Errori su Xbox non sono così comuni. Esse infatti arrivano in numerosi codici alfanumerici, il che potrebbe essere un po 'confuso. Tuttavia, molti di questi sono semplici da risolvere e, se si paga regolarmente l'abbonamento a Xbox Live, raramente verranno visualizzati errori di accesso. D'altra parte, se si verifica un errore, come il codice di errore 0x87dd0019 . Abbiamo alcuni passaggi che dovrebbero aiutarti a risolverlo.
Come risolvere l'errore di accesso 0x87dd0019 su Xbox
- Spegnere e riaccendere la console
- Controlla lo stato dei servizi Xbox Live
- Assicurati che la tua connessione non sia un problema
- Rimuovi e ripristina il tuo account
1: spegnere e riaccendere la console
Iniziamo con la soluzione semplice che tende a risolvere tutti i tipi di problemi Xbox. Si tratta di un hard reset o di un ciclo di spegnimento, e in genere risolve tutti i tipi di bug minori nel sistema Xbox, inclusi gli errori di accesso piuttosto comuni. L'arresto è più volte che non una cosa temporanea e si risolve da solo. Tuttavia, se c'è dell'altro, il power cycle è una mossa per risolverlo.
Ecco come spegnere e accendere una console Xbox:
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi.
- Attendere finché la console non si spegne.
- Dopo un minuto, riaccendi la console e cerca le modifiche.
2: controlla lo stato dei servizi Xbox Live
Come abbiamo già sottolineato, la causa degli errori di accesso è raramente da parte degli utenti. Servizi Xbox Live e server dedicati potrebbero essere temporaneamente disattivati a causa di un errore o di una manutenzione. Pertanto, prima di procedere con la procedura di risoluzione dei problemi riportata di seguito, ti consigliamo di verificare lo stato dei servizi Xbox Live.
Puoi trovare lo stato sul sito ufficiale, qui.
3: Assicurati che la tua connessione non sia un problema
Una cattiva connessione è probabilmente l'unica cosa da parte tua che potrebbe causare errori di accesso. Con questo in mente, ti suggeriamo di fare alcuni passaggi di base per la risoluzione dei problemi relativi alla connettività di rete. Alcuni di loro dovrebbero affrontare l'errore, mentre altri potrebbero darvi una visione migliore della causa.
Ecco cosa puoi provare a risolvere i problemi di connettività su Xbox:
- Assicurati di utilizzare una connessione cablata anziché wireless.
- Esegui diagnostica
- Premi il pulsante Xbox per aprire la guida.
- Scegli Impostazioni .
- Tocca Tutte le impostazioni .
- Scegli la rete .
- Seleziona le impostazioni di rete .
- Seleziona " Verifica connessione di rete ".
- Imposta un indirizzo IP statico
- Apri Impostazioni e poi Tutte le impostazioni .
- Scegli la rete .
- Apri Impostazioni di rete > Impostazioni avanzate .
- Annota i tuoi valori IP e DNS (IP, Subnet mask e Gateway).
- Sotto Impostazioni avanzate, apri le impostazioni IP .
- Seleziona Manuale .
- Una volta qui, apri DNS e annota l'input DNS .
- Inserisci i valori che hai scritto e conferma le modifiche nelle Impostazioni avanzate .
- Riavvia Xbox
4: rimuovere e ristabilire il tuo account
Infine, possiamo solo suggerire di rimuovere e riattivare il tuo account. Successivamente, alcuni utenti sono stati in grado di risolvere l'errore di accesso con il codice "0x87dd0019". Come abbiamo già detto, questo è un problema temporaneo, ma se sei di fretta, questo potrebbe aiutare. Inoltre, ti suggeriamo di uscire da tutti i dispositivi utilizzando lo stesso account Xbox Live e di effettuare nuovamente l'accesso.
Detto questo, possiamo concludere. Nel caso tu abbia alcune soluzioni o domande aggiuntive, la sezione commenti è sotto. Sentiti libero di condividerli con noi.
