Gli utenti di Windows 10 hanno segnalato un problema insolito dopo l'aggiornamento da Windows 8 / 8.1 a Windows 10. Secondo loro, dopo la fase di aggiornamento e di riavvio, venivano lasciati con una schermata nera. I problemi di Master Boot Record sono la causa principale di questo problema. Fortunatamente, puoi facilmente risolvere questo problema se hai un disco di ripristino di Windows 10.
Se non si dispone di un disco di ripristino di Windows 10, è possibile utilizzare il supporto di installazione avviabile per Windows 10 oppure trovare un dispositivo Windows 8.1 funzionante e creare un disco di ripristino.
RISOLTO: schermo nero dopo l'aggiornamento di Windows 10
Soluzione 1: utilizzare Media Recovery Tool e bootrec / fixmbr
Per creare un disco di ripristino da un dispositivo Windows 10 funzionante devi eseguire le seguenti operazioni:
- Sul dispositivo funzionante, vai a Cerca.
- Nel tipo di incantesimo Ricerca "Crea un'unità di recupero".
- Riceverai una richiesta di autorizzazione per consentire a Recovery Media Creator Wizard di essere eseguito, quindi assicurati di consentirlo. Inserire una chiave USB scrivibile, tuttavia, tenere presente che tutti i file su questa chiave USB verranno eliminati.
- Successivamente, nella procedura guidata di recupero dei dati, è necessario selezionare la chiave USB come unità di ripristino.
- Recovery Drive Creator formatta la chiave USB e crea una partizione di avvio con gli strumenti di ripristino installati. Una volta completato il processo, riavvia il computer e avvia il PC tramite la nuova USB Recovery Drive.
- Potrebbe essere necessario premere ESC o F9 durante il riavvio per selezionare l'unità di avvio. Dopo aver premuto ESC o F9, è sufficiente selezionare la chiave USB creata durante il Recovery Drive Creator.
- Dal menu del disco di ripristino: selezionare Risoluzione dei problemi.
- Dal menu Risoluzione dei problemi, selezionare Opzioni avanzate.
- Dal menu Opzioni avanzate selezionare - Prompt dei comandi.
- Dopodiché, nel prompt dei comandi, digita " bootrec / fixmbr " e premi Invio. Dovresti vedere una conferma come sopra, quindi scrivi exit e premi Invio per uscire.
Soluzione 2: controllare i dispositivi esterni
Se si tengono tutte le periferiche (mouse, tastiera, unità esterne) collegate al PC durante l'aggiornamento, a volte potrebbero verificarsi problemi di schermo nero. Per evitare ciò, è necessario scollegare tutte le periferiche e utilizzare solo il touchpad per verificare la presenza di aggiornamenti.
Soluzione 3: usare Clean Boot
Quando si installano nuovi aggiornamenti, l'approccio migliore consiste semplicemente nel disabilitare tutte le app e i programmi non necessari. Questo passaggio è in qualche modo simile al precedente. L'unica differenza è che ora stai "disconnettendo" software non necessario, non periferiche.
- Vai su Start> digita msconfig> premi Invio
- Vai a Configurazione di sistema> fai clic sulla scheda Servizi> seleziona la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft> fai clic su Disabilita tutto.
- Vai alla scheda Avvio> Apri Task Manager.
- Seleziona ogni elemento di avvio> fai clic su Disabilita> chiudi Task Manager> riavvia il computer.
Dopo averlo fatto, avrai due opzioni sullo schermo ... puoi continuare con Windows 8.1 / Windows 10 o spegnere il PC e riavviarlo, cosa che ti consigliamo vivamente.
Se il problema persiste, consulta le guide per la risoluzione dei problemi elencate di seguito per ulteriori soluzioni:
- Correzione completa: schermata nera dopo l'accesso su Windows 10, 8.1, 7
- Correzione: schermo nero dopo il sonno in Windows 10
- Correzione 2018: schermo nero di Windows 10 con cursore
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel dicembre 2014 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza
