I giochi online e il mercato digitale sono legati l'uno all'altro. Tutto ciò che ti serve in relazione ai giochi e agli acquisti in-game è disponibile online e tramite clienti specifici. Sappiamo tutti quanto bene Blizzard usi i metodi di pagamento online, in modo che gli utenti possano procurarsi tutti i tipi di contenuti aggiuntivi.
A nessuno piacciono i sistemi pay-to-win, ma pensiamo che Blizzard non stia ancora superando la linea. Tuttavia, anche se è una macchina ben oliata, possono verificarsi problemi di tanto in tanto. Uno dei più comuni con i clienti è l'errore di autorizzazione del pagamento. In questo articolo, ti spiegheremo perché questo errore si verifica in primo luogo e come risolverlo.
Errore di autorizzazione di pagamento del client Battle.net
- Controlla i fondi disponibili
- Cambia il metodo di pagamento
- Controlla le tue credenziali
- Usa una carta della tua regione
Soluzione 1 - Controllare i fondi disponibili
Il primo passo sarebbe controllare i fondi disponibili. Tuttavia, dovresti guardare non solo per Battle.net Account Ballance. Se stai usando una carta di debito, assicurati che i tuoi fondi siano trasferiti sul saldo di Battle.net. Se utilizzi PayPal, accedi al tuo account e controlla la cronologia dei trasferimenti. Alcune transazioni possono essere frenate per vari motivi.
D'altra parte, se puoi confermare che ci sono fondi disponibili, è probabile che qualcos'altro stia causando il problema. Ti consigliamo di passare al passaggio successivo e seguire le istruzioni.
Soluzione 2 - Modificare il metodo di pagamento
Se non riesci a pagare gli acquisti in-game con un solo modo e hai un'alternativa, valuta la possibilità di cambiare il metodo di pagamento. Ad esempio, se la carta non funziona per motivi non apparenti, prova un'altra carta, PayPal o Battle.net Balance. Inoltre, tenere presente che alcune transazioni includono spese aggiuntive.
Inoltre, vale la pena provare a rimuovere il metodo di pagamento corrente e riassegnarlo nuovamente. Alcuni utenti sono riusciti a risolvere il problema con questa semplice procedura. Nel caso in cui non sei sicuro di come farlo, procedi nel seguente modo:
- Apri il client web Battle.net, qui.
- Accedi con le tue credenziali.
- Scegli il mio account e poi Impostazioni account .
- Apri i metodi di pagamento ed elimina le tue credenziali correnti.
- Aggiungi il vecchio metodo di pagamento e inserisci di nuovo il tuo indirizzo insieme alle credenziali (PayPal o carta).
- Salva le modifiche e prova di nuovo ad effettuare un acquisto.
Soluzione 3 - Controlla le tue credenziali
Innanzitutto, le tue credenziali dovrebbero essere azzeccate. Assicurati che i tuoi input siano corretti e validi. Se la tua carta è vicina alla sua data di scadenza, assicurati di rinnovarla. Il tuo indirizzo di fatturazione dovrebbe essere lo stesso di quello registrato sulla carta affinché gli acquisti funzionino.
Soluzione 4: utilizzare una carta della propria regione
Un ultimo consiglio riguarda la tua regione. Non saresti in grado di registrare la carta straniera nella tua regione nativa. Ad esempio, non è possibile pagare con la carta che non si riferisce alle stesse credenziali nel proprio account. Tienilo a mente.
Speriamo che riuscirai a superare il problema e ad acquistare liberamente dal negozio Battle.net. Se hai suggerimenti o soluzioni alternative aggiuntive, condividili nei commenti.
