Correzione completa: qualcosa è andato storto e non possiamo registrarti in questo momento
Se stai usando Outlook di Microsoft come servizio di posta elettronica principale, c'è una grande possibilità che tu abbia riscontrato un sacco di messaggi di errore o bug. Questa volta, parleremo di un fastidioso messaggio di errore "Qualcosa è andato storto e non possiamo firmare in questo momento Outlook" che impedisce agli utenti di accedere normalmente.
Vari fattori possono causare questo messaggio di errore, come un file danneggiato nel browser, o errori nei server Microsoft. Quindi, ecco un paio di soluzioni per questo problema, basate su una causa del messaggio di errore.
Come risolvere Qualcosa è andato storto e non siamo in grado di firmarti in questo momento Outlook "errore
Qualcosa è andato storto e non siamo in grado di registrarti ora L' errore può comparire durante il tentativo di accesso a Outlook. A proposito di problemi, ecco alcuni problemi simili segnalati dagli utenti:
- Hotmail, Outlook qualcosa è andato storto - Questo problema può verificarsi durante il tentativo di accedere a Hotmail o Outlook, ed è solitamente correlato al tuo browser. Per risolvere il problema, svuota la cache e controlla se il problema è ancora presente.
- Impossibile accedere all'e - mail di Outlook : se non riesci ad accedere all'e-mail di Outlook, potresti provare a utilizzare un client di posta elettronica desktop. Windows ha già un client di posta elettronica incorporato, ma ci sono anche molti altri ottimi client di posta elettronica.
- Qualcosa è andato storto Outlook 365 - Questo problema può verificarsi anche con Outlook 365, ma dovresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando una delle nostre soluzioni.
- Impossibile accedere al mio account Hotmail : molti utenti hanno segnalato di non essere in grado di accedere alla propria app Hotmail. Per risolvere il problema, assicurati di controllare il tuo antivirus e assicurati che Hotmail non sia bloccato.
- Impossibile accedere all'app Web di Outlook : se non si riesce ad accedere all'app Web di Outlook, il problema potrebbe essere il browser. Diversi utenti hanno segnalato che la reinstallazione del browser ha risolto il problema, quindi potresti provare a farlo.
Soluzione 1: controlla il tuo antivirus
Se non riesci ad accedere a Outlook a causa di Qualcosa è andato storto e non siamo in grado di firmarti in questo momento, il problema potrebbe essere il tuo antivirus. Per risolvere il problema, assicurati di controllare le impostazioni antivirus e assicurati che Outlook e siti Web simili non siano bloccati.
Se tutto è in ordine in termini di impostazioni, disabilitare l'antivirus e verificare se questo aiuta. Se il problema persiste, potrebbe essere necessario rimuovere completamente il software antivirus.
Una volta rimosso l'antivirus, riavvia il PC e verifica se il problema persiste. Se il problema non riappare, dovresti prendere in considerazione la possibilità di passare a un altro antivirus.
Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato, ma se vuoi un antivirus che offra una protezione eccezionale che non interferisca con il tuo sistema, dovresti assolutamente prendere in considerazione BullGuard .
Soluzione 2: cancellare la cache del browser, i cookie e la cronologia di Internet
Se qualcosa non va nel tuo browser, come un file danneggiato o qualcosa del genere, c'è la possibilità che non potrai accedere al tuo account Outlook. Quindi, prima di provare qualcos'altro, basta cancellare i dati di navigazione sul browser corrente e dovresti riuscire a connetterti.
Nella maggior parte dei casi, il problema è legato alla cache e, per risolverlo, è consigliabile svuotare la cache nel browser. Puoi farlo con facilità seguendo questi passaggi:
- Fai clic sull'icona Menu nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni .
- Scorri fino in fondo e fai clic su Avanzate .
- Ora individuare l' opzione Cancella dati di navigazione e fare clic su di esso.
- Impostare l' intervallo di tempo su All Time e selezionare tutte le opzioni. Ora fai clic sul pulsante Cancella dati .
Dopo aver svuotato la cache, provare ad accedere all'app Web di Outlook e verificare se il problema è stato risolto.
Soluzione 3 - Controllare se i server Microsoft non sono attivi
Nel caso in cui non si è in grado di connettersi da qualsiasi browser, qualcosa è probabilmente sbagliato con i server di Microsoft. Se i server di Microsoft non funzionano, non c'è praticamente nulla che puoi fare per connetterti al tuo account Outlook, ma aspettare che Microsoft ritorni online ai server.
Per verificare se i server di Microsoft non funzionano, vai a questo link. Questo è il controllo dello stato del server Microsoft ufficiale e mostra se i server Outlook e Office 365 sono online o meno.
Soluzione 4: utilizzare l'app Outlook per Windows 10
Microsoft ha rilasciato la sua app Mail ufficiale per Windows 10 insieme al sistema. L'app viene regolarmente aggiornata e funziona abbastanza bene per la maggior parte degli utenti, quindi se non riesci ad accedere al tuo account Outlook da un browser, prova l'app UWP ufficiale.
