Il software di tracciamento delle vendite aiuta anche con previsioni, pianificazione e ottimizzazione della forza lavoro e determina i piani tariffari e strategici per l'azienda.
C'è una grande percentuale di aziende che si basano ancora su metodi manuali di tracciamento delle loro vendite come fogli di calcolo o carta, o anche lavagne. Anche se questo può funzionare con uffici che ottengono volumi di vendita molto bassi, non è ancora l'ideale.
L'utilizzo dei metodi tradizionali di tracciamento delle vendite può comportare prestazioni scadenti, a causa delle scarse esperienze dei clienti, dell'uso inefficiente e inefficace del personale di vendita e del loro tempo, della chiusura di un minor numero di affari e della riduzione delle entrate per ogni offerta.
Per fortuna, la tecnologia ha risolto tutti questi inconvenienti fornendo software per tracciare le vendite. Questi gestiscono, tracciano e guidano ogni aspetto del processo di vendita con una serie di flussi di lavoro che consentono al personale di vendita di sapere dove si trova ogni potenziale cliente in qualsiasi momento e quali passi dovrebbero intraprendere successivamente.
Oggi, tuttavia, con migliori integrazioni e apprendimento automatico, alcuni software per tracciare le vendite possono consigliare le migliori azioni di follow-up ei team di vendita possono ottenere informazioni dettagliate sullo stato e sulla salute del loro dipartimento in generale.
Alcune funzionalità che troverete con il popolare software di monitoraggio delle vendite includono la pipeline e la gestione del ciclo, i dashboard, le prossime azioni migliori, un editor pipeline, funzionalità web-to-lead, integrazioni di social media, strumenti di collaborazione e funzioni di gestione dei contenuti di base.
Ecco i 5 migliori software per tracciare le vendite per il 2018.
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Salesforce
Salesforce è un software su richiesta per tracciare le vendite disponibili per le organizzazioni di piccole, medie e grandi imprese. Il suo focus è sulla vendita e il supporto, con funzionalità come la gestione delle vendite, l'automazione del marketing, il servizio clienti e la gestione delle relazioni tra i partner.
Ti aiuta a gestire gli account dei tuoi clienti, tenere traccia dei lead, condurre e monitorare le campagne e il servizio di assistenza post-vendita.
Se utilizzato con Outlook, gli utenti possono sincronizzare contatti, calendari, e-mail e attività sia nell'app di posta che in Salesforce. Le piccole imprese possono anche gestire i propri contatti, tenere traccia delle vendite e delle offerte, gestire gli eventi e le proprie attività di vendita, e ottenere più lead durante il tracciamento delle prestazioni.
Lo strumento aziendale include più funzionalità come vendita di team, flusso di lavoro aziendale, approvazione e automazione della configurazione, integrazioni API e script di chiamata.
Ottieni Salesforce
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PipeDrive
Pipedrive è un software basato sul web per tracciare le vendite e gestire la pipeline aziendale pianificando le attività di vendita yoru e monitorando le offerte.
È costruito con una metodologia basata sulle attività e ottimizza ogni azione di vendita che converte il lead o il prospect in una vendita di successo.
Essendo cloud-based, il team di vendita e il personale coinvolto possono accedervi da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento, con qualsiasi browser o app mobile dedicata allo stesso. Dà inoltre piena visibilità ai diversi gasdotti, attraverso la sua robusta interfaccia che presenta i dettagli delle fasi di avanzamento per ogni affare e punti utilizzabili.
Una delle sue caratteristiche principali è lo strumento di attività e obiettivi che consente ai team di vendita di tenere traccia delle attività in sospeso nelle pipeline e fornisce rapporti di vendita personalizzati per monitorare target a livello singolo o di gruppo, analizzare i dati di vendita e generare report che possono essere utilizzati per prendere decisioni.
Il sistema di mailing è facilmente integrabile con molti provider di posta elettronica come Outlook, Gmail e Yahoo, tra gli altri. In questo modo il tuo team può inviare e ricevere messaggi e-mail da diversi account utilizzando il proprio account Pipedrive.
