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Molti utenti usano un qualche tipo di VPN per proteggere la loro privacy online, ma a volte possono verificarsi problemi come l'errore 807 della VPN. Questo errore può essere problematico e nell'articolo di oggi ti mostreremo come risolverlo.
Gli errori VPN sono abbastanza comuni e, parlando di errori VPN, ecco alcuni problemi simili segnalati dagli utenti:
- Errore VPN 806, 800, 619, 720, 789, 691, 868, 809 - Questi sono alcuni degli errori VPN più comuni che si possono incontrare e ne abbiamo analizzati alcuni nell'articolo relativo ai problemi VPN, quindi assicurati di verificarlo per soluzioni più approfondite.
- La connessione di rete tra il tuo computer e il server VPN non può essere stabilita. Windows 10 - Questo è un altro errore VPN che potresti incontrare. Se ricevi questo messaggio di errore, assicurati di provare tutte le soluzioni di questo articolo.
Errore VPN 807, come risolverlo?
- Controlla il tuo antivirus
- Controlla il tuo firewall
- Controlla le impostazioni del tuo router
- Pulisci la cronologia, i cookie e il registro
- Controlla le credenziali di accesso
- Cambia le impostazioni VPN
- Prova a cambiare l'indirizzo VPN
- Prova a connetterti a diverse sedi VPN
- Prova a riavviare il router
- Reinstallare il client VPN
- Prova un altro client VPN
Soluzione 1: controlla il tuo antivirus
Secondo gli utenti, questo problema si verifica in genere a causa del tuo antivirus o firewall. Se ricevi un errore VPN 807 sul tuo PC, è possibile che il tuo antivirus interferisca con la VPN e causi il problema. Per risolvere il problema, assicurati di controllare le impostazioni del tuo antivirus e prova a disabilitare alcune funzionalità.
Se ciò non funziona, potresti dover disabilitare del tutto l'antivirus. In alcuni casi, il problema potrebbe persistere anche se si sceglie di disabilitare l'antivirus. In questo caso, la tua unica opzione potrebbe essere quella di disinstallare il tuo antivirus.
Anche se decidi di disinstallare il tuo antivirus, il tuo sistema rimarrà protetto da Windows Defender, quindi non dovrai preoccuparti troppo della tua sicurezza. Una volta rimosso l'antivirus, controlla se il problema è stato risolto.
Se la rimozione dell'antivirus risolve il problema, è consigliabile passare a una diversa soluzione antivirus. Esistono molti ottimi strumenti antivirus sul mercato, ma se vuoi una protezione affidabile che non interferisca con il tuo sistema, ti consigliamo vivamente di considerare Bitdefender, attualmente il miglior antivirus al mondo.
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Soluzione 2: controlla il firewall
Se ricevi l'errore 807 della VPN, è possibile che il problema sia causato dal firewall. Per risolvere il problema, devi localizzare il tuo client VPN nel tuo firewall e assicurarti che la tua VPN sia in grado di controllarlo.
Se la tua VPN è consentita attraverso il tuo firewall, forse dovresti provare a disabilitare del tutto il tuo firewall. Se stai usando un firewall di terze parti, disabilitalo temporaneamente e controlla se questo risolve il problema. Se stai usando Windows Firewall, puoi disabilitarlo effettuando le seguenti operazioni:
- Premere il tasto Windows + S e inserire il firewall . Scegli Windows Defender Firewall dall'elenco.
- Quando viene visualizzata la finestra Windows Defender Firewall, nel riquadro di sinistra fare clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall .
- Ora selezionare Disattiva Windows Defender Firewall (sconsigliato) per le impostazioni di rete private e pubbliche . Fare clic su OK per salvare le modifiche.
Dopo aver spento il firewall, controlla se il problema è ancora lì. Se il problema non viene visualizzato, significa che il problema è stato causato dal firewall, quindi assicurati di riaccenderlo e controlla nuovamente le sue impostazioni e assicurati che la tua VPN sia autorizzata.
Soluzione 3 - Controllare le impostazioni del router
Se continui a ricevere l'errore 807 del VPN sul tuo PC, forse il problema è il tuo router. Secondo gli utenti, per poter utilizzare correttamente una VPN, è necessario che alcune porte siano aperte. Per fare ciò, è necessario aprire le impostazioni del router e abilitare le seguenti opzioni:
- Porta 1723 per VPN PPTP
- Protocollo 47 GRE
- VPN Pass Through
Questa è una procedura leggermente avanzata, e per vedere come eseguire correttamente, assicurati di controllare il manuale di istruzioni del tuo router e vedere come trovare le impostazioni richieste. Tenere presente che PPTP è necessario per il funzionamento della VPN, ma se non è possibile abilitarlo, è possibile utilizzare anche il protocollo SSTP .
