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Sebbene la tua Xbox sia una fantastica console di gioco, a volte può incontrare determinati errori. Un errore segnalato dagli utenti è l'errore E68 di Xbox e questo errore impedisce l'avvio della console. Dato che questo errore può essere serio, oggi ti mostreremo come risolverlo.
Errore Xbox E68, come risolverlo?
Sommario:
- Rimuovi il tuo disco rigido
- Rimuovi tutti i dispositivi USB dalla tua console
- Controlla il tuo cavo video
- Rimuovere gli accessori USB non necessari
- Formatta il tuo disco rigido
- Elimina e scarica di nuovo il tuo profilo
- Cancella la cache di sistema
- Spegni il ciclo della tua console
Risolto - Errore E68 di Xbox
Soluzione 1 - Rimuovere il disco rigido
Secondo Microsoft, questo errore può verificarsi a causa di un problema hardware. A volte il problema può essere il tuo disco rigido, mentre in altri casi alcuni altri componenti possono essere difettosi. Per risolvere questo problema è necessario rimuovere il disco rigido dalla console e verificare se questo risolve il problema. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Spegni la tua Xbox e scollega tutti gli accessori che hai allegato.
- Posiziona la tua console orizzontalmente e apri il rilascio del coperchio del disco rigido.
- Rimuovi il tuo disco rigido.
- Dopo averlo fatto, ricollega ciascun accessorio.
- Chiudere il coperchio del disco rigido e riaccendere la console senza inserire il disco rigido.
Se il problema persiste mentre il disco rigido viene rimosso, significa che alcuni altri componenti sono difettosi e dovrai riparare o sostituire la tua Xbox. D'altra parte, se non vi è alcuna luce rossa attorno al pulsante di accensione quando si avvia la console, è possibile spegnerla di nuovo e reinstallare il disco rigido. Se il problema si verifica dopo aver reinserito il disco rigido, significa che il disco rigido è difettoso e dovresti sostituirlo per risolvere il problema.
Molti utenti hanno riferito che la sostituzione del disco rigido ha risolto il problema per loro, quindi assicurati di controllare prima il tuo disco rigido poiché è la causa più probabile di errore E68.
Soluzione 2: rimuovere tutti i dispositivi USB dalla console
Secondo gli utenti, i dispositivi USB come le unità thumb, le ventole di raffreddamento e, in alcuni casi rari, i controller, possono causare questo errore, specialmente se non sono collegati correttamente o se sono difettosi. Per verificare se gli accessori USB sono il problema, assicurati di rimuovere il disco rigido come ti abbiamo mostrato nella soluzione precedente. Quindi, disconnetti tutti gli accessori USB dalla tua Xbox e prova ad accenderlo senza disco fisso o accessori. Se il problema si ripresenta, significa che la tua console è difettosa. Se il problema viene risolto, significa che uno degli accessori o il disco rigido non funziona correttamente. Per scoprire quale accessorio sta causando questo problema, ti consigliamo di provare a utilizzarli uno a uno fino a trovare quello difettoso.
Soluzione 3 - Controllare il cavo video
Pochi utenti hanno riferito di essere riusciti a risolvere questo problema semplicemente spostando l'interruttore sul loro cavo video. Secondo loro, è possibile spostare l'interruttore sul cavo video in posizione TV o HDTV. Per correggere l'errore E68, è sufficiente spostare l'interruttore sulla posizione HDTV e quindi riportarlo in posizione TV . Dopo averlo fatto, l'errore E68 di Xbox dovrebbe essere corretto.
Soluzione 4 - Rimuovere gli accessori USB non necessari
A volte questo errore può essere causato da accessori USB collegati alla tua console. Se sono collegati più accessori, è consigliabile prendere in considerazione la rimozione di alcuni dei dispositivi non necessari. Sembra che un gran numero di accessori stia mettendo troppo stress sulla tua Xbox e, dopo aver rimosso i dispositivi che non ti servono, il problema dovrebbe essere risolto.
Soluzione 5 - Formattare il disco rigido
Ci sono poche segnalazioni da parte degli utenti che dicono che sono riusciti a correggere l'errore E68 sulla loro Xbox semplicemente rimuovendo il disco rigido, collegandolo al loro computer ed eseguendo il formato. Tieni presente che avrai bisogno di un accessorio speciale per collegare il disco rigido Xbox al PC. La formattazione del disco rigido rimuoverà tutti i file dal disco rigido, pertanto ti consigliamo di eseguirne il backup. Alcuni utenti sostengono di non poter vedere il disco rigido Xbox in questa sezione PC, ma l'unità è disponibile dallo strumento Gestione disco. Per aprire lo strumento Gestione disco su Windows 10, effettuare le seguenti operazioni:
- Premi il tasto Windows + X per aprire il menu Win + X e scegli Gestione disco .
