Correzione completa: impossibile caricare il messaggio di documento PDF su Windows 10, 8.1, 7
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Il formato PDF è uno dei formati più popolari per i documenti, ma molti utenti hanno segnalato il mancato caricamento del messaggio di documenti PDF sul proprio PC. Questo errore ti impedirà di visualizzare i documenti sul tuo PC, ma c'è un modo per risolverlo.
Esistono numerosi problemi con i documenti PDF che puoi incontrare e, parlando di Impossibile caricare il messaggio di documento PDF, ecco alcuni problemi simili segnalati dagli utenti:
- Impossibile caricare il documento PDF Chrome, Adobe, nel browser, Opera, Outlook, in Firefox : questo messaggio di errore può influire su qualsiasi browser e persino su altre applicazioni in grado di gestire file PDF. Per risolvere il problema, aggiorna il browser alla versione più recente o prova a utilizzare un visualizzatore PDF dedicato.
Impossibile caricare il documento PDF
- Modifica le impostazioni PDF in Chrome
- Assicurati che Google Chrome sia aggiornato
- Rimuovi le estensioni problematiche
- Cancella cache
- Reimposta Google Chrome
- Reinstallare Google Chrome
- Prova un altro browser
- Prova a utilizzare lettori PDF di terze parti
Soluzione 1 - Modifica le impostazioni PDF in Chrome
Secondo gli utenti, se non riesci a caricare il messaggio di documento PDF in Chrome, il problema potrebbero essere le impostazioni del contenuto. Per impostazione predefinita, Chrome è impostato per l'apertura di file PDF internamente, ma potresti essere in grado di aggirare questo problema semplicemente scegliendo di aprire i file PDF in un visualizzatore PDF dedicato.
Per modificare questa impostazione, devi solo eseguire le seguenti operazioni:
- Apri Chrome e fai clic sul pulsante Menu nell'angolo in alto a destra. Scegli Impostazioni dal menu.
- Scorri verso il basso e fai clic su Avanzate .
- Nella sezione Privacy fai clic su Impostazioni contenuti .
- Ora seleziona i documenti PDF dall'elenco.
- Ora abilita il download dei file PDF invece di aprirli automaticamente in Chrome .
Dopo averlo fatto, tutti i documenti PDF che si tenta di visualizzare in Chrome verranno scaricati e sarà necessario aprirli in un lettore PDF di terze parti. Questa non è la soluzione migliore, ma è una soluzione solida che ha funzionato per molti utenti, quindi potresti provare a provarlo.
Soluzione 2: assicurati che Google Chrome sia aggiornato
Secondo gli utenti, a volte Impossibile caricare il messaggio di documento PDF può apparire se il tuo browser non è aggiornato. Alcuni difetti possono comparire una volta ogni tanto, ma il modo migliore per gestirli è aggiornare il browser.
Google Chrome scarica automaticamente gli aggiornamenti mancanti in background, ma a volte potresti saltare un aggiornamento a causa di vari motivi. Tuttavia, puoi sempre verificare manualmente gli aggiornamenti effettuando le seguenti operazioni:
- Fai clic sul pulsante Menu nell'angolo in alto a destra. Ora scegli Aiuto> Informazioni su Google Chrome .
- Apparirà una nuova scheda e ti mostrerà la versione corrente di Chrome che hai installato. Inoltre, Chrome verificherà gli ultimi aggiornamenti e li installerà automaticamente in background.
Una volta installati gli aggiornamenti, controlla se il problema è ancora presente.
Soluzione 3 - Rimuovere le estensioni problematiche
Molti utenti utilizzano tutti i tipi di estensioni per migliorare la funzionalità di Google Chrome. Tuttavia, alcune estensioni potrebbero interferire con il browser e causare la mancata caricamento del messaggio di documento PDF durante la visualizzazione di determinati file.
Tuttavia, potresti essere in grado di risolvere questo problema semplicemente trovando e disabilitando le estensioni problematiche. Questo è abbastanza semplice da fare, e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Fai clic sull'icona Menu nell'angolo in alto a destra e seleziona Altri strumenti> Estensioni dal menu.
- Ora dovresti vedere un elenco di tutte le estensioni che hai installato. Per disabilitare l'estensione è sufficiente fare clic sul piccolo interruttore accanto al nome dell'estensione. Ripeti l'operazione per tutte le estensioni nell'elenco.
Dopo aver disattivato tutte le estensioni, riavvia Chrome. Se il problema non viene visualizzato, è certo che una delle tue estensioni sta causando questo problema. Per individuare il problema, è consigliabile abilitare le estensioni una alla volta finché non si riesce a ricreare il problema.
