Skype si blocca in Windows 8.1: Microsoft rilascia la patch per risolvere il problema

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Patch Skype per Windows 8.1 rilasciata da Microsoft per correggere il bug di arresto anomalo che stava interessando numerosi utenti

Questi problemi di Windows 8.1 non sembrano avere una chiara conclusione, ma almeno alcuni di essi sono stati presi in considerazione. Questo è il caso con i crash di Skype segnalati e gli errori di "non apertura" con Windows 8.1 . Microsoft ha finalmente rilasciato una correzione che finora funziona per tutti coloro che hanno segnalato il crash di Skype in Windows 8.1.

Ecco alcuni dei problemi più comuni che gli utenti hanno segnalato con Skype su Windows 8.1:

Dopo l'aggiornamento a Windows 8.1 questa sera, tutto il resto sembra funzionare bene tranne Skype. Quando apro Skype, inizia a caricare per alcuni secondi, quindi scompare e ritorna automaticamente alla schermata iniziale. Se faccio scorrere il dito dal lato sinistro, Skype è ancora in esecuzione, ma di nuovo viene visualizzato per alcuni secondi, quindi scompare. Tutto quello che vedo è lo sfondo blu chiaro a schermo intero con il logo Skype prima che scompaia, in altre parole, l'app non carica mai completamente. Ho provato a disinstallarlo, riavviare il mio portatile, quindi reinstallarlo da Windows Store, ma fa sempre la stessa cosa.

Qualcuno si lamenta di vari altri errori Skype in Windows 8.1:

Ho appena aggiornato a Windows 8.1 e ogni volta che provo ad accedere all'app attraverso il menu di avvio, inizia a mostrare l'icona di pensiero circolare come si sta caricando, quindi si chiude alla schermata del menu di avvio. Quando metto il mouse nell'angolo in alto a sinistra, puoi ancora vedere che l'app skype sembra essere aperta, ma se fai nuovamente clic su di essa, si ripete da sola, mostrando la schermata iniziale di caricamento dell'app skype, quindi torna all'inizio schermo.

Correzione degli arresti anomali di Skype e problemi di apertura in Windows 8.1

Per alcuni utenti, l'installazione di .NET Framework 3.5 da "Aggiungi funzionalità di Windows" ha funzionato, ma ora che Microsoft ha una correzione ufficiale, è necessario installare l'aggiornamento. La patch si chiama "l'app di Skype Store di Windows si blocca in Windows 8.1 e in Windows Server 2012 R2" e presenta il seguente sintomo: " Quando si avvia l'app Skype Windows Store in Windows 8.1 o in Windows Server 2012 R2, l'app si blocca immediatamente, e Windows torna alla schermata Start ".

Microsoft sta dicendo che i problemi di Skype su Windows 8.1 si verificano quando il dispositivo ha un dispositivo grafico Intel (R) HD Graphics 3000 (Sandy Bridge). Se hai installato Windows Update per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti su Windows 8.1, probabilmente lo hai già installato. In caso contrario, è possibile seguire questi collegamenti per il download manuali dall'Area download Microsoft:

• Scarica KB 2902892 per Windows 8.1 x86
• Scarica KB 2902892 per Windows 8.1 x64
• Scarica KB 2902892 per Windows Server 2012 x64

Dovrai riavviare il tuo sistema Windows 8.1 in modo che l'aggiornamento abbia luogo. Fateci sapere nella sezione commenti se questo ha risolto i problemi di Skype in Windows 8.1. Identificherà la patch Skype Windows 8.1 in Windows Update se sceglierai di installare gli aggiornamenti da solo con questo codice - KB2902892 .

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• Correzione completa: l'audio di Skype non funziona su Windows 10, 8.1, 7
• Come aggiornare Skype su Windows 10, Windows 8
• Correzione completa: Siamo spiacenti di non aver riconosciuto l'errore di accesso nei dettagli di Skype
• Correzione: la videocamera Skype non funzionava con Windows 10

Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nell'ottobre 2013 e da allora è stato rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.