Si consiglia di: Il programma per la correzione degli errori, ottimizzare e velocizzare Windows.
Errori di schermata blu della morte come WHEA_INTERNAL_ERROR possono essere piuttosto problematici, quindi è importante correggerli il prima possibile. Questo errore non è così comune, ma dal momento che può essere così serio, oggi mostreremo che è necessario correggerlo su Windows 10.
Come risolvere WHEA errore ERRORE INTERNO BSoD
- Scarica i driver più recenti
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi BSOD
- Esegui la scansione SFC
- Esegui DISM
- Controlla il disco rigido
- Installa gli ultimi aggiornamenti di Windows 10
- Rimuovi le applicazioni problematiche
- Aggiorna il tuo BIOS
- Controlla il tuo hardware
Passos per la correzione dell'errore WHEA INTERNAL ERROR
Soluzione 1: scaricare i driver più recenti
I driver sono una parte importante del tuo sistema operativo, soprattutto perché Windows 10 si basa su di essi per comunicare con tutto il tuo hardware. Se alcuni driver non sono compatibili con il tuo sistema operativo, o se sono obsoleti o buggy, avrai un errore BSD di WHEA_INTERNAL_ERROR e il tuo sistema andrà in crash.
Per evitare che questo errore venga visualizzato, è importante aggiornare i driver, e puoi farlo semplicemente utilizzando Gestione periferiche:
- Premere il tasto Windows + X sulla tastiera per aprire il menu Power User. Seleziona Gestione dispositivi dall'elenco.
- Quando Gestione periferiche apre il dispositivo che si desidera aggiornare, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Aggiorna software driver .
- Selezionare Cerca automaticamente per il software del driver aggiornato e attendere che Windows 10 scarichi il driver appropriato per il proprio dispositivo.
- Ripetere questi passaggi per tutti i driver che si desidera aggiornare.
Sebbene l'utilizzo di Device Manager per aggiornare i driver sia abbastanza semplice, è necessario sapere che Device Manager non scarica sempre i driver più recenti. Se si desidera assicurarsi di aver installato i driver più recenti, si consiglia di scaricarli manualmente. Per farlo, visita il sito Web del produttore dell'hardware e scarica i driver più recenti per il tuo dispositivo. Tieni presente che potresti dover aggiornare tutti i driver per correggere questo errore.
Aggiorna automaticamente i driver
La ricerca di driver da soli può richiedere molto tempo. Quindi, ti consigliamo di usare uno strumento che farà questo automaticamente per te. L'utilizzo di un programma di aggiornamento automatico del driver ti farà risparmiare il fastidio di cercare i driver manualmente e manterrà sempre il tuo sistema aggiornato con i driver più recenti.
Driver Updater di Tweakbit (approvato da Microsoft e Norton Antivirus) consente di aggiornare automaticamente i driver e prevenire danni al PC causati dall'installazione di versioni errate del driver. Dopo diversi test, il nostro team ha concluso che questa è la soluzione meglio automatizzata.
Ecco una guida rapida su come usarlo:
- Scarica e installa TweakBit Driver Updater
- Una volta installato, il programma avvierà automaticamente la scansione del tuo PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater controllerà le versioni del driver installato sul suo database cloud delle ultime versioni e raccomanderà aggiornamenti appropriati. Tutto quello che devi fare è aspettare che la scansione sia completata.
- Al completamento della scansione, si ottiene un rapporto su tutti i driver dei problemi trovati sul PC. Controlla l'elenco e verifica se desideri aggiornare ciascun driver singolarmente o tutto in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" in basso per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.
Non e: Alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi è necessario premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando tutti i suoi componenti sono installati.
Soluzione 2 - Eseguire la risoluzione dei problemi BSOD
Se l'aggiornamento dei driver non ha risolto l'errore BSD di WHEA_INTERNAL_ERROR, proveremo con uno strumento per la risoluzione dei problemi. Windows 10 è dotato di un pratico strumento di risoluzione dei problemi integrato che può aiutarti con vari problemi, inclusi gli errori BSOD. Quindi, possiamo provarlo e vedere se abbiamo fortuna.
