L'installazione di AVG si blocca ogni volta che si tenta di eseguirla? Questo articolo elenca gli elementi più comuni che potrebbero causare il fallimento di questa installazione, nonché le azioni che è possibile eseguire per risolvere questo problema.
AVG non verrà installato su Windows 10 [FIX]
- Il tuo sistema non è compatibile con AVG
- Il tuo sistema operativo non supporta la versione corrente di AVG
- Elimina il tuo antivirus precedente
- Alcune applicazioni possono bloccare l'installazione
- Esegui come amministratore
- Installa l'ultima versione di AVG
- Disinstallare completamente AVG prima di reinstallarlo
1. Il tuo sistema non è compatibile con AVG
Verificare che il proprio sistema soddisfi i requisiti minimi AVG. In caso contrario, l'installazione non può essere completata. AVG può essere eseguito su qualsiasi versione di Windows, dalla versione XP Service Pack 3 a Windows 10. Per ulteriori informazioni sui requisiti minimi di sistema per l'installazione di AVG, visitare la pagina di supporto di AVG.
2. Il sistema operativo non supporta la versione corrente di AVG
Controlla se il tuo sistema operativo è aggiornato. Potrebbe mancare alcuni aggiornamenti che possono influire sulla configurazione di AVG. Per assicurarti di eseguire gli ultimi aggiornamenti di Windows 10, seleziona Impostazioni> Aggiorna e sicurezza> Windows Update e fai clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti".
3. Elimina il tuo antivirus precedente
Assicurati di non avere un altro antivirus installato sul tuo computer. Se ti sei perso, elimina l'antivirus corrente e prova ad installare di nuovo AVG. Ti consigliamo inoltre di utilizzare uno strumento dedicato per rimuovere gli avanzi del software.
Ogni volta che si installa un pezzo di software, installa anche diversi file e probabilmente voci di registro per funzionare in modo efficiente. Anche se rimuovi il tuo antivirus precedente, le voci potrebbero rimanere nel Registro e causare vari problemi con la tua nuova soluzione antivirus. Quindi, assicurati di rimuovere assolutamente tutti i file, le cartelle e le voci di registro del tuo antivirus precedente.
4. Alcune applicazioni possono bloccare l'installazione
Riavvia il computer prima dell'installazione. Se funziona per un po 'di tempo, è possibile che sia in esecuzione alcune applicazioni che bloccano l'installazione del software antivirus. Riavviando, ci si assicura che quando si tenta di installare AVG, verranno eseguite solo le applicazioni necessarie per l'operazione.
5. Esegui come amministratore
Assicurati di eseguire l'installazione come amministratore. In questo modo, è consentito eseguire qualsiasi tipo di operazione di installazione / disinstallazione a livello di sistema. In caso di errori durante l'utilizzo dell'account amministratore, queste guide alla risoluzione dei problemi ti aiuteranno a risolverli:
- Correzione: "L'amministratore ha bloccato questo programma" in Windows 10, 8.1 e 7
- Correzione completa: account amministratore disattivato su Windows 10, 8.1 e 7
- Effettua il login con i privilegi di amministratore e riprova
6. Installare la versione più recente di AVG
Assicurati di installare l'ultima versione di questo software antivirus. Se hai acquistato AVG dal negozio qualche tempo fa e ora stai provando a installarlo dal CD originale, potrebbero verificarsi dei problemi perché quella versione potrebbe non essere più compatibile con il tuo sistema. Si consiglia di installare l'ultima versione pubblicata sul sito ufficiale.
- Scarica l'ultima versione di AVG dalla pagina web ufficiale
7. Disinstallare completamente AVG prima di reinstallarlo
Assicurati di cancellare tutti i file dall'installazione precedente prima di provare a configurare di nuovo l'antivirus. C'è la possibilità che alcuni file si corrompano durante l'installazione, quindi un riavvio può risolvere il problema. Per disinstallare completamente AVG dal computer, è necessaria una versione di AVG Remover Tool per il proprio sistema operativo. È possibile scaricare questo strumento dal sito Web di AVG. Installare il software seguendo le istruzioni visualizzate. Dopo il riavvio del computer, lo strumento completerà la disinstallazione e da quel momento sarà possibile reinstallare l'antivirus. Non dimenticare di utilizzare l'ultima versione pubblicata sul loro sito web.
Guida alla disinstallazione:
- Scarica AVG Remover dal sito Web ufficiale.
- Aprire il programma di disinstallazione e fare clic sul pulsante Continua per avviare il processo.
- Assicurati di spuntare tutte le caselle e poi fai clic sul pulsante Rimuovi .
- Fare clic sul pulsante Riavvia per riavviare il sistema e completare il processo.
Possibili errori che potrebbero apparire:
- Errore 0xC0070643
Se questo errore si verifica dopo la reinstallazione dell'antivirus (utilizzando il metodo riportato sopra), è necessario contattare il reparto Assistenza perché questo errore è molto generale e gli esperti AVG devono analizzare la situazione in dettaglio.
- Errore 0x6001f916, 0xe001f90b, 0x6001f90b o 0xe001f916
Questo indica che il sistema ha bisogno di un riavvio prima di continuare l'installazione. Riavvia il computer e l'errore dovrebbe scomparire.
- Errore 0xe001d026 o 0xc00700652
Questo errore ti avvisa che un'altra installazione è in esecuzione e ti impedisce di installare l'antivirus. Attendere fino al termine dell'installazione, riavviare il computer e riavviare l'installazione di AVG. Se non si conosce l'installazione in esecuzione, considerare che potrebbe trattarsi di un aggiornamento del software o del sistema operativo.
- Errore 0xe001d028
Questo errore si verifica quando sul tuo computer sono presenti software diversi con le stesse funzionalità di AVG (ad esempio altri antivirus, protezioni, firewall). Disinstallare tali programmi, riavviare il computer ed eseguire un'installazione AVG.
- Errore 0xe0060006
Questo errore indica che c'è un problema nel file di installazione di AVG. Questo può essere risolto reinstallando l'antivirus con il metodo specificato sopra.
Se nessuno di questi metodi ti ha aiutato, ti consigliamo di contattare il reparto Assistenza della società o di contattare il servizio AVG $ 19, 99 che installerà e configurerà l'antivirus per te. Se non sei soddisfatto, puoi richiedere il rimborso entro 30 giorni.
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Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'agosto 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.