Una volta trovata l'estensione problematica, rimuovila e verifica se risolve in modo permanente il tuo problema.
Soluzione 4 - Svuota la cache
Il browser memorizza tutti i tipi di file sul PC per visualizzare più velocemente determinati siti Web, ma a volte i file di cache possono essere danneggiati e questo può portare a vari errori. Se stai ricevendo Impossibile caricare il messaggio di documento PDF, forse il problema è legato alla tua cache e, per correggerlo, ti consigliamo di cancellarlo.
Questo è abbastanza facile da fare, e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Fai clic sull'icona Menu nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni dal menu. Scorri fino alla fine della pagina e fai clic su Avanzate .
- Ora fai clic su Cancella dati di navigazione .
- Ora devi impostare l' intervallo di tempo su Tutti i tempi . Fai clic sul pulsante Cancella dati per procedere.
Dopo un paio di momenti, la cache verrà cancellata e il problema dovrebbe essere risolto.
Soluzione 5 - Reimposta Google Chrome
Secondo gli utenti, a volte determinate impostazioni del tuo browser possono far apparire questo problema. Nel caso in cui non riesca a trovare l'impostazione problematica, è consigliabile ripristinare il browser al valore predefinito.
In tal modo, rimuoverai tutte le estensioni, le impostazioni e la cronologia di navigazione. Nel caso in cui desideri conservare alcuni dei tuoi dati, come ad esempio i segnalibri, dovresti eseguirne il backup o abilitare la sincronizzazione. Per ripristinare il browser, è necessario effettuare le seguenti operazioni:
- Apri la scheda Impostazioni e scorri fino in fondo e fai clic su Avanzate .
- Individua la sezione Ripristina e ripulisci e fai clic sul pulsante Ripristina impostazioni .
- Ora fai clic sul pulsante Ripristina per confermare.
Dopo aver ripristinato il browser, controlla se il problema è ancora lì. Per ripristinare le tue impostazioni e la cronologia di navigazione, assicurati di accedere al tuo account Google e tutti i tuoi dati verranno ripristinati.
Soluzione 6 - Reinstallare Google Chrome
Se hai già provato a reimpostare Google Chrome ma senza successo, potresti provare a reinstallarlo. A volte l'installazione può essere danneggiata e questo porterà a questo e a molti altri problemi. Per risolvere il problema, ti consigliamo di reinstallare Chrome completamente.
Ci sono diversi modi per farlo, e il modo migliore per farlo è usare il software di disinstallazione come Revo Uninstaller . Utilizzando il software di disinstallazione, rimuoverete tutti i file e le voci di registro associati a Chrome, assicurando che i file avanzati non interferiscano con le installazioni future.
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Una volta rimosso Chrome, scarica e installa la versione più recente e controlla se il problema persiste.
Soluzione 7: provare un altro browser
Se continui a non riuscire a caricare il messaggio di documento PDF nel tuo browser, forse il problema è legato al tuo browser. Diversi utenti hanno riferito di aver risolto il problema semplicemente passando a un altro browser.
Se sei un fan di Google Chrome, puoi sempre passare alla versione Beta o Canary poiché queste due versioni hanno le ultime patch installate. Ricorda che la versione beta, e in particolare la versione di Canary, potrebbero non essere così stabili, quindi potresti riscontrare alcuni crash o problemi tecnici.
D'altra parte, molti utenti hanno segnalato che questo problema non è presente in Mozilla Firefox, quindi sentitevi liberi di provarlo. Se non hai voglia di scaricare un nuovo browser, Microsoft Edge può anche essere un'alternativa temporanea decente.
Soluzione 8 - Provare a utilizzare lettori PDF di terze parti
A volte il caricamento del messaggio di documento PDF non riuscito può essere correlato solo al browser web. Sebbene la lettura di un file PDF nel browser sia la soluzione più semplice, a volte è meglio utilizzare un lettore PDF dedicato.
Il lettore Nitro Free PDF è un ottimo visualizzatore di PDF e offre molte funzionalità avanzate che non troverai nel tuo browser. Se continui a ricevere questo messaggio di errore nel tuo browser, forse questo è il momento perfetto per considerare l'utilizzo di un lettore PDF dedicato.
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Il caricamento del messaggio di documento PDF non è in genere correlato al browser e, nella maggior parte dei casi, è possibile risolvere il problema modificando le impostazioni. Se ciò non funziona, potresti voler provare un browser diverso o utilizzare un lettore PDF dedicato.