- Quando si apre Gestione disco, dovresti vedere il tuo disco rigido Xbox. A volte potrebbe essere elencato come disco rigido non allocato .
- Fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona l'opzione Formato .
- Impostare le opzioni di formattazione e fare clic sul pulsante OK per avviare il processo di formattazione.
Dopo aver formattato l'unità, collegala nuovamente alla tua Xbox e verifica se l'errore è stato risolto. Tieni presente che la formattazione rimuoverà tutti i file dal tuo disco rigido, quindi assicurati di eseguire il backup dei giochi salvati e del contenuto scaricato. Gli utenti hanno riferito che questa è solo una soluzione temporanea, quindi potrebbe essere necessario eseguirla di nuovo nel prossimo futuro.
Soluzione 6 - Elimina e scarica di nuovo il tuo profilo
Se tutto va bene con il tuo disco rigido, andremo a scaricare nuovamente il tuo profilo Xbox, per ogni evenienza. Ecco come farlo:
- Premi il pulsante Guida sul controller.
- Vai su Impostazioni e seleziona Impostazioni di sistema .
- Vai a Archiviazione> Tutti i dispositivi> Profili giocatore .
- Seleziona il tuo gamertag che desideri eliminare.
- Seleziona Elimina .
- Seleziona Elimina solo profilo . (Questo elimina il profilo ma lascia giochi e risultati salvati.)
Soluzione 7: cancellare la cache di sistema
Cancellare la cache del sistema è fondamentalmente una soluzione per tutto, quindi lo proveremo anche qui. Ecco come cancellare la cache del sistema Xbox One:
- Premi il pulsante Guida sul controller.
- Vai su Impostazioni e seleziona Impostazioni di sistema .
- Seleziona Memoria o Memoria .
- Evidenzia qualsiasi dispositivo di archiviazione, quindi premi Y sul controller (puoi selezionare qualsiasi dispositivo di archiviazione, perché il sistema cancellerà la cache per tutti loro).
- Seleziona Cancella cache di sistema .
- Conferma l'azione.
- Riavvia la tua console
Soluzione 8 - Spegnere e riaccendere la console
Se altre soluzioni non funzionano, potresti voler eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Questa opzione di solito cancella tutti i file dalla tua console e la riporta allo stato originale. Ciò significa che eliminerai tutti i tuoi account, i giochi salvati, le impostazioni e i file. Se si desidera conservare i file, si consiglia vivamente di eseguirne il backup su un'unità flash USB prima di avviare la procedura di ripristino. Per ripristinare la tua Xbox alle impostazioni di fabbrica, fai quanto segue:
- Apri la guida scorrendo a sinistra nella schermata Home .
- Seleziona Impostazioni e vai a Tutte le impostazioni .
- Scegli Sistema> Info e aggiornamenti console .
- Seleziona Reimposta console .
- Dovresti vedere due opzioni disponibili: Ripristina e mantieni i miei giochi e app e Ripristina e rimuovi tutto . Ti consigliamo di utilizzare la prima opzione poiché questa opzione reimposterà la tua console ed eliminerà i dati potenzialmente danneggiati senza eliminare i giochi e altri file di grandi dimensioni. Se questa opzione non funziona e il problema persiste, assicurati di utilizzare l'opzione Reimposta e rimuovi tutto . Questa opzione cancellerà tutti i giochi scaricati, i giochi salvati, i conti e le applicazioni, quindi se vuoi conservare alcuni dei tuoi file, ti suggeriamo di eseguirne il backup prima di utilizzare questa opzione.
Nella maggior parte dei casi la causa dell'errore E68 è solitamente il tuo disco rigido. Se il tuo disco rigido funziona correttamente, significa che c'è qualche altro malfunzionamento dell'hardware e potresti prendere in considerazione l'idea di inviare la tua Xbox al centro di riparazione Microsoft.
Nota del redattore: questo post è stato originariamente pubblicato nel luglio 2016 e da allora è stato completamente rinnovato e aggiornato per freschezza, accuratezza e completezza.