Soluzioni per risolvere l'errore VPN 812 la connessione è stata prevenuta
- Come ignorare rapidamente l'errore 812
- Controlla le impostazioni del tipo di tunnel
- Contatta il tuo amministratore di rete
- Creare un diverso protocollo di autenticazione
- Contatta il tuo provider VPN
- Cambia il tuo client VPN
L' errore VPN 812, a differenza di molti altri problemi, non è un codice di errore VPN molto comune. Pochissimi utenti lo incontreranno perché influisce principalmente sulle connessioni del server. Tuttavia, non significa necessariamente che non può essere risolto. Questo errore può essere riscontrato dopo l'aggiornamento di Windows di aprile o come risultato di un problema tra i client e Net Promoter Score (NPS).
Ecco il messaggio di errore VPN completo 812: la connessione è stata prevenuta a causa di un criterio configurato sul server RAS / VPN. In particolare, il metodo di autenticazione utilizzato dal server per verificare il nome utente e la password potrebbe non corrispondere al metodo di autenticazione configurato nel profilo di connessione. Si prega di contattare l'amministratore del server RAS e avvisare di questo errore.
Perché appare l'errore VPN 812?
L' errore VPN 812 sembra apparire per diversi motivi:
- Quando il criterio di rete del server e il profilo di connessione del client non corrispondono al protocollo di autenticazione. Questo è facile da aggiustare.
- Quando NPS non aggiorna il valore aggiunto alla condizione "Tipo tunnel" in Criteri di rete. Questa è una situazione più complessa.
Ecco un esempio per la seconda situazione:
- Un nuovo criterio di rete è impostato con "Limiti di giorno e ora", "Sistema operativo", "Gruppo Windows" e "Tipo di tunnel". Condizioni
- Il tipo di tunnel viene valutato solo con "PPTP" e quando gli utenti tentano di connettersi al proprio client VPN, viene visualizzato l'errore 812.
Come risolvere l'errore VPN 812 su Windows 10
Soluzione 1: Come ignorare rapidamente l'errore 812
- Una volta che si è verificato l'errore, assicurarsi di cambiare inizialmente il DNS primario nel controller di dominio.
- Dopo il primo passaggio, configura il DNS esterno accedendo al DNS secondario.
- Ora seleziona l'intervallo del DNS primario come 8.8.8.8, controlla e applica le impostazioni e riavvia la VPN. Dovrebbe funzionare correttamente.
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Soluzione 2: controllare le impostazioni del tipo di tunnel
Se il problema persiste, o la soluzione di cui sopra non sembra essere d'accordo con il tuo sistema, procedi nel seguente modo:
- Selezionare un valore aggiuntivo per "Tipo tunnel", come "L2TP" per ottenere il valore "L2TP OR PPTP";
- Applicare e chiudere la politica di rete;
- Connetti il client VPN. Dovrebbe funzionare.
- Ripristina il criterio di rete con il valore buono per "Tunnel type" Condition, qui è solo "PPTP";
- Applicare e chiudere la politica di rete;
- Connetti il client VPN, funziona e il tuo criterio di rete ora è ben impostato.
Soluzione 3: contattare l'amministratore di rete
L'errore 812 può anche verificarsi a causa di diritti di accesso insufficienti. In questo caso, l'approccio più sicuro consiste nel contattare semplicemente l'amministratore di rete per aggiornare le autorizzazioni e assicurarsi che tutte le autorizzazioni di autenticazione di protocollo e di rete siano corrette.
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Soluzione 4: creare un protocollo di autenticazione diverso
Alcuni utenti hanno suggerito che l'errore 812 si verifica quando si utilizza un protocollo di autenticazione impostato tramite NPS (criteri di rete e servizi di accesso). La soluzione suggerita prevede la configurazione di un protocollo di autenticazione diverso (più sicuro), come MS-CHAPv2 o EAP per far corrispondere le impostazioni sul lato client.
Soluzione 5: contattare il proprio provider VPN
Se viene visualizzato ancora l'errore 812, è necessario contattare il fornitore di servizi VPN. Ogni sviluppatore VPN ha una lista dei problemi più comuni che riguardano i loro prodotti e le soluzioni corrispondenti.
Soluzione 6: cambia il tuo client VPN
Provare una VPN diversa può risolvere questo problema, ma devi essere sicuro di scegliere quello giusto. CyberGhost VPN è uno dei migliori strumenti che hanno un grande supporto ed è fortemente protetto da questo tipo di errori tra SNP e CPP o altri che potrebbero portare a 812 errori. Ti consigliamo di installare e collegarti tramite CyberGhost.
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Se hai trovato altre soluzioni alternative per risolvere l'errore 812 della VPN, faccelo sapere nei commenti seguenti.
