Cosa fare se Windows 10 non installerà una nuova stampante
- Acquista una nuova stampante
- Controlla i tuoi file di processo di stampa
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
- Usa Clean Boot
- Disinstallare il driver della stampante
Windows 10 offre ottimi strumenti per la creazione di vari documenti di tutti i tipi. E, naturalmente, dovrai stampare quei documenti di volta in volta. Ma cosa succede se si affronta qualche tipo di problema con la stampante? Non ti preoccupare, potrebbe esserci una soluzione per questo.
Non riesco ad installare la mia stampante su Windows 10. Non succede nulla quando clicco su "Aggiungi stampante".
Soluzione 1: acquistare una nuova stampante
Poiché si verifica questo problema in Windows 10, esiste la possibilità che la stampante non sia compatibile con il sistema, soprattutto se si sta utilizzando uno più vecchio. Quindi, se vuoi stampare i tuoi documenti in Windows 10, dovrai acquistare una nuova stampante se quella attuale non è compatibile.
Quindi, ora che hai fatto in modo che la tua stampante sia effettivamente compatibile con Windows 10, ma non sei ancora in grado di installarla, puoi provare la seguente soluzione.
Soluzione 2: controllare i file del processo di stampa
È possibile che sul PC manchino alcuni file di processo di stampa. In tal caso, non è necessario reinstallare l'intero sistema per questo, tutto quello che devi fare è copiare i file necessari dal PC senza questo problema e sei a posto. Ecco esattamente ciò che devi fare:
- Per prima cosa, vai a Cerca, digita servizi e apri Services.msc
- In Servizi, trova il servizio Spooler di stampa e fermalo
- Ora, dal PC funzionante, copia tutti i file dalla seguente posizione nella stessa posizione sul PC che presenta problemi con la stampante:
- C: WindowsSystem32spoolprtprocsx64
Ora è necessario creare una voce di registro per il file del processo di stampa appena copiato. Basta seguire queste istruzioni per farlo:
- Sul computer "funzionante", vai su Cerca, digita regedit e apri l'editor del Registro di sistema
- Passare al seguente percorso:
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCURRENTCONTROLSETCONTROLPRINTENVIRONMENTSWINDOWS X64PRINT PROCESSORS
- Fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella dei processori di stampa e andare su Esporta
- Salvalo su un'unità esterna
- Ora apri l'Editor del Registro di sistema su "altro" computer
- Naviga nello stesso percorso come sopra
- Vai su File, importa e importa il file di registro da te precedentemente salvato
Se hai ancora problemi con il tuo hardware o semplicemente vuoi evitarli per il futuro, ti consigliamo di scaricare questo strumento (sicuro al 100% e testato da noi) per risolvere vari problemi del PC, come guasti hardware, ma anche perdita di file e malware.
Soluzione 3: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante
Windows 10 è inoltre dotato di uno strumento di risoluzione dei problemi integrato che consente di risolvere rapidamente problemi generali relativi alla stampa. Per eseguirlo, vai in Impostazioni> Aggiornamento e sicurezza> Risoluzione dei problemi> esegui lo Strumento per la risoluzione dei problemi della stampante.
Inoltre, è anche possibile eseguire la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi.
Soluzione 4: usare Clean Boot
A volte, alcune app e programmi installati sul dispositivo potrebbero impedire a Windows 10 di rilevare e installare la stampante. Per risolvere questo problema, è possibile pulire l'avvio del computer in modo che utilizzi solo il set minimo di driver e app di cui ha bisogno.
- Vai su Start> digita msconfig > premi Invio
- Passare a Configurazione di sistema> fare clic sulla scheda Servizi> selezionare la casella di controllo Nascondi tutti i servizi Microsoft > fare clic su Disabilita tutto.
- Vai alla scheda Avvio> Apri Task Manager.
- Seleziona ogni elemento di avvio> fai clic su Disabilita
- Riavvia il tuo computer.
Soluzione 5: disinstallare il driver della stampante
Se il driver della stampante è stato installato in modo errato o il driver della vecchia stampante è ancora disponibile sulla macchina, ciò potrebbe anche impedire l'installazione di una nuova stampante. In questo caso, è necessario disinstallare completamente tutti i driver di stampa utilizzando Gestione periferiche.
Questo sarebbe tutto, dovresti essere in grado di installare la tua stampante ora. Speriamo che una di queste correzioni risolva il problema. Se avete domande o suggerimenti relativi a questa guida, fatecelo sapere nei commenti qui sotto.
GUIDE RELATIVE A CHECK OUT:
- Correzione: impossibile rimuovere la stampante in Windows 10
- Correzione: errore "La stampante richiede attenzione"
- Correzione completa: la stampante non risponde in Windows 10, 8.1, 7
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel giugno 2015 e da allora è stato aggiornato per freschezza e accuratezza.
