Ci sono molti argomenti nella comunità Microsoft attorno ai problemi di Surface Pro. E i problemi con l'installazione di Windows 10, l'aggiornamento o l'aggiornamento, sono anche frequenti. Ora stiamo discutendo di un problema più diffuso che sta interessando i proprietari di Surface Pro 3.
Ecco cosa troverai in questo articolo:
- Problemi di configurazione di Surface Pro 3
- Come installare Windows 10 su Surface Pro 3 senza problemi
- Come reinstallare Surface Pro
- Guide consigliate per ottimizzare Surface Pro 3
Problemi di impostazione di Surface Pro 3 segnalati
Recentemente abbiamo coperto vari problemi che potrebbero verificarsi durante l'installazione di Windows 10 su ibridi Surface Pro 3. Ed è stato portato alla nostra attenzione che l'ultima build di Windows 10 non riesce ad installarsi per un buon numero di utenti. Ecco cosa ha detto uno degli utenti interessati:
installato l'anteprima di Windows 10 su Surface pro 3 - l'installazione è andata liscia senza problemi e / o errori, dopo il primo avvio - la superficie è diventata molto instabile - completa interruzione durante la connessione sullo schermo o riavvio automatico dopo l'accesso. Ho notato che prima dell'auto-riavvio lo schermo tremolava - nero e normale, il sistema si blocca, il prossimo riavvio automatico. Sono al livello di resettare la mia superficie - ho la sensazione che ci vogliano ore ... mi chiedo se tutto andrà bene al mattino. riavviare / pulire l'installazione di W8.1 Pro da USB fallita con uno strano errore relativo al BIOS. Spero che questo sia solo un problema di superficie 3 pro
Diversi moderatori del forum hanno suggerito che il problema potrebbe essere correlato a Connected Standby, quindi si consiglia di disabilitarlo e vedere se l'installazione funzionerà come previsto. Un altro utente ha contattato, dicendo che è stato interessato dallo stesso problema:
Lo stesso problema Sono in una posizione morta. A volte al riavvio il PC avrà tutto il tempo per consentirmi di accedere. Tuttavia, lo schermo continua a oscurarsi, quindi si blocca e alla fine si riavvia. Non riesci a recuperarlo o aggiornarlo. Inoltre non riesco a farlo avviare per ripristinare l'unità creata prima di iniziare. Cercando di installare di nuovo per vincere 8.1 da zero. In questo momento è male !!!!
Poi ha detto che è stato in grado di entrare in modalità sicura, è entrato nel visualizzatore di eventi e ha scoperto che l'applicationhost stava andando in crash. Ecco un altro utente che dice che il suo sfarfallio dello schermo e che l'aggiornamento / riparazione non funziona:
Problemi simili come sopra. Posso accedere, ma lo sfarfallio dello schermo ogni 10-15 secondi o giù di lì ed è molto poco reattivo. Alla fine si riavvierà. L'aggiornamento / riparazione non funziona, né il rollback di Windows. Sono al momento SOL e mi sto impegnando su un'installazione pulita di 8.1 sperando che qualcuno trovi una soluzione.
I problemi sembrano persistere per coloro che sono riusciti a reinstallare Windows 8.1:
Sono stato in grado di reinstallare 8.1 e installare l'anteprima su una partizione separata. Il supporto di installazione va bene, ma c'è un aggiornamento che blocca completamente il sistema. Non riesco nemmeno a selezionare il sistema operativo Windows 8 all'avvio. Il dispositivo è bloccato nella schermata del sistema operativo prescelto. Non ho mai visto un sistema operativo Windows così buggato a questo punto della fase di sviluppo, ma spero che la MS possa farlo bene!
Un utente sembra aver trovato la soluzione, che è stata replicata anche da altri utenti:
ha fatto la stessa cosa, disabilitato tutto dall'avvio, così come tutti i servizi non Microsoft. Disinstallare il driver vid sembra averlo fatto. Trovato questo comando che ho eseguito dal prompt dei comandi della modalità di riparazione. Finalmente è arrivato in modalità provvisoria (fn f8) e ho tirato su il driver vid. Dopo che è iniziato normalmente. Lo schermo sembra scarso, e l'aggiornamento di Windows sta generando un errore diverso. Tutto sommato, potrei semplicemente installare l'installazione dopotutto ... domani. Avevo bisogno della mia chiave di ripristino bitlocker ogni volta che avviavo la modalità di ripristino / sicurezza. Penso che sia memorizzato ora. Spero che questo aiuti qualcuno.
Il problema riguarda ancora i proprietari di Surface Pro 3, quindi se ti capita di conoscere una soluzione funzionante a questo problema temporaneo, lascia il tuo commento qui sotto e saremo sicuri di esaminarlo e informare gli altri.
E abbiamo la prima soluzione possibile proveniente da uno dei nostri lettori, ecco cosa sta dicendo:
Devi essere veloce, ma accedi, premi il tasto Windows, digita Invio gestore dispositivo invio. Seleziona la scheda video e disabilitala. Reboot. Esegui l'aggiornamento di Windows. Installa il pacchetto driver aggiornato. Reboot. Le cose dovrebbero essere buone. Ci sono alcuni trucchi. Non usare il nuovo negozio. (Usa quello vecchio) Le app e i servizi di streaming come Netflix, Hulu e WatchESPN non funzionano attualmente con i driver vid aggiornati.
Come installare Windows 10 su Surface Pro 3 senza problemi
Dopo qualche tempo, siamo finalmente riusciti a trovare una soluzione per il problema di installazione di Windows 10 sui dispositivi Surface Pro 3. Per fare in modo che Surface Pro 3 installi Windows 10 senza problemi, dovrai eseguire un semplice comando nel Prompt dei comandi, ed ecco esattamente ciò che devi fare:
- Vai a Cerca, digita cmd e apri Prompt dei comandi
- Immettere il seguente comando nella riga di comando e premere Invio:
- rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean / DRIVERS / MAXCLEAN
- Lascia terminare il processo e riavvia il dispositivo
Problemi correlati su Surface Pro 3 :
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Come posso reinstallare Surface Pro?
Per reinstallare Windows 10 su Surface Pro, è necessario assicurarsi di aver creato un'unità di ripristino USB. Puoi farlo seguendo la nostra guida per il backup di Windows 10 in meno di 5 minuti.
Puoi seguire questa guida completa per reinstallare Windows 10 o utilizzare la guida rapida di seguito.
Ecco i passaggi per reinstallare Windows 10 su Surface Pro 3:
- Spegni Surface Pro
- Inserisci l'unità di ripristino USB nella porta USB del computer portatile Surface.
- Tieni premuto contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione.
- Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il logo di Surface .
- Seleziona la lingua e le impostazioni della tastiera.
- Fare clic su Risoluzione dei problemi
- Seleziona Ripristina da un'unità.
Se viene richiesta una chiave di ripristino, selezionare Salta questa unità.
- Seleziona Rimuovi i miei file.
- Seleziona Ripristina.
Questo richiederà del tempo e riavvierà il tuo laptop Surface.
Attendi che il processo si concluda e Windows 10 S viene reinstallato sul tuo computer portatile Surface.
Guide consigliate per ottimizzare Surface Pro 3
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Questo sarebbe tutto, dopo aver eseguito questo semplice comando nel Prompt dei comandi, dovresti essere in grado di installare Windows 10 su Surface Pro 3 normalmente.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel gennaio 2015 e da allora è stato rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.
