando e scaricando nuovamente il tuo gioco. Per farlo su Xbox One devi seguire questi passaggi:

1. Vai alla tua Dashboard e vai a I miei giochi e app .
2. Evidenzia il gioco che vuoi rimuovere e premi il pulsante Menu sul controller.
3. Seleziona l'opzione Gestisci partita dal menu.
4. Ora dovresti essere in grado di vedere quanto spazio occupa il gioco. Seleziona l'opzione di disinstallazione per disinstallare il gioco.

Dopo aver rimosso il gioco dalla tua Xbox, devi reinstallarlo di nuovo. Per farlo, procedi nel seguente modo:

1. Vai alla sezione I miei giochi e applicazioni .
2. Individua la sezione Pronto per l'installazione . Questa sezione elenca tutti i giochi che possiedi ma che non hai installato.
3. Basta selezionare il gioco che si desidera installare e attendere il completamento dell'installazione.

Alcuni utenti suggeriscono anche di provare ad aggiornare la dashboard prima di eliminare e reinstallare il gioco. Non siamo sicuri di quanto il Dashboard sia rinfrescante e risolve il problema, ma puoi aggiornarlo tenendo premuto il tasto Left Trigger + Right Trigger + Y.

Soluzione 10 - Pulire il disco

Se l'installazione si interrompe durante il tentativo di installazione di un gioco da un disco, è possibile che il disco sia danneggiato. In tal caso, potresti essere in grado di risolvere il problema semplicemente pulendo il disco. Per farlo, tieni il disco al suo fianco e assicurati di non toccare la sua superficie superiore o inferiore. Ora usa un panno pulito e umido e puliscilo delicatamente dal centro verso i bordi. Inoltre, è possibile portare il disco in qualsiasi negozio con dispositivo per la pulizia dei dischi e chiedere loro di pulire il disco.

Se la pulizia o la lucidatura del disco non risolvono il problema, è consigliabile prendere in considerazione la sostituzione. Prima di sostituire il disco, potresti provare a farlo sulla console del tuo amico e vedere se funziona senza problemi. Se il problema persiste, soddisfare il rivenditore e chiedere la sostituzione.

Soluzione 11: utilizzare Google DNS

A volte l'installazione può fermarsi su Xbox One a causa delle impostazioni DNS. Possono verificarsi problemi con il tuo DNS e causare la comparsa di questo e di molti altri errori. Gli utenti hanno riferito di aver risolto questo problema semplicemente utilizzando Google DNS o OpenDNS. Per modificare le tue impostazioni DNS su Xbox One, devi seguire questi passaggi:

1. Premi il pulsante Menu sul controller e scegli Impostazioni .
2. Seleziona Rete> Impostazioni avanzate .
3. Seleziona le impostazioni DNS .
4. Scegli Manuale .
5. Ora immettere 8.8.8.8 come DNS primario e 8.8.4.4 come DNS secondario . Se lo desideri, puoi utilizzare OpenDNS utilizzando 208.67.222.222 come DNS primario e 208.67.220.220 come DNS secondario .
6. Dopo aver inserito gli indirizzi del server DNS, premere il pulsante B sul controller per salvare le modifiche. Se tutto è in ordine, vedrai che è tutto un buon messaggio.

Dopo aver effettuato il passaggio a Google DNS o OpenDNS, verifica se il problema è stato risolto.

Soluzione 12 - Formattare il disco rigido per giochi e app

Molti utenti utilizzano un disco rigido esterno per archiviare giochi e app e questo è un ottimo modo per risparmiare spazio sul disco rigido interno. Tuttavia, prima di poter utilizzare il disco rigido esterno per giochi e app, è necessario formattarlo correttamente. La formattazione del disco rigido rimuoverà tutti i file da esso, quindi assicurati di eseguirne il backup. Per formattare il tuo disco rigido esterno devi fare quanto segue:

1. Scorri a sinistra nella schermata Home e apri la Guida.
2. Seleziona Impostazioni> Tutte le impostazioni .
3. Scegli Sistema> Archiviazione .
4. Seleziona il tuo dispositivo di archiviazione e scegli l'opzione Formato per giochi e app .

Tieni presente che non tutti i dischi rigidi esterni possono memorizzare giochi e app. Per poter archiviare app e giochi sul disco rigido esterno, è necessario che l'unità abbia una capacità di almeno 256 GB e utilizzi la connessione USB 3.0. Se l'unità non soddisfa tali requisiti, è possibile utilizzarla solo per archiviare altri file come musica e video.

Soluzione 13 - Collegare la console al modem

Molti utenti di Xbox One utilizzano una connessione wireless per connettersi a Internet. La connessione wireless ha i suoi vantaggi in quanto consente di connettersi facilmente a Internet senza utilizzare alcun cavo. Ciò è particolarmente utile se si desidera mantenere la propria camera pulita e priva di cavi. Nonostante la sua semplicità, la connessione wireless è soggetta a interferenze e perdita di dati e, a volte, può impedire l'installazione di alcuni giochi su Xbox One. Se hai problemi con l'installazione su Xbox One devi connettere il tuo Xbox One direttamente al tuo modem usando un cavo Ethernet. Pochi utenti hanno riferito che questo problema è stato risolto per loro dopo il passaggio alla connessione cablata, quindi potresti provare a farlo.

L' errore di arresto dell'installazione può essere un problema serio in quanto ti impedisce di installare i giochi, ma dovresti essere in grado di risolverlo andando offline e cercando di installare di nuovo il gioco. Se ciò non funziona, sentiti libero di provare qualsiasi altra soluzione da questo articolo.