Si integra inoltre con altri strumenti di monitoraggio delle vendite e di gestione delle relazioni con i clienti per facilitare il trasferimento e la condivisione di contatti, la cronologia delle comunicazioni e altre informazioni importanti, oltre a integrarsi con MailChimp, Zapier, Trello e Google Maps.
Ottieni Pipedrive
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Software CRM Zoho
Zoho è un marchio ben noto nei software aziendali e questo particolare software per tracciare le vendite è un CRM basato su cloud su misura per le piccole e medie imprese.
Le sue interfacce comprendono strumenti come assistenza clienti, monitoraggio delle vendite e automazione del marketing, configurazione del prodotto, reporting e analisi dei clienti.
Con questo software, è possibile utilizzare il supporto multicanale per connettersi con i clienti e i potenziali clienti via e-mail, chat dal vivo, telefono o anche social media. ha anche una funzione di gamification attraverso la quale è possibile gamify il processo di vendita, mentre premiare il personale di vendita attivo e raggiungere che soddisfano e / o superare i loro obiettivi.
L'app mobile ti consente di accedere alle attività di vendita e alle informazioni sui clienti da qualsiasi dispositivo iOS o Android, mentre la sua funzione Blueprint aiuta ad automatizzare i processi di vendita attraverso la definizione di flusso di lavoro e macro per le attività regolari.
Si integra con software esistenti come Google Docs, Microsoft Office e Sharepoint, con app aggiuntive per esigenze di business, collaborazione e produttività specializzate.
Ottieni il software Zoho CRM
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Software Hubspot CRM
Hubspot è un'altra famosa soluzione di marketing e software CRM, ma questa particolare è basata su cloud e aiuta le aziende a tracciare e consolidare lead e ad eseguire analisi di metrica aziendale.
È disponibile gratuitamente e adatto a qualsiasi tipo di attività commerciale in vari segmenti come contabilità, costruzione e altro, offrendo una visione in tempo reale dell'intera canalizzazione di vendita e monitorando automaticamente le interazioni con i clienti tramite e-mail, social media o telefono.
Con questo software per tracciare le vendite, è possibile creare e gestire modelli di posta elettronica e tenere traccia delle loro prestazioni, oltre a inviare notifiche in tempo reale su eventi come quando un contatto apre l'e-mail o scarica qualsiasi allegato.
Puoi aggiungere fino a un milione di contatti, con utenti illimitati e il tuo accesso gratuito non ha limiti di tempo, tuttavia i contatti aggiunti possono essere aggiunti all'hub di marketing Hubspot se usati insieme.
Una volta che inizi a utilizzarlo, troverai anche alcune versioni gratuite disponibili nel software di marketing e vendita a pagamento, quindi questo strumento va ben oltre quello che fa un tipico CRM, quindi puoi migliorare i tuoi processi di vendita.
Si integra con provider di posta elettronica come Gmail, GSuite e molte versioni di Outlook.
Ottieni il software CRM Hubspot
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Infusionsoft
Questa è un'altra soluzione di vendita e marketing basata su cloud che offre funzionalità di CRM, e-commerce e marketing automation in una singola suite, aiutando le piccole imprese di diversi settori a fornire i loro volumi di vendita e le esperienze di assistenza clienti.
Con questo software per monitorare le vendite, puoi segmentare i contatti, tenere traccia delle interazioni con i clienti, inviare messaggi di posta elettronica, eseguire campagne di marketing basate su email aperte, clic e altre variabili, gestire il tuo e-commerce da inventario, pagamenti e acquisti, oltre all'impostazione dello shopping online carrelli mentre traccia l'attività dal negozio online.
Dispone di strumenti di reporting e analisi che consentono di analizzare variabili come e-mail e campagne, vendite, proiezioni di fatturato e altre per monitorare il ritorno sugli investimenti delle attività di vendita.
Puoi anche utilizzarlo da remoto poiché è basato su cloud, con smartphone o tablet Android o iOS e si integra con app come QuickBooks, Salesforce, Outlook e Gmail.
Ottieni InfusionSoft
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