Surface Pro 4 è un ottimo dispositivo, ma molti utenti hanno segnalato che Surface Pro 4 Type Cover non funziona per loro. Questo può essere un grosso problema e oggi ti mostreremo come affrontare questo problema.
I problemi con Surface Cover di Surface Pro 4 possono essere problematici e, parlando di problemi, ecco alcuni problemi comuni segnalati dagli utenti:
- Tastiera del computer portatile di superficie non funzionante : questo problema può essere causato da problemi sia hardware che software. Per testare la tua tastiera, avvia in UEFI e controlla se la tastiera funziona.
- Cover di tipo Surface Pro 4 non rilevata, visualizzata in Gestione periferiche - Questo problema è in genere causato dai driver, quindi assicurati di reinstallare e aggiornare i driver della tastiera e controlla se questo risolve il problema.
- Tastiera di Surface Book non funzionante : ciò può verificarsi per vari motivi, ma dovresti essere in grado di risolvere il problema utilizzando una delle nostre soluzioni.
Surface Pro 4 Tipo Cover non funziona, come risolverlo?
- Controlla se la Cover Tipo funziona nel BIOS
- Controllare il connettore
- Reinstallare tutti i driver della tastiera
- Scollegare il coperchio del tipo e lasciarlo durante la notte
- Installa il firmware e rimuovi i driver problematici
- Assicurati che il Cover Tipo sia abilitato in UEFI
- Prova a utilizzare una tastiera Bluetooth
- Reinstallare Windows 10
Soluzione 1 - Controllare se la Cover Tipo funziona nel BIOS
Secondo gli utenti, è possibile determinare se questo problema è causato dall'hardware o dal software. Per farlo, accedi al BIOS su Surface Pro 4 e verifica se la Cover di tipo funziona. Per avviare il BIOS, è sufficiente premere un certo tasto mentre il PC si avvia. Questo metodo non è sempre efficace, ma puoi utilizzare questo metodo:
- Apri l' app Impostazioni .
- Quando si apre l' app Impostazioni, accedere alla sezione Aggiornamento e sicurezza .
- Dal menu a sinistra selezionare Ripristino . Nel riquadro destro, scorrere fino alla sezione Avvio avanzato e fare clic sul pulsante Riavvia ora .
- Ora selezionare Risoluzione dei problemi> Opzioni avanzate> Impostazioni firmware UEFI . Fai clic sul pulsante Riavvia .
Una volta riavviato il sistema, entrerai automaticamente nel BIOS. Ora verifica se la Cover tipo funziona nel BIOS. In caso affermativo, il problema è causato dal problema del software e puoi passare alla soluzione successiva.
Soluzione 2 - Controllare il connettore
Questa procedura è un po 'avanzata e potrebbe causare danni alla Cover di tipo, quindi se non ti senti a tuo agio e non sai cosa stai facendo, forse è meglio saltare questa soluzione.
Se Surface Pro 4 Type Cover non funziona, è possibile che si sia verificato un problema con il connettore. Alcuni utenti hanno segnalato un urto di plastica sulla loro Cover tipo. Secondo loro, hanno risolto il problema semplicemente premendo l'urto di plastica dietro il connettore.
Questo potrebbe sembrare un po 'complicato, e se non sai come farlo, ti suggeriamo di saltare questa soluzione.
Soluzione 3 - Reinstallare tutti i driver della tastiera
Secondo gli utenti, se Surface Pro 4 Type Cover non funziona, è possibile che il problema sia legato ai driver della tastiera. A volte i tuoi driver potrebbero non essere gli ultimi o i migliori e questo può portare a questo e a molti altri problemi.
Per risolvere il problema, è consigliabile reinstallare i driver della tastiera. Questo è abbastanza semplice da fare, e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Gestione periferiche dall'elenco.
- Individua il driver della tastiera, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Disinstalla dispositivo dal menu.
- Quando viene visualizzato il menu di conferma, fare clic su Disinstalla .
- Ripeti i due passaggi precedenti per tutti i dispositivi della tastiera.
- Dopo aver disinstallato tutti i driver della tastiera, fare clic su Scansione per icona modifiche hardware .
Windows eseguirà la scansione dei driver mancanti e li installerà. Dopo averlo fatto, il Cover di Surface Pro 4 Type dovrebbe ricominciare a funzionare.
Se vuoi evitare problemi con il driver in futuro, forse dovresti tenere aggiornati i driver. Ci sono diversi modi per farlo, ma il migliore è usare un software come TweakBit Driver Updater .
Il download e l'installazione manuale dei driver possono mettere a rischio il sistema in quanto è possibile scaricare la versione del driver errata. Assicurati di utilizzare questo strumento se non sei sicuro dei driver che devi aggiornare.
- Ottieni ora Tweakbit Driver Updater
Disclaimer: alcune funzionalità di questo strumento non sono gratuite
Soluzione 4 - Scollegare il coperchio del tipo e lasciarlo per una notte
Secondo gli utenti, se la cover di Surface Pro 4 non funziona, potresti risolvere temporaneamente questo problema con questa soluzione alternativa. Per risolvere il problema, alcuni utenti suggeriscono di scollegare il Cover di tipo da Surface e lasciarlo senza connessione di alimentazione durante la notte.
Lo stesso vale per Surface Pro, lascialo senza energia durante la notte. Dopo aver collegato i due al mattino, la Cover dei tipi dovrebbe ricominciare a funzionare senza problemi. Ricorda che questa è solo una soluzione, quindi è piuttosto probabile che il problema riemerga.
Soluzione 5 - Installare il firmware e rimuovere i driver problematici
Se Surface Pro 4 Type Cover non funziona, è possibile che il tuo firmware o driver sia il problema. Per risolvere il problema, gli utenti suggeriscono di scaricare il firmware per la versione di Windows 10 in uso.
Una volta installato il firmware, è consigliabile rimuovere determinati dispositivi da Gestione periferiche. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Avvia Device Manager .
- Individua ed espandi il firmware Ora dovrai disinstallare determinati dispositivi. Assicurati di selezionare Elimina l' opzione software driver per questo dispositivo nella finestra di dialogo di conferma per ciascun dispositivo. I dispositivi che è necessario disinstallare sono i seguenti:
- Firmware per controller embedded di superficie
- Aggregatore del sistema di superficie
- UEFI di superficie
- Dopo aver rimosso questi driver, riavvia Surface Pro.
Dopo il riavvio del dispositivo, controlla se il problema è ancora presente. Alcuni utenti suggeriscono di scaricare i driver più recenti per i tre dispositivi rimossi, quindi puoi farlo anche tu. Una volta aggiornati i driver, il problema dovrebbe essere risolto.
Soluzione 6 - Accertarsi che la copertura del tipo sia abilitata in UEFI
Se Surface Pro 4 Type Cover non funziona, forse c'è un problema tecnico nell'UEFI. Tuttavia, diversi utenti hanno segnalato di aver risolto il problema semplicemente disabilitando e riattivando la Cover di tipo in UEFI. Questo è abbastanza semplice da fare, e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Spegni Surface Pro.
- Esegui un riavvio a due pulsanti. Per farlo, tieni premuti i pulsanti Volume su e Accensione per 15 secondi.
- Ora dovresti vedere la schermata UEFI. Sul lato sinistro selezionare Dispositivi dall'elenco.
- Apparirà la lista dei dispositivi. Individua il tipo di copertina nell'elenco e disattivala.
- Dopo averlo fatto, salva le modifiche in UEFI ed esci.
- Spegni il tuo Surface Pro ed esegui nuovamente il riavvio a due pulsanti.
- Una volta entrati in UEFI, vai alla sezione Dispositivi, individua Copri tipo e abilitalo.
- Salva le modifiche e riavvia.
Dopo averlo fatto, la Cover tipo dovrebbe ricominciare a funzionare senza problemi.
Soluzione 7: provare a utilizzare una tastiera Bluetooth
Se il problema persiste con Surface Pro 4 Type Cover, puoi provare a utilizzare una tastiera Bluetooth. Questa è solo una soluzione alternativa e non una soluzione a lungo termine, ma dovrebbe consentire all'utente di utilizzare Surface e risolvere ulteriormente il problema.
Soluzione 8 - Reinstallare Windows 10
Se tutte le altre soluzioni falliscono, forse l'unica soluzione sarebbe reinstallare Windows 10. Questa è una soluzione drastica e dovresti usarla solo se altre soluzioni non funzionano. Tieni presente che questo processo rimuoverà tutti i file dall'unità di sistema, quindi devi eseguirne il backup.
Vale anche la pena ricordare che potrebbe essere necessario un supporto di installazione di Windows 10, quindi assicuratevi di crearne uno utilizzando lo Strumento di creazione multimediale. Una volta che sei pronto, puoi ripristinare Windows 10 effettuando le seguenti operazioni:
- Apri la schermata Avvio avanzato . Per fare ciò, seguire i passaggi 1-3 dalla soluzione 1 .
- L'elenco delle opzioni dovrebbe ora apparire. Seleziona Risoluzione dei problemi> Ripristina questo PC> Rimuovi tutto .
- Se ti viene chiesto di inserire il supporto di installazione, assicurati di farlo.
- Seleziona il tuo sistema operativo. Vai a Solo l'unità in cui è installato Windows> Rimuovi i miei file .
- Apparirà la lista delle prossime modifiche. Una volta esaminati, fai clic sul pulsante Ripristina per iniziare.
- Ora segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
Una volta che il reset è finito, controlla se il problema è ancora lì. Se il problema persiste, forse dovresti considerare di eseguire un'installazione pulita.
Se Surface Pro 4 Type Cover non funziona, potrebbe essere un grosso problema, ma speriamo che riuscirai a risolvere il problema con una delle nostre soluzioni.
