Ecco cosa fare se la tua VPN viene bloccata da Webroot

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Il firewall Webroot ha bloccato la mia VPN

1. Disattiva temporaneamente Webroot
2. Escludere VPN in Webroot
3. Aggiungi eccezione in Windows Firewall
4. Reinstallare il software client VPN
5. Aggiungi regola per PPTP
6. Cambia Antivirus
7. Cambia la tua VPN
8. Contattare l'assistenza clienti

Molti utenti Windows hanno riferito che la loro VPN era bloccata dall'antivirus Webroot. Se hai riscontrato lo stesso problema, Windows Report ti mostrerà come risolvere questo problema.

La VPN bloccata dal problema Webroot impedisce agli utenti VPN di effettuare una connessione VPN in cui ogni volta che tentano di attivare il loro servizio VPN, vengono fermati nel processo.

Fondato nel 1997, Webroot è uno dei potenti programmi antivirus con eccellenti funzionalità di filtro web. Anche se esistono diversi programmi antivirus sul mercato, alcuni strumenti antivirus vengono forniti con servizi VPN, mentre altri sono iperprotettivi come Webroot e connessioni VPN a blocchi.

Windows Report ha elencato le soluzioni migliori per correggere la VPN bloccata dal problema Webroot. Puoi provare una qualsiasi delle soluzioni in modo da risolvere il problema.

RISOLTO: VPN bloccata da Webroot

Soluzione 1: disabilitare temporaneamente Webroot

In primo luogo, è necessario considerare di disabilitare temporaneamente Webroot per poter utilizzare il servizio VPN. Ciò dovrebbe consentire alla VPN di aggirare la VPN bloccata dal problema Webroot.

Ecco come disabilitare temporaneamente Webroot:

• Individuare l'icona Webroot SecureAnywhere nella barra delle applicazioni.
• Fare clic con il tasto destro sull'icona della barra delle applicazioni e quindi fare clic sull'opzione 'Spegni protezione'.
• Seguire le istruzioni per spegnere la protezione di Webroot

Nota : dopo aver utilizzato la VPN, è essenziale ripetere questi passaggi e attivare successivamente la protezione Webroot. Questo proteggerà il tuo sistema da malware e virus.

In alternativa, è anche possibile disabilitare il monitoraggio della porta SSL (443), che è ciò con cui alcuni servizi VPN avviano la connessione. Webroot potrebbe bloccare questa porta come misura di sicurezza. Pertanto, è necessario disabilitare il monitoraggio SSL per l'esclusione della porta. Nel frattempo, puoi farlo disattivando l'opzione web shield & filtering nel programma Webroot.

Soluzione 2: escludere VPN in Webroot

Inoltre, è necessario escludere il software VPN dalle impostazioni di protezione di Webroot. Questo risolve automaticamente la VPN bloccata dal problema Webroot.

Attenersi alla seguente procedura per escludere la VPN in Webroot:

• Avvia il programma antivirus Webroot
• Ora vai alle impostazioni di protezione da virus e minacce
• Seleziona esclusioni
• Seleziona Aggiungi o rimuovi esclusioni
• Seleziona Aggiungi un'esclusione e aggiungi il tuo software client VPN

Normalmente, questo dovrebbe risolvere la VPN bloccata dal problema di Webroot; tuttavia, alcuni software VPN utilizzano la porta 1723 per TCP e le porte 4500 UDP e 500. Pertanto, è necessario aggiungere la VPN nelle impostazioni di Windows Firewall Advanced.

Soluzione 3: aggiungere un'eccezione in Windows Firewall

Ecco come fare:

• Vai su Start> Digita "Permetti un programma attraverso il firewall di Windows" e quindi premi il tasto "Invio".
• Clicca sulle opzioni "Cambia impostazioni"
  

• Ora, fai clic su "Consenti a un altro programma"
• Selezionare il software VPN che si desidera aggiungere o fare clic su Sfoglia per trovare il software VPN, quindi fare clic su OK.
• Controlla se riesci a connetterti alla tua VPN.

