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È più importante aggiornare le utilità antivirus rispetto alla maggior parte dei software. Tuttavia, alcuni utenti hanno dichiarato nei forum che le loro utilità anti-virus AVG non si aggiornano. Ciò li lascia con un software antivirus AVG obsoleto. Ecco alcune risoluzioni che potrebbero risolvere un'utilità AVG che non viene aggiornata.
Cosa fare se AVG non si aggiorna
- Aggiorna manualmente AVG
- Elimina i file di aggiornamento temporanei
- Scansione di malware
- Disattiva Windows Firewall
- Reinstallare AVG Antivirus
1. Aggiornare manualmente AVG
Innanzitutto, prova ad aggiornare manualmente AVG. Non è esattamente una correzione per gli aggiornamenti automatici di AVG, ma almeno è possibile che il software venga aggiornato. In questo modo è possibile aggiornare manualmente AVG.
- Innanzitutto, apri questa pagina nel tuo browser.
- Selezionare la versione di AVG sulla pagina, quindi fare clic su un aggiornamento per salvare su HDD o unità USB.
- Se si utilizza l'AVG gratuito, è possibile ottenere gli aggiornamenti del mese di luglio 2018 da questa pagina Web.
- Apri l'utilità AVG in Windows.
- Fai clic su Opzioni in alto a destra nella finestra di AVG.
- Quindi selezionare Aggiorna dalla directory per aprire la finestra Sfoglia per cartelle.
- Selezionare la cartella che include l'aggiornamento di AVG e premere il pulsante OK .
2. Elimina i file di aggiornamento temporanei
L'eliminazione dei file di aggiornamento temporanei del software potrebbe correggere gli aggiornamenti AVG se AVG restituisce un aggiornamento o un messaggio di errore generale durante l'aggiornamento. Per farlo, apri la finestra di AVG.
- Fai clic su Opzioni e seleziona Impostazioni avanzate nel menu.
- Fare clic su + per espandere l' aggiornamento e premere il pulsante Gestisci .
- Quindi è possibile selezionare un'opzione Elimina file di aggiornamento temporaneo .
- Fare clic su Sì per confermare e cancellare i file di aggiornamento temporanei.
3. Scansione di malware
Il malware può bloccare gli aggiornamenti di AVG. Pertanto, il malware di eliminazione potrebbe correggere gli aggiornamenti dell'utilità. Puoi farlo con Malwarebytes. Premere il pulsante Download gratuito in questa pagina per aggiungere il malware Malwarebytes a Windows. Quindi è possibile eseguire una scansione con quel software premendo il tasto Scan Now .
4. Disattiva Windows Firewall
Windows Firewall potrebbe bloccare AVG dall'aggiornamento. Per garantire che non sia così, è possibile disattivare temporaneamente il firewall. Ecco come puoi disattivare il firewall in Windows 10.
- Apri la casella di ricerca Cortana premendo il pulsante Digita qui per cercare sulla barra delle applicazioni.
- Inserisci la parola chiave "Windows Defender" nella casella di ricerca di Cortana e seleziona per aprire Windows Defender Firewall.
- Fare clic su Attiva o disattiva Windows Defender Firewall per aprire le impostazioni del firewall mostrate direttamente sotto.
- Seleziona entrambe le opzioni Disattiva firewall di Windows Defender e premi il pulsante OK . È possibile riattivare il firewall dopo gli aggiornamenti di AVG.
5. Reinstallare il software AVG
La reinstallazione dell'utilità AVG garantirà almeno che sia installata l'ultima versione. Una nuova copia di AVG sostituirà anche i componenti e le impostazioni dell'utilità, che possono risolvere numerosi problemi di aggiornamento. Seguire le linee guida riportate di seguito per reinstallare AVG.
- Apri l'accessorio Esegui premendo il tasto di scelta rapida Windows + X e selezionando Esegui .
- Immettere 'appwiz.cpl' in Esegui per aprire l'applet del Pannello di controllo mostrata direttamente sotto.
- Seleziona il tuo pacchetto antivirus AVG elencato lì e premi il suo pulsante Disinstalla .
- Quindi fare clic su Sì per confermare che si intende rimuovere il software.
- Riavvia Windows dopo aver disinstallato il software.
- In alternativa, è possibile rimuovere più completamente le utilità AVG con AVG Remover. Fare clic su Download in questa pagina per aggiungere AVG Remover a Windows.
- Disinstallare il software antivirus con AVG Remover e riavviare Windows.
- È possibile scaricare il software AVG più recente da questa pagina.
- Quindi reinstallare l'utilità AVG con la procedura guidata di installazione. Si noti che potrebbe essere necessario riattivare il software antivirus AVG non freeware con un codice prodotto.
Uno o più di tali risoluzioni potrebbero far aggiornare il software antivirus AVG. Si noti che è anche possibile selezionare un'opzione di riparazione per AVG nell'applet Programmi e funzionalità del pannello di controllo. Questa opzione potrebbe anche rivelarsi utile per correggere gli errori di aggiornamento di AVG.