Ecco come eseguire la risoluzione dei problemi di Windows 10:
- Apri l' app Impostazioni e vai alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
- Seleziona Risoluzione dei problemi dal menu a sinistra.
- Selezionare BSOD dal riquadro di destra e fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .
- Aspetta che il processo finisca.
Soluzione 3: eseguire la scansione SFC
Il prossimo strumento di risoluzione dei problemi che stiamo per provare è il Controllo file di sistema. Questo strumento esegue la scansione del computer per potenziali problemi e li risolve automaticamente (se possibile). Quindi, se l'errore WHEA_INTERNAL_ERROR è causato da un file di sistema corrotto, la scansione SFC ne tratterà.
Ecco come eseguire lo scanner SFC in Windows 10:
- Fare clic con il tasto destro sul pulsante Start Menu e aprire Command Prompt (Admin).
- Immettere la seguente riga e premere Invio: sf c / scannow
- Attendere fino a quando il processo è terminato (potrebbe volerci un po 'di tempo).
- Se la soluzione viene trovata, verrà automaticamente applicata.
- Ora chiudi il prompt dei comandi e riavvia il computer.
Soluzione 4 - Esegui DISM
E il terzo strumento di risoluzione dei problemi che tenteremo qui è DISM. Questo strumento ridistribuisce l'immagine del sistema e risolve potenziali problemi lungo il percorso. Pertanto, è possibile che l'esecuzione di DISM risolva anche l'errore WHEA_INTERNAL_ERROR.
Ti guideremo attraverso lo standard e la procedura che utilizza il supporto di installazione di seguito:
- Modo standard
- Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire il prompt dei comandi (Admin).
- Incolla il seguente comando e premi Invio:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Attendere fino al termine della scansione.
- Riavvia il computer e prova ad aggiornare di nuovo.
- Con il supporto di installazione di Windows
- Inserisci il tuo supporto di installazione di Windows.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e, dal menu, seleziona il prompt dei comandi (Admin).
- Nella riga di comando, digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ciascuno:
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- Ora, digita il seguente comando e premi Invio:
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / source: WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- Assicurati di modificare un valore X con la lettera dell'unità montata con l'installazione di Windows 10.
- Al termine della procedura, riavviare il computer.
Soluzione 5 - Controllare il disco rigido
Gli errori BSoD possono essere causati da file danneggiati sul disco rigido e, per risolvere questo problema, è consigliabile eseguire chkdsk scan. Per eseguire una scansione chkdsk, è necessario effettuare quanto segue:
- Immettere l' avvio avanzato (riavvia il computer tenendo premuto il tasto Maiusc ).
- Scegli Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate .
- Seleziona Prompt dei comandi dall'elenco delle opzioni.
- Quando appare il prompt dei comandi, inserisci le seguenti linee e premi Invio dopo ogni riga per eseguirlo:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
- bootrec.exe / rebuildbcd
- Alcuni utenti suggeriscono anche che è necessario eseguire ulteriori comandi chkdsk . Per eseguire questi comandi, è necessario conoscere le lettere di unità per tutte le partizioni del disco rigido. Nel Prompt dei comandi si dovrebbe inserire quanto segue (ma ricordarsi di utilizzare le lettere che corrispondono alle partizioni del disco rigido sul PC):
- chkdsk / rc:
- c hkdsk / rd:
Questo è solo il nostro esempio, quindi tieni presente che devi eseguire il comando chkdsk per ogni partizione del disco rigido che hai.
- chkdsk / rc:
- Riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 6 - Installare gli ultimi aggiornamenti di Windows 10
Gli errori di Blue Screen of Death sono spesso causati da problemi hardware o software e, se il tuo sistema operativo ha problemi con determinati hardware o software, ti consigliamo vivamente di utilizzare Windows Update e scaricare gli ultimi aggiornamenti di Windows 10. Nuovi aggiornamenti vengono rilasciati frequentemente e molti di questi aggiornamenti migliorano la sicurezza, ma questi aggiornamenti introducono anche numerosi bug risolti relativi sia all'hardware che al software, quindi è importante scaricare gli ultimi aggiornamenti per mantenere il PC sicuro, stabile e gratuito da errori BSoD.
