La webcam Toshiba non funziona in Windows 10, 8, 7? Risolvilo in 7 passaggi

Si consiglia di: Il programma per la correzione degli errori, ottimizzare e velocizzare Windows.

I notebook Toshiba sono dispositivi molto affidabili, ma i loro utenti non sono senza problemi. Un problema comunemente riportato riguarda la webcam che non funziona sempre su Windows 10, 8 o anche su 7. Ci sono così tanti motivi per cui questo potrebbe accadere, quindi tratteremo tutti gli angoli di approccio per aiutarti.

Se non sei sicuro di come affrontare praticamente qualsiasi problema relativo alla fotocamera sul tuo laptop Toshiba, l'elenco che segue dovrebbe aiutarti in modo sostanziale.

Come risolvere i problemi della fotocamera del portatile Toshiba

  1. Controlla i driver
  2. Cerca malware
  3. Esegui la risoluzione dei problemi di Windows
  4. Utilizzare il software della fotocamera OEM
  5. Controlla il BIOS
  6. Tweak Registry
  7. Controlla l'hardware

Soluzione 1 - Controllare i driver

Cominciando dall'inizio. Nel 90% dei problemi segnalati, il problema era relativo al driver. Come forse saprai, i driver sono la parte essenziale della shell di Windows e, di conseguenza, senza driver adeguati, non sarai in grado di eseguire un singolo componente hardware. Ciò include una fotocamera integrata.

Quindi, a tutti gli effetti, dovrai prima controllare i tuoi driver prima di passare a ulteriori passaggi. Quando si tratta di driver per webcam Toshiba, la maggior parte delle volte sono forniti da Windows Update. Ora, questo potrebbe funzionare per alcuni utenti, mentre per gli altri, il driver generico non sarà sufficiente.

Per affrontarlo di conseguenza, procedi nel seguente modo:

  1. Fare clic con il tasto destro del mouse su Start e aprire Gestione dispositivi .
  2. Passare a dispositivi di imaging .

  3. Fai clic destro sulla tua webcam e seleziona Aggiorna driver .
  4. Riavvia il tuo PC e cerca le modifiche.

Ora, se questo non fosse abbastanza, dovresti visitare il sito ufficiale di Toshiba e scaricare i driver appropriati da lì.

  1. Vai al sito ufficiale di Toshiba facendo clic su questo link.
  2. Apri la sezione Driver e software .
  3. Nella barra di ricerca, digita il tuo modello di dispositivo e premi Invio .

  4. In questo modo, dovresti essere in grado di individuare i driver della fotocamera corretti e aggiornati.
  5. Scarica, installa i driver e riavvia il PC.

Aggiorna automaticamente i driver (consigliato strumento di terze parti)

Raccomandiamo inoltre vivamente lo strumento Driver Updater di Tweakbit, poiché è approvato da Microsoft e Norton Antivirus e utilizza una tecnologia di aggiornamento avanzata. Ti aiuterà ad aggiornare i tuoi driver al fine di evitare danni permanenti al tuo computer scaricando manualmente le versioni sbagliate del driver. Segui questa semplice guida in 3 passaggi per aggiornare in sicurezza i tuoi driver:

    1. Scarica e installa TweakBit Driver Updater

    2. Una volta installato, il programma avvierà automaticamente la scansione del tuo PC alla ricerca di driver obsoleti. Driver Updater controllerà le versioni del driver installato sul suo database cloud delle ultime versioni e raccomanderà aggiornamenti appropriati. Tutto quello che devi fare è aspettare che la scansione sia completata.

    3. Al completamento della scansione, si ottiene un rapporto su tutti i driver dei problemi trovati sul PC. Controlla l'elenco e verifica se desideri aggiornare ciascun driver singolarmente o tutto in una volta. Per aggiornare un driver alla volta, fare clic sul collegamento "Aggiorna driver" accanto al nome del driver. Oppure fai semplicemente clic sul pulsante "Aggiorna tutto" nella parte inferiore per installare automaticamente tutti gli aggiornamenti consigliati.

      Nota: alcuni driver devono essere installati in più passaggi, quindi è necessario premere il pulsante "Aggiorna" più volte fino a quando tutti i suoi componenti sono installati.

Disclaimer : alcune funzionalità di questo strumento non sono gratuite.

Soluzione 2: ricerca di malware

Alcuni utenti hanno provato ogni soluzione nota, ma sono riusciti a risolvere i problemi della videocamera solo dopo aver a che fare con i virus. Sembra che alcuni software dannosi colpiscano le fotocamere dei laptop rendendole inutilizzabili. Vale a dire, sembra che disattiva automaticamente la fotocamera e gli utenti sono lasciati con lo schermo nero.

Ora, per affrontare questo problema, avrai bisogno di antivirus di terze parti o di Windows Defender aggiornato o di Microsoft Security Essentials.

Se non si è sicuri di come eseguire una scansione approfondita con Windows Defender (Windows 8 e 10) o Microsoft Security Essentials (Windows 7) rispettivamente, assicurarsi di controllare le istruzioni presentate di seguito.

Windows 8 e 10

  1. Fare doppio clic sull'icona di Windows Defender nell'area di notifica per aprire il Centro sicurezza del dashboard.
  2. Apri protezione da virus e minacce .
  3. Scegli Scansione avanzata .
  4. Seleziona Scansione offline di Windows Defender .

Windows 7

  1. Avvia Microsoft Security Essentials dall'area di notifica.
  2. Apri la scheda Home .
  3. Scegli una scansione completa .