Soluzione 4: pulire cronologia, cookie e registro
In alcuni casi, l'errore 807 della VPN può essere visualizzato a causa dei cookie o delle voci di registro rimanenti che interferiscono con la VPN. Per risolvere questo problema, gli utenti consigliano di pulire il registro, la cronologia e i cookie.
Puoi farlo manualmente, ma questo potrebbe richiedere un po ', quindi di solito è meglio usare un software specializzato. CCleaner è un'applicazione speciale che rimuoverà automaticamente tutti i file non necessari e le voci di registro dal tuo PC. Lo strumento è semplice da utilizzare e dovresti essere in grado di rimuovere cronologia, cookie e voci di registro indesiderate con solo un paio di clic.
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Soluzione 5 - Controllare le credenziali di accesso
Se ricevi l'errore 807 della VPN, forse il problema è legato alle tue credenziali di accesso. A volte le tue credenziali potrebbero non essere corrette e questo può portare a questo e a molti altri errori. Se ricevi questo errore, assicurati di controllare le credenziali di accesso e assicurati che siano corrette.
Inoltre, controlla l'indirizzo IP della VPN e assicurati che sia corretto.
Soluzione 6 - Modificare le impostazioni VPN
Se ricevi un errore VPN 807 sul tuo PC, è possibile che le impostazioni VPN stiano causando questo problema. Per risolvere il problema, è consigliabile modificare le impostazioni di sicurezza VPN. Questo è abbastanza semplice da fare, e puoi farlo seguendo questi passaggi:
- Apri proprietà VPN .
- Passare alla sicurezza
- Cambia il tipo di connessione a Point to Point Tunneling Protocol (PPTP) .
Dopo aver apportato le modifiche, controlla se il problema è ancora lì. Alcuni utenti suggeriscono di utilizzare l'impostazione Automatica invece di PPTP, quindi potresti provare anche tu.
Soluzione 7 - Provare a cambiare l'indirizzo VPN
Secondo gli utenti, a volte l'errore 807 della VPN può apparire a causa del tuo indirizzo VPN. Per risolvere il problema, gli utenti suggeriscono di rimuovere // dall'indirizzo VPN. Per fare ciò, apri le tue impostazioni VPN e individua il tuo indirizzo VPN.
Ora cambia l'indirizzo VPN da
- //yourvpnprovider.com
a
- yourvpnprovider.com
Inoltre, assicurarsi di rimuovere eventuali simboli di barra in avanti che potrebbero trovarsi alla fine dell'indirizzo VPN. Dopo aver apportato queste modifiche, controlla se il problema è stato risolto.
Soluzione 8: provare a connettersi a diverse ubicazioni VPN
A volte questo problema può essere correlato al server a cui stai tentando di connettersi. Il server potrebbe avere alcuni problemi, quindi assicurati di provare altri server o posizioni e controlla se questo risolve il tuo problema.
Se ricevi questo errore con tutti i server e le posizioni, il problema potrebbe essere correlato alle tue impostazioni.
Soluzione 9 - Provare a riavviare il router
Secondo gli utenti, il tuo router può a volte far apparire l'errore 807 della VPN. È possibile che si verifichino determinati problemi sul router e, se ciò accade, riavviare sia il modem che il router.
Per fare ciò, premere il pulsante di accensione su ciascun dispositivo e attendere alcuni istanti. Ora premi nuovamente il pulsante di accensione e attendi che entrambi i dispositivi si avviino. Una volta che entrambi i dispositivi sono in esecuzione, verificare se il problema è ancora lì.
Soluzione 10 - Reinstallare il client VPN
Se continui a ricevere l'errore 807 del VPN sul tuo PC, forse il problema è legato al tuo client VPN. A volte l'installazione può essere danneggiata e questo può causare la comparsa di questo e molti altri errori. Tuttavia, è possibile risolvere il problema semplicemente reinstallando il client VPN.
Esistono diversi metodi che è possibile utilizzare, ma il migliore è utilizzare il software di disinstallazione. Nel caso in cui non lo sai, il software di disinstallazione è un'applicazione speciale che rimuoverà completamente l'applicazione selezionata insieme a tutti i suoi file e voci di registro. Di conseguenza, l'applicazione verrà completamente rimossa.
Se stai cercando un buon software di disinstallazione, ti suggeriamo di provare IOBit Uninstaller . Una volta rimosso il client VPN, installarlo nuovamente e verificare se il problema è ancora presente.
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Soluzione 11 - Provare un client VPN differente
Se il messaggio di errore è ancora lì, forse questo sarebbe il momento perfetto per prendere in considerazione il passaggio a un altro client VPN. Esistono molti ottimi client VPN disponibili sul mercato, ma se stai cercando un client VPN semplice da usare e affidabile, ti suggeriamo di provare CyberGhost VPN .
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L'errore 807 della VPN può causare molti problemi sul tuo PC, ma ci auguriamo che tu abbia risolto questo problema utilizzando una delle nostre soluzioni.