Soluzione 7 - Rimuovere le applicazioni problematiche
Le applicazioni di terze parti possono spesso causare la comparsa di errori Blue Screen of Death, pertanto è importante individuare e rimuovere tali applicazioni. Errori come WHEA_INTERNAL_ERROR sono spesso causati da programmi antivirus, pertanto ti consigliamo di rimuovere tutti i programmi antivirus tranne Windows Defender. Tenere presente che la disinstallazione dell'antivirus potrebbe non risolvere il problema, pertanto è consigliabile utilizzare uno strumento di rimozione dedicato per rimuovere completamente tutti i file e le voci del Registro di sistema associati al software antivirus. La maggior parte delle aziende antivirus dispone di questi strumenti disponibili per il download, quindi assicurati di scaricare quello per il tuo programma antivirus.
Oltre a rimuovere il tuo software antivirus, puoi anche eseguire un avvio pulito per trovare l'applicazione problematica. Per eseguire l'avvio parziale, effettuare le seguenti operazioni:
- Premere il tasto Windows + R e inserire msconfig . Premi Invio o fai clic su OK .
- Quando viene visualizzata la finestra Configurazione di sistema, fare clic su Avvio selettivo e deselezionare Carica elementi di avvio .
- Vai alla scheda Servizi . Seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft e fai clic sul pulsante Disabilita tutto .
- Fare clic su Applica e OK per salvare le modifiche.
- Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager .
- Vai alla scheda Avvio e fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna voce dell'elenco e seleziona Disattiva dal menu.
- Dopo aver disattivato tutte le applicazioni di avvio, chiudere Task Manager e riavviare il PC.
Al riavvio del PC, controllare se l'errore BSoD appare di nuovo. Se l'errore non viene visualizzato, significa che una delle applicazioni o dei servizi disattivati lo stava causando. Per trovare quale applicazione ha causato questo errore, ripetere gli stessi passaggi ma questa volta provare ad abilitare servizi e applicazioni uno alla volta fino a trovare quello che ha causato il problema.
Soluzione 8 - Aggiornare il BIOS
Pochi utenti affermano di essere riusciti a correggere l'errore BSHED di WHEA_INTERNAL_ERROR aggiornando il loro BIOS. Quando si aggiorna il BIOS a volte si sbloccano nuove funzionalità della scheda madre e si consente anche di lavorare con hardware diversi. L'aggiornamento del BIOS è una funzionalità piuttosto avanzata, pertanto ti consigliamo di controllare il manuale della tua scheda madre per istruzioni dettagliate. Ricordare che è possibile danneggiare il computer se non si aggiorna il BIOS correttamente, pertanto si consiglia di prestare attenzione.
Soluzione 9 - Controlla il tuo hardware
Gli errori BSoD sono spesso causati dall'hardware, quindi è sempre una buona idea controllare se l'hardware funziona correttamente. Diversi utenti hanno riferito che questo problema è stato risolto dopo aver sostituito la scheda madre, quindi assicurati di controllare prima la scheda madre. Vale la pena ricordare che quasi tutti i componenti hardware possono far apparire questo errore, quindi ti consigliamo di eseguire un'accurata ispezione dell'hardware.
Se hai ancora problemi con il tuo hardware o semplicemente vuoi evitarli per il futuro, ti consigliamo vivamente di scaricare questo strumento (sicuro al 100% e testato da noi) per risolvere vari problemi del PC, come ad esempio un guasto hardware, ma anche perdite di file e malware.
WHEA_INTERNAL_ERROR L'errore Blue Screen of Death è solitamente causato dal BIOS obsoleto o dall'hardware, ma puoi facilmente risolverlo usando una delle nostre soluzioni.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel giugno 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.