Come risolvere l'errore 25004: la chiave prodotto non può essere utilizzata su questa macchina
Si consiglia di: Il programma per la correzione degli errori, ottimizzare e velocizzare Windows.
Come posso correggere l'errore della chiave del prodotto in Microsoft Office?
- Apri il programma Installa e disinstalla la risoluzione dei problemi
- Disinstallare le versioni esistenti di Office 2013
- Modifica il titolo del file Tokens.dat
- Cancellare la cartella Temp
- Scansione del registro
L'errore 25004 si verifica quando gli utenti tentano di installare MS Office 2013. Il messaggio di errore completo indica: Errore 25004. Il codice prodotto inserito non può essere utilizzato su questa macchina. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che sono stati installati precedenti test di Office 2013. Di conseguenza, gli utenti non possono installare la suite Office 2013 quando viene visualizzato il messaggio di errore. Queste sono alcune risoluzioni che potrebbero risolvere Office Error Code 25004.
RISOLTO: la chiave del prodotto non può essere utilizzata
1. Aprire il programma Installa e disinstalla la risoluzione dei problemi
- Il programma di risoluzione dei problemi di installazione e disinstallazione per Windows 10, 8.1, 8 e 7 è un pratico kit per la correzione dei messaggi di errore di installazione. Questo è uno strumento per la risoluzione dei problemi di Microsoft, ma dovrai scaricarlo da questa pagina web perché non puoi aprirlo dalla finestra Impostazioni.
- Successivamente, apri il programma Installa e disinstalla la risoluzione dei problemi dalla cartella in cui l'hai scaricata.
- Per prima cosa, fare clic su Avanzate per selezionare l' opzione A pply repair automatically .
- Fai clic sul pulsante Avanti nella finestra della risoluzione dei problemi.
- Quindi premere il pulsante Installazione .
- Selezionare MS Office 2013 se elencato. Se la suite non è presente nell'elenco software, è possibile selezionare invece Non elencato .
- Premi il pulsante Avanti per procedere.
2. Disinstallare le versioni di Office 2013 esistenti
Il messaggio di errore 25004 afferma: " Ciò è molto probabilmente dovuto all'installazione di versioni precedenti di Office 2013. " Di conseguenza, il messaggio di errore viene visualizzato di solito se è già installata una versione di prova di MS Office, che potrebbe essere preinstallata sul laptop o desktop. Pertanto, la completa disinstallazione di tale software Office potrebbe risolvere il problema.
È possibile disinstallare il software MS Office nel modo consueto tramite l'applet Programmi e funzionalità del Pannello di controllo. Tuttavia, è meglio rimuovere il software con programmi di disinstallazione di terze parti, come Advanced Uninstaller PRO 12, che cancellerà anche le voci del registro rimanenti. È possibile disinstallare il software con Advanced Uninstaller PRO 12 come segue.
- Fare clic sul pulsante Scarica ora nella pagina del sito Web di Advanced Uninstaller PRO.
- Aprire la procedura guidata di installazione di Advanced Uninstaller PRO per aggiungere il software a Windows.
- Fare clic su Disinstalla programmi per aprire il programma di disinstallazione del software.
- Quindi cerca una suite di MS Office elencata nella finestra Disinstalla programmi. Puoi inserire 'Office' nella casella di ricerca per cercarlo.
- Selezionare il software MS Office e fare clic sull'opzione di disinstallazione .
- Selezionare l'opzione Usa lo scanner avanzato visualizzato nell'istantanea direttamente sotto.
- Premere il pulsante Sì per confermare.
- Il software mostrerà quindi voci e file del registro rimanenti. Seleziona tutti gli avanzi e fai clic sui pulsanti Avanti e Fine .
- Riavvia Windows dopo aver disinstallato MS Office.
3. Modificare il titolo del file Tokens.dat
Office Error Code 25004 può anche essere dovuto a un file token.dat che interferisce con l'attivazione di MS Office 2013. Quindi rinominare i tokens.dat è un'altra potenziale risoluzione per il codice di errore 25004. È possibile modificare il titolo del file tokens.dat in Windows 10 come segue.
- Fare clic sul pulsante Esplora file nella barra delle applicazioni di Windows 10.
- Aprire questo percorso della cartella in Esplora file: Windows> System32> app> store> 2.0.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file tokens.dat nella cartella 2.0 e selezionare l'opzione Rinomina .
- Quindi inserisci tokens.dat.old come nuovo titolo del file e premi il tasto Invio.
4. Cancellare la cartella Temp
I file danneggiati nella cartella Temp possono essere un altro fattore dietro il codice di errore Office 25004. Pertanto, la cancellazione della cartella Temp potrebbe risolvere il problema 25004. In questo modo è possibile cancellare la cartella Temp.
- Aprire il menu Win + X premendo il tasto Windows + X tasto di scelta rapida.
- Selezionare Esegui dal menu per aprire quell'accessorio.
- Immettere '% temp%' in Esegui e fare clic sul pulsante OK .
- È possibile premere Ctrl + A per selezionare tutti i file nella cartella Temp.
- Quindi premere il pulsante Elimina per cancellarli.
5. Scansione del registro
Le voci di registro non valide sono un'altra cosa che può portare messaggi di errore 25004. Pertanto, un'utilità di pulizia del Registro di sistema potrebbe essere ciò che è necessario per risolvere Office Error Code 25004. Windows non ne include uno, ma CCleaner è un software di terze parti con cui milioni di utenti eseguono la scansione del registro. È possibile eseguire la scansione del registro con CCleaner gratuito come segue.
- Fare clic sul pulsante Download in questa pagina Web per ottenere il wizard di installazione per il software gratuito CCleaner.
- Aprire il programma di installazione di CCleaner per aggiungere il software di utilità a Windows.
- Quindi avviare CCleaner e fare clic su Registro sul lato sinistro della finestra.
- Selezionare tutte le caselle di controllo del registro e premere il pulsante Scansione per problemi .
- Quindi fare clic sul pulsante Correggi problemi selezionati .
- È possibile scegliere di eseguire il backup del registro, se lo si desidera, facendo clic su Sì nella finestra di dialogo che si apre. Dato che CCleaner è un software molto apprezzato, probabilmente non è necessario prendere questa precauzione.
- Fai clic su Risolvi tutti i problemi selezionati nella finestra mostrata direttamente sotto.
- Successivamente, chiudere CCleaner, riavviare Windows e installare MS Office 2013.
Tali risoluzioni probabilmente risolveranno il codice di errore Office 25004 in modo da poter installare MS Office 2013. Non sono necessariamente correzioni garantite, ma c'è una buona probabilità che una di esse risolva il messaggio di errore 25004.