FIX: l'app Xbox non funziona / scarica in Windows 10

Microsoft ha introdotto la sua nuova app Xbox per Windows 10 quando il sistema era ancora in fase di anteprima. L'app Xbox consente agli utenti di giocare con Windows Store con altri giocatori Xbox, creare tabelloni, condividere i loro contenuti social e molto altro. Ma alcuni utenti hanno recentemente segnalato di non essere in grado di aprire l'app Xbox per Windows 10, quindi troveremo una soluzione per questo problema in questo articolo.

RISOLTO: l'app per Xbox 10 non funziona

Per prima cosa, se non riesci a eseguire l'app Xbox sul tuo computer Windows 10, prova a riavviare il sistema. Dopodiché, vedi se riesci ad aprire l'app normalmente, se la risposta è negativa, prova una delle soluzioni elencate di seguito.

Soluzione 1 - Ripristina pacchetto app Xbox

La prossima cosa che proveremo è ripristinare il pacchetto dell'app Xbox. Questa soluzione viene generalmente utilizzata quando gli utenti incontrano problemi con le loro app di Windows 10 e potrebbe essere utile anche in questo caso. Per ripristinare il pacchetto dell'app Xbox, procedi nel seguente modo:

1. Vai a Cerca, digita powershell e apri PowerShell
2. Immettere il seguente comando e premere Invio:
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) Axml"}
     

3. Aspetta che il processo finisca

Dopo aver eseguito questo comando di PowerShell, prova a eseguire nuovamente l'app Xbox per Windows 10. Se non riesci ancora a eseguirlo, prova la soluzione elencata di seguito.

Soluzione 2: eseguire lo script del servizio di licenza

Questo script è stato introdotto in Windows 10 Technical Preview, quando gli utenti hanno avuto problemi con l'esecuzione di alcune app di Windows 10. Non abbiamo testato se funziona con la versione completa di Windows 10 e con l'app Xbox, ma potresti provare, non farà male. Per eseguire questo script, effettuare le seguenti operazioni:

1. Apri il blocco note
2. Incolla il seguente testo nel Blocco note:
   • echo offnet stop clipsvcif "% 1" == "" (

     echo ==== BACKUP DELLE LICENZE LOCALI

     move% windir% serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.dat% windir% serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.bak

     ) se "% 1" == "recupera" (

     echo ==== RECUPERARE LE LICENZE DAL BACKUP

     copia% windir% serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.bak% windir% serviceprofileslocalserviceappdatalocalmicrosoftclipsvctokens.dat

     ) net start clipsvc

3. Salva il file come "license.bat"
4. Esegui lo script dal prompt dei comandi (fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start Menu> Prompt dei comandi (amministratore))
5. Lo script disinstallerà l'app, quindi vai su Windows Store e riacquisisci l'app Xbox.

Soluzione 3: cancellare la cache del Microsoft Store

L'app Xbox dipende dall'applicazione Microsoft Store per funzionare correttamente. Quindi, se c'è qualcosa di sbagliato nell'app Store, molte app non verranno avviate o non scaricheranno nulla. In questo caso, il ripristino della cache dell'archivio può risolvere il problema.

1. Premere il tasto Windows + R per avviare Esegui
   

2. Immettere wsreset.exe > premere Invio
3. Una volta terminato il processo di ripristino, riavviare il PC e verificare se l'app di Windows Store funziona come dovrebbe.

Questo è quanto, come puoi vedere, la soluzione per questo problema risiede nel reimpostare l'app. Nel caso in cui queste soluzioni non funzionassero per te, o tu avessi delle soluzioni personalizzate, faccelo sapere nei commenti.