Nel caso in cui tu non sia in grado di utilizzare l'app Mail per Windows 10 o qualche messaggio di errore, prova a consultare il nostro articolo sui problemi con l'app Outlook in Windows 10 e forse troverai una soluzione. Anche se l'app Mail di Windows 10 funziona alla grande, per la maggior parte, mancano alcune funzionalità avanzate. Se sei un utente avanzato di posta elettronica, forse dovresti provare Mailbird, leader nel mercato delle app per client di posta.
Questa applicazione ha molte grandi funzionalità che useranno gli utenti avanzati, quindi se stai cercando un potente client di posta elettronica, assicurati di provarlo.
Soluzione 5 - Assicurarsi che i cookie per Outlook e Microsoft siano abilitati
Molti siti Web si basano sui cookie per funzionare correttamente e, se blocchi i cookie da Microsoft o Outlook, potresti riscontrare alcuni problemi. Gli utenti hanno segnalato che hanno risolto Qualcosa è andato storto e non possiamo firmare il messaggio in questo momento semplicemente apportando alcune modifiche nel browser.
Per fare ciò, basta seguire questi passaggi:
- Fai clic sul pulsante Menu nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni dal menu.
- Scorri verso il basso e fai clic su Avanzate per visualizzare le impostazioni avanzate. Seleziona Impostazioni contenuti .
- Seleziona Popup dal menu.
- Nella sezione Consenti fai clic sul pulsante Aggiungi . Ora aggiungi gli URL Microsoft e Outlook all'elenco.
Dopo aver attivato i popup di questi due siti Web, il problema dovrebbe essere risolto e potrai accedere a Outlook ancora una volta.
Soluzione 6 - Aggiorna il browser
Secondo gli utenti, a volte questo problema può verificarsi se il tuo browser non è aggiornato. Se stai ricevendo Qualcosa è andato storto e non possiamo firmarti il messaggio in questo momento, puoi provare ad aggiornare il tuo browser e controllare se questo aiuta. Per la maggior parte, il tuo browser controllerà automaticamente gli aggiornamenti, ma puoi sempre verificare manualmente gli aggiornamenti effettuando le seguenti operazioni:
- Fai clic sull'icona Menu nell'angolo in alto a destra.
- Scegli Aiuto> Informazioni su Google Chrome .
- Si aprirà una nuova scheda e il browser controllerà gli aggiornamenti disponibili.
Se sono disponibili aggiornamenti, verranno installati automaticamente. Una volta che il tuo browser è aggiornato, il problema dovrebbe essere risolto.
Oltre ad aggiornare il browser, potresti provare a installare la versione Beta o Canary. La versione Beta offre nuovi aggiornamenti, ma non è completamente stabile, quindi potresti riscontrare di volta in volta diversi problemi.
D'altra parte, la versione di Canary offre gli ultimi aggiornamenti, ma è meno stabile della versione Beta, quindi tienilo a mente.
Soluzione 7 - Reinstallare il browser
Se continui a ricevere Qualcosa è andato storto e non possiamo firmare il messaggio in questo momento mentre provi ad accedere all'applicazione web di Outlook, potrebbe esserci un problema con il tuo browser. Gli utenti hanno segnalato questo problema in Firefox e, dopo averlo reinstallato, il problema è stato completamente risolto.
Tieni presente che questo problema non è correlato solo a Firefox e può comparire in qualsiasi altro browser. Se si verifica questo errore nel browser, si consiglia di reinstallarlo e controllare se questo aiuta.
Esistono diversi modi per reinstallare l'applicazione e, mentre il solito metodo potrebbe funzionare per la maggior parte degli utenti, a volte è necessario rimuovere tutti i file e le voci del registro relative al browser. Eventuali file rimanenti dal tuo browser potrebbero causare la ricomparsa del problema, pertanto è consigliabile rimuovere completamente il browser.
Ci sono diversi modi per farlo, ma quello più semplice è utilizzando un software di disinstallazione. Il programma di disinstallazione è un'applicazione speciale che rimuoverà tutti i file e le voci del registro relative all'applicazione che si sta tentando di rimuovere. Di conseguenza, l'applicazione verrà completamente rimossa e non interferirà con il tuo sistema.
Ci sono molte ottime applicazioni di disinstallazione sul mercato, ma uno dei migliori è Revo Uninstaller, quindi assicurati di provarlo. Una volta rimosso il browser utilizzando questa applicazione e reinstallato, il problema sarà completamente risolto.
Soluzione 8 - Provare a utilizzare un browser diverso
Se non riesci ad accedere a Outlook nel tuo browser a causa di Qualcosa è andato storto e non siamo in grado di firmarti in questo momento, forse dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un browser diverso.
Se questo problema viene visualizzato nel browser corrente, passa a un altro browser Web e verifica se questo risolve i problemi.
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere "Qualcosa è andato storto e non siamo in grado di firmarti in questo momento Outlook" e che ora sei in grado di collegarti al tuo account Outlook senza problemi. Se hai commenti o domande, scrivili qui sotto.