  4. Inizia la scansione.

Soluzione 3: eseguire Risoluzione dei problemi di Windows

Potrebbe sembrare una soluzione estremamente generica, ma, in caso di dubbio, prova ogni opzione. Gli strumenti nativi per la risoluzione dei problemi di Windows sono cambiati molto sulle ultime poche iterazioni di sistema, ma sono rimasti utili per la risoluzione dei problemi e la risoluzione dei problemi minori. Se non altro, possono darti una visione migliore della causa del problema.

Quindi, ovviamente, la procedura varia a seconda delle diverse versioni del sistema, quindi ti mostreremo come eseguirlo su Windows 10, 8 e 7 rispettivamente.

Windows 10

  1. Premere il tasto Windows + I per aprire l'app Impostazioni .
  2. Scegli Aggiorna e sicurezza .
  3. Seleziona Risoluzione dei problemi dal riquadro di sinistra.
  4. Esegui la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi .

Windows 8

  1. Apri Centro operativo .
  2. Scegli Risoluzione dei problemi .
  3. Seleziona lo strumento per la risoluzione dei problemi relativi all'hardware ed eseguilo.

Windows 7

  1. Apri Start .
  2. Scegli Pannello di controllo .
  3. Apri Risoluzione dei problemi .
  4. Scegli Hardware e suono .
  5. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi .

Soluzione 4 - Utilizzare il software della fotocamera OEM

Occasionalmente, non importa se i driver della tua videocamera sono installati correttamente. Tutto si riduce al singolo programma responsabile della videocamera. In Windows 10, una volta installato il sistema, l'app Camera predefinita prenderà il controllo del dispositivo della fotocamera. E, come abbiamo già detto in uno degli articoli precedenti, questa app può comportarsi male occasionalmente.

A tale scopo, ti consigliamo di provare il software OEM originale o qualche altra app per fotocamera di terze parti e cercare le modifiche.

Assicurati di non scaricare le applicazioni non affidabili e dovresti essere pronto. La spiegazione dettagliata delle app più adatte per il lavoro può essere trovata in questo articolo.

Soluzione 5 - Controllare il BIOS

Sappiamo tutti che le impostazioni UEFI e BIOS sui laptop sono abbastanza limitate in termini di opzioni. Tuttavia, alcuni utenti hanno riferito che i loro laptop Toshiba hanno un'opzione per abilitare o disabilitare la videocamera integrata nelle impostazioni del BIOS. Non possiamo dire con certezza quali modelli hanno questa opzione, ma non ti costerà nulla per andare a dare un'occhiata a te stesso.

Se hai questa opzione, c'è la possibilità che ciò abbia portato alla disabilitazione della tua webcam. Per fare ciò, segui le istruzioni qui sotto:

  1. Riavvia il PC e, durante l'avvio, premi ripetutamente il pulsante Elimina .
  2. Una volta entrato nel menu Impostazioni di avvio, scegli la scheda Avanzate. Può differire su vari portatili Toshiba.
  3. Scegli la configurazione del sistema .
  4. Seleziona Fotocamera Web e assicurati di attivarla .
  5. Salva le modifiche ed esci dalle impostazioni del BIOS .

Soluzione 6 - Tweak Registry

A causa delle differenze nello standard di codifica, le webcam disponibili su dispositivi precedenti iniziano a comportarsi in modo anomalo in Windows 10. Se il tuo laptop Toshiba rientra in questa categoria, potrebbe essere necessario utilizzare un trucco di registro per utilizzare la videocamera come prima che il problema emerga.

Questo potrebbe essere una sorpresa, ma c'è una voce di registro che risolve completamente il problema. Tuttavia, agisci con cautela. Non vogliamo fare mosse di punta mentre nell'Editor del Registro.

Pertanto, per evitare ulteriori problemi e risolvere il problema della videocamera, seguire attentamente le istruzioni riportate di seguito:

  1. Nella barra di ricerca, digitare regedit .
  2. Fare clic con il tasto destro sull'Editor del Registro di sistema ed eseguirlo come amministratore .
  3. Fare clic su File, selezionare Esporta e backup del registro. Questa è una misura di sicurezza nel caso qualcosa vada storto.

  4. Segui questo percorso:
    • Per sistema a 32 bit: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows media foundation> Piattaforma
    • Per sistema a 64 bit: HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows media foundation> Piattaforma
  5. Fare clic con il tasto destro nella finestra di destra e selezionare Nuovo> Valore DWORD (32) .
  6. Rinominare questo valore e denominarlo EnableFrameServerMode.

  7. Fare clic con il tasto destro e scegliere Modifica il valore di registro appena creato.
  8. Imposta il suo valore su 0 (zero) e salva le modifiche.
  9. Riavvia il tuo PC.

Soluzione 7 - Controllare l'hardware

Infine, se nessuna delle soluzioni alternative correlate al software ti ha aiutato, è possibile che l'hardware non funzioni correttamente. Ci sono alcune cose che puoi fare anche in questo reparto, ma ti consigliamo di prendere il tuo PC per una riparazione.

Se sei inesperto, è sempre meglio lasciare che i professionisti si occupino del tuo laptop. E, come sappiamo, la sostituzione del sensore della fotocamera non è troppo costosa. D'altra parte, se sei un utente esperto, puoi provare a cercare su Google la risoluzione dei problemi hardware ed eseguire piccole riparazioni da solo.

Ad ogni modo, questo dovrebbe concluderlo. Speriamo sicuramente di essere stato in grado di risolvere i problemi con la tua webcam Toshiba in Windows 10, 8 o 7 seguendo i passaggi sopra indicati.

Inoltre, non dimenticare di condividere con noi i tuoi problemi con la webcam in dettaglio. Puoi farlo nella sezione commenti qui sotto.

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