Tuttavia, se si verifica ancora la VPN bloccata dal problema Webroot, si procede alla soluzione.

Soluzione 4: reinstallare il software client VPN

Alcuni utenti Windows hanno riferito di essere stati in grado di risolvere la VPN bloccata dal problema Webroot semplicemente reinstallando il software client VPN.

Attenersi alla seguente procedura per reinstallare il software client VPN:

• Vai su Start> Programmi e funzionalità
  

• Trova la tua VPN dall'elenco dei programmi e seleziona Disinstalla
• Nell'Installazione guidata, fare clic su verrà visualizzata una notifica dopo una corretta disinstallazione, quindi fare clic su Chiudi per uscire dalla procedura guidata.
• Se la VPN è ancora elencata come disponibile dopo averla disinstallata, andare su Start> Esegui
• Digitare ncpa.cpl e premere Invio per aprire la finestra Connessioni di rete
• In Connessioni di rete, fare clic con il tasto destro del mouse sul Miniport WAN etichettato come VPN
• Seleziona Elimina
• Vai su Start> Digita "Connessioni di rete" e premi Invio. Fare clic con il pulsante destro del mouse su una connessione VPN e utilizzare l'opzione "Elimina".
• Seleziona VPN. Se vedi la tua VPN come disponibile, eliminala.

Dopo aver completato l'operazione di disinstallazione, procedere nuovamente all'installazione del software client VPN utilizzando il file eseguibile fornito dal fornitore di servizi VPN.

Soluzione 5: aggiungere la regola per PPTP

Un altro modo per risolvere la VPN bloccata dal problema Webroot è abilitare la regola PPTP.

Ecco come fare:

• Vai su Start> Pannello di controllo
  

• Ora vai su Windows Firewall> Seleziona Impostazioni avanzate
  

• Cerca "Routing e Accesso remoto" in Regole in entrata e Regole in uscita ".

Per le regole in entrata : fare clic con il tasto destro del mouse su "Routing e accesso remoto (PPTP-In)", selezionare "Abilita regola". Per le regole in uscita : fare clic con il tasto destro del mouse su "Routing e accesso remoto (PPTP-Out)", selezionare "Abilita regola".

Soluzione 6: cambia l'antivirus

L'antivirus di Webroot potrebbe essere incompatibile con il software VPN risultando in tal modo il problema "VPN bloccata da Webroot". Per risolvere questo problema, puoi prendere in considerazione la possibilità di sostituire Webroot con un altro antivirus compatibile con la tua VPN.

Alcuni dei programmi antivirus compatibili con VPN includono:

• BullGuard
• Bitdefender 2019
• AVG
• Norton
• avast
• Avira
• Kaspersky

Pertanto, è possibile abbandonare Webroot per i programmi antivirus elencati in precedenza, in modo da risolvere la VPN bloccata dal problema Webroot. In alternativa, puoi anche utilizzare i programmi antivirus forniti con funzionalità VPN gratuite come discusso in questo post.

Soluzione 7: cambia la tua VPN

Mentre ci sono minion di fornitori di servizi VPN là fuori; alcune VPN non sono compatibili con Webroot. Ciò è dovuto agli aspetti tecnici coinvolti nei processi delle applicazioni; pertanto, è necessario modificare la VPN.

Alcune soluzioni VPN come CyberGhost (attualmente scontate), funzionano bene con Webroot. Pertanto, dovresti prendere in considerazione la possibilità di cambiare la tua VPN in Cyberghost.

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Soluzione 8: contattare l'assistenza clienti

Se continui a riscontrare problemi di VPN bloccati dal problema Webroot, ti consigliamo vivamente di contattare il provider di servizi VPN o Webroot per procedure avanzate di risoluzione dei problemi.

Conclusivamente una qualsiasi delle soluzioni di cui sopra dovrebbe essere in grado di risolvere VPN bloccata dai problemi di Webroot. Quindi, assicurati di provare qualsiasi soluzione alternativa per risolvere il problema con VPN.

Tuttavia, apprezziamo se condividi la tua esperienza con